АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
854 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
21.07.15 - 30.07.15
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июль 2015 - Лонисера

Translate

Отдыхали мы в Лонисьере с 21.07. по 30.07 во второй раз. Были в прошлом году, очень понравилось - море изумительное, теплое, ласковое, просто волшебное. Мне показалось, что пляж стал шире, вход в море очень хороший, песок. По сравнению с прошлым годом народу заметно больше, об этом все пишут, но как то приспособились и не страдали. Вообще про достоинства отеля много написано.

Что огорчило. Заселение было ужасным! Мы приехали уже в 14 часов, но ждали еще часа полтора. Народа было очень много, рецепшн не справляется, бегают от одного к другому, никакой организации! Поселили нас в корпус Б на 3 этаж. В прошлом году жили на 5 этаже в этом же корпусе, там было комфортнее, мне показалось,что и номер побольше и вся мебель более функциональна. В номере шкафу нет полок, только вешалки, очень неудобно, так номер старенький, сыренький, еще при выходе с балкона стояло сломанное кресло, загораживало почти весь проход. И совсем огорчение, при безумной жаре кондиционер не охлаждал, духота страшная. Никакого вина и фруктов нам не принесли как постоянным гостям, а на гестрелейшн мы пошли просить убрать кресло и починить кондиционер, при таком приеме нам ничего уже не хотелось, только спать, желательно в прохладе! Девочки на гестрелейшн реагируют очень быстро, только не все от них зависит, видимо. В общем, первый день у нас прошел в обустройстве. Кондиционер после нескольких обращений починили, кресло убрали.

Огорчил нас рыбный ресторан. Мы были в прошлом году, решили сходить еще раз. Записались за неделю, пришли. Посадили нас под дерево. На котором птички! В общем, еду с птичьими каками мы есть не умеем. Нас пересадили, тарелку поменяли, скатерть мы сами салфетками вытерли, тарелочку с едой, куда нагадили, мы отодвинули, но нам ее заботливо подвинули обратно. Есть нам почему-то расхотелось, ушли расстроенные, вечер был испорчен. Но зато на следующий день мы увидели, что над такими столами поставили зонтики! Неужели нельзя это было сделать раньше? Может, конечно, это нам так повезло, но хоть следующим гостям птички в тарелки гадить не будут!

В целом отдыхом довольны, еда нам нравилась, места в ресторане Б всегда были, на пляже тоже находили удобные места, компания была отличная!

Убирались у нас каждый день, пару раз не клали полотенца, упорно не ставили минералку. Видимо, экономили. Когда чаевые не оставляли, крутили лебедей, а оставляли - никакой красоты!☺️ Посмотрим, что будет в следующем году. Вообще у меня сложилось впечатление, что отель не заинтересован в гостях, может, только из России. Если ни к кому не обращаться с просьбами, купаться, загорать, то все отлично! Море, закаты, все очень красиво!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • территория
  • очень много народа
Added: 07.08.2015 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:58 09.08.15
Здравствуйте,Светлана! Спасибо,что Вы являетесь постоянным гостем нашего отеля! Спасибо Вам за оставленный отзыв и оценки! Описанные Вами ситуации на Ресепшне и в рыбном ресторане мы передали в Менеджмент отеля.Будем рады,если в следующем году Вы вернетесь снова! С наилучшими пожеланиями,администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 389) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Покровская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 854