АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
28.06.15 - 09.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЛУХАРИ и не пахнет

Translate

Ну, наконец вернулись и мы!

-приехали рано в отель, заселили только после 2-х, конечно , было очень тяжело. Маленькие дети, задержанный на 4 часа рейс и бесспорная ночь немного испортили первое впечатление.

-номер был двухкомнатный, на 5 эт., приличный очень, но уборка отвратительная!(хотя никогда не обращаю на это внимание) очень уж пыльно..

Алкоголь, минибар-все без проблем,но чаще всего приходилось напоминать :(

-пляж, бассейн-все хорошо,территория небольшая, аквапарк - это 5 горок

-в отеле все услуги и отношение к вам зависит только от постоянных чаевых в хорошем размере

-питание -неплохое, но не премиум отеля

-анимации! Вот тут плюс , девушка Елена сделала последние 3 дня незабываемыми! Да, я думаю, вся команда ребят отлично выполняют свою работу ! Детки катались на банане и на лошадях, за плату естественно:)Может быть единственный плюс отеля..

-развлечения как всегда(акробаты, танцы и тд)

- клуб не особо веселый (скучновато, лучше ехать тогда в нормальный клуб)

- алкоголь разный, надо контролировать то, что вам наливают;просить открыть бутылку по возможности.. Дурят .. Профессиональных барменов нет

- персонал хамит , и на всеми любимом гест релейшен

-тренажерный зал - неплохой , 5 занятий с тренером(+2 бесплатно) =200$, ну и выше! Тренер сносный, мне понравилось:)

P.S. В Турции были в риксосе (белек), кволити и Калиста. Расстроены немного отдыхом, конечно ... Почему то ожидали большего,понятно, отель не стоит бешеных денег, но все таки .. хотя та же самая кволити , которую относят к категории ниже, гораздо лучше

Отвечу на вопросы с удовольствием:)

  • команда аниматоров
  • море
  • мало русских
  • персонал хамит
  • еда
  • уборка
  • полотенца по картам
Added: 09.08.2015 00:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 608 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:51 29.07.17
Уважаемая Гузель,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. Для нас на первом месте благополучие наших гостей поэтому, в стремлении предоставить наивысший уровень качества услуг, мы особенно прислушиваемся к Вашим замечаниям и предложениям, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Ваши замечания были приняты во внимание и будет рассматриваться руководством отеля. На основании полученной от Вас информации будут приняты все необходимые меры для того, чтобы подобные замечания не возникли вновь.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы все гости уезжали от нас только с наилучшими впечатлениями.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гузель
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 887