АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 09.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужаснее отдыха никогда не было!

Translate

Боже, сколько же вам заплатили за хороший отзыв об отеле???????????? Территория большая- да! Пляж есть, но грязный! А самое ужасное- обслуживание! Уборка номеров- это вообще кошмар! На рецепшене люди, которые не говорят ни по-русски, ни по-английски! Тарелки грязные, правда потом салфетки положили , чтобы мы их сами вытирали) Помните раньше был " Дом колхозника"? Вот это тоже самое! Единственного , кого могу отметить- это официанта Эрлана, он действительно относился к своей работе на "5", не вымораживал чаевые, всегда приветлив.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 09.08.2015 08:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Доброго времени суток! Согласна, на ресепшн работают полностью безответственные люди, вместе не сто того, чтобы повышать уровень от тел я, они только тормозят. Русскоговорящие девушки вообще непонятно с какой целью там (на ресепшн) находятся!!! В других отелях такого «гостеприимства» не встречали!
15:10 13.12.15
Здравствуйте Татьяна,

Мы признательны Вам за выбор отеля.
Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами, связанными с сервисом и уборкой. Уверяю Вас, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.
Для менеджмента отеля важно знать мнение каждого нашего гостя. Позвольте уточнить, что на ресепшен работает русскоязычный персонал, кроме этого в отеле есть служба кол центра, где девочки с радость выслушают Ваши просьбы и передадут их в нужные структуры, также в отеле есть отдел по работе с гостями, работающий 16 часов в день, куда Вы можете обратиться в любом случаи и девочки, несомненно, Вам помогут в разрешении того или иного вопроса.
И мы надеемся еще на одну встречу с Вами в новых сезонах LykiaWorld & LinksGolf Antalya

С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (977) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 312