АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 09.08.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отличная территория, но сервис плачет! =(

Translate

Отдыхали с 29.07 по 06.08

На первый взгляд, отель красивый, все ладно и хорошо. Но на этом практически все заканчивается.

Номера темные и тесные, убирают не очень хорошо, даже при условии денежного поощрения.

На территории очень душно, от бесконечной влаги.

Нет пляжа для маленьких деток, да, и для взрослых, которые плавают не очень хорошо. Горки и бассейн с волнами - это бутафория, так как никаких впечатлений не оставляют!

Отдельная история с гидами анекс тура, доставили до отеля и отправили обратно хорошо, но поведение отельных гидов оставляет желать лучшего!

5 августа мы собирались на экскурсию от анекс тура, как обычно, в холл мы пришли заблаговременно. На стойке, где располагаются гиды начался конфликт, семейная пара с маленьким ребенком по причинам плохого самочувствия пропустили свой автобус, который их должен был доставить в аэропорт. Вместо того, чтобы спокойно объяснить отдыхающим правила отеля, гид-Аладдин начал нецензурно выражаться, требовать деньги (хотя люди были способны заплатить). После чего туристы хотели уехать самостоятельно, но гид кинулся на них с кулаками, окружающие поддержали семейную пару, в том числе и мы! Гид был неадекватный, охрана пыталась его успокоить, но это было бесполезно. Аладдин продолжал всех обижать ужасными словами. Когда эта пара все таки уехала за счет анекс тура, этот гид продолжал разбираться с нами, звал мужа сестры драться за ворота отеля, но никому не хочется посетить турецкую тюрьму! Гида убрали, конечно, но я не думаю, что навсегда!

В общем, резюме: за эти деньги можно отдохнуть в лучших местах, кто еще выбирает место проведения отдыха, ищите дальше, бегииииите отсюда!

Питание, правда, хорошее, проголодаться не успеешь=)

Added: 09.08.2015 17:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Свершилось чудо.....убрали Алладина, я как понимаю это мужчина в очках и лысоватый....не очень хорошие впечатления остались у нас от этой святой троици гидов из Анекс тура....тупо сидят и делают деньги на том, что впаривают дорогие зкскурсии , после чего начинают торговаться и нагло давят на туристов !
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (528) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 436