АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
688 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительно!

Translate

Здравствуйте, уважаемые туристы и администрация отеля! Дело в том что нас очень ценично обманывают, говоря о том что этот отель очень хорош! Дело ваше, куда ехать отдыхать, но приехав пару дней назад Оттуда, я до сих пор нахожусь в лёгком ужасе от сервиса этого отеля! Итак, приехали мы с мужем в 11 утра, заселение естественно в 14.00.мы и не против были, но когда подошли на бомже ресепшн( а это действительно очень скромный ресепшн) с нами даже не поздоровались, и посмотрели с неким отвращением, что стало как то не по себе....Дальше мы пошли гулять по территории, были удивлены, что от нас прятали бутилированную воду за стойками бара! Небольшая территория с основным бассейном, бедненьким приютиком для некой живности с воняющими клетками...В 14.30 нам дали 1!!!!!!!! ключ в номер в " Бегонию" ,номер на 6 этаже, нас никто не проводил туда, просто махнули рукой в эту сторону, номер старый и вонючий, ужасный вид из окна, стены треснутые..... Еда однообразная, из мяса только курица и рыба, но голодным естественно не останешься. Была шокирована тем , что в барах не делают коктейли, делают бормотуху с двумя сиропами что ли( синий и красный), о пинокаладе они даже не знают. Лежаки всегда заняты! Всегда!!!! Что на море, что у бассейна! В сауне нет бассейна, они закрыли дверь, чтобы поменьше народу туда ходило. Анимации нет!!!! Они почти всегда( я про девочек) сидят в баре и курят! Часов в 23.00 шли спать,тк делать там нечего, да мы и днём там спали)))) В общем выспались, загорелись, покупались в море и на том спасибо. К вам больше никогда не вернёмся, и друзьям не посоветуем...

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.08.2015 16:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:40 08.08.15
Добрый день уважаемая Ольга!
Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями,представитель отеля Елена.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 2 968