АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With family in July 2015
19.07.15 - 28.07.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдыхали с ребенком,

Translate

Что понравилось: Чисто везде было, уборку делали всегда отлично! Пляж, лежаков хватало всегда, не было пьяных)), Ничего не пропадало, значит безопасно. Официанты вежливые, оперативные. Команда Эмина со СПА клиентоориентированные, молодцы! Массаж классный!!! Заселили сразу. В большой номер 416 , красивый, новая мебель.Вкусные десерты,фруктов море))).

Точки роста: Не видели управляющего отеля, как такое возможно(((.

На ресепшне надо ставит приветливого, гостеприимного человека надо ставит, а то сразу впечатления испортилось, ожидали, что с улыбкой встретят угостят чаем после долгого перелета хотя бы из за того,что этот день был уже оплачен, нам сказали время обеда прошло(((.

Мы полетели из за д.рождения сына и нам говорили ,что в этом отеле нам праздник точно устроят, но к сожалению все было печально, на мой вопрос могут ли они организовать шарики,сказали,что некому ехать на базар(((. Прислали в номер(когда ребенок спал) позорную тарелку даже не оформленных фруктов, опять не понятно кто. В отеле надо поработать над меню горячего,она скудная: картошка да баклажан,ужасно отваренные макароны,не вкусный рис, один вид супа,2 вида кашки.

А по расположению:Хорошо, что близко к центру. Плохо, что нет скамеек и где можно посидеть "с природой".

Для детей кроме бассейна и маленькой детской площадки(трудно назвать)у моря ничего нет,даже еды нормальной. Мой сын ел токо фри,булочку и сладкое.

  • чисто
  • +качественный массаж+официанты
  • сейф утюг платный- не видели управляющего
  • -анимация не о чем-экономят на кондере в холле.- комплимент для д.р. платный ужас
Added: 07.08.2015 18:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Samal Maitina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 822