Отдыхали в отеле в июле 2015г. Провели 7 ночей. Плюсы отеля: хорошее месторасположение, до Национального музея пешком минут 15, до станции метро «И.П. Павлова» и до аналогичной станции трамваев минут 7-10, до Вацлавской площади минут 20-25. Приехали раньше 14 часов, заселили нас сразу. Номер, как и бронировали, дали с окнами во двор: никаких отвлекающих шумов не слышали. Кондиционера в номере нет, но спать с открытыми окнами было комфортно. Хорошие завтраки: ежедневно ели овсяную кашу, очень вкусную, есть мюсли, 4 вида колбасных изделий и 2 вида сыра, соки, тосты, пара салатов – в общем, выбрать есть что и нормально позавтракать. Понимающий и говорящий на русском персонал – все наши пожелания выполнили. Отдельно спасибо за это администраторам-мужчинам: доброжелательны и учтивы. Минусы: лифт не работал, когда приехали, он между этажами и поднимать чемоданы пришлось самим, изрядно уставшим путешественникам это сразу испортило настроение. Номера небольшие, в принципе все, что нужно, имеется: НО удивило отсутствие в ванной стаканчика для зубных щеток, одноразового шампуня, держателя для мыла и очень высоко висящее зеркало – себя не видно, даже встав на цыпочки. Туалетная бумага дешевого качества, крошечный кусочек мыла, который некуда положить, в туалетной кабинке нет никакого держателя для ванных принадлежностей, чуть не в зубах пытаешься все удержать. Потрескавшаяся краска на подоконниках. В качестве полотенца для ног – кусочек тоненького-тоненького материала, даже полотенцем назвать сложно. В самом номере – плохо работали дверки у шкафа, вешалки в них не по размеру, торчали из шкафа. Очень узкий проход между кроватью и тумбой, проходили по одному, ударялись об угол, если спешили. Долго искали розетки, они спрятаны за тумбочкой. Возвращаясь к плюсам: чистоту соблюдали, меняли все полотенца, когда оставляли их на полу, белье один раз за неделю меняли, мусор почти каждый день убирали и все протирали. В номере все работало - холодильник, телевизор, настольные лампы. Впечатления отсутствие нескольких мелочей не испортило. Отдыхать в номере отели, когда возвращались, было комфортно. Мы остались довольны, что выбрали этот отель.