АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in July 2015
19.07.15 - 25.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Спасибо Маритиму за хороший отдых.

Translate

В Маритиме мы отдыхали 2-й год , а по сумме посещений членами нашей семьи-5-й раз. Перед поездкой написали в отель Елене Подорожной ( служба гастрелейшен) с пожеланиями о заселении т.к. рейс из Москвы был ночной. Все наши просьбы были выполнены благодаря поддержки Насти из службы гастрелейшен, за что ей и Елене огромное спасибо от нашей семьи! Приехали в отель рано, в 9.00, быстро заполнили анкеты, но номер не давали сразу. Настя о чем-то переговорила на рецепшен и нам тут же вручили 4 ключа. Номер хороший, на 2-м этаже, с видом на теннисный корт и соседний отель. После обеда принесли дополнительную кровать и мы комфортно разместились вчетвером в номере. Было очень приятно, что нам как постоянным гостям отеля вручили букет цветов, дали на 2 дня шатер на пляже бесплатно, а к нашему юбилею свадьбы с женой, принесли тортик, шампанское, фрукты и поздравительную открытку в номер. А горничная украсила лепестками роз кровать. Как это было приятно! Кроме того, администрация отеля устроила небольшой коктейль-прием для постоянных гостей, где хотела услышать пожелания отелю. А в завершении вручили на память фирменные пляжные сумки

Так что отдых начался с позитива. Приятно было видеть знакомые лица персонала отеля, все нас узнают, приветствуют. Теперь об отдыхе. В основном отдыхают россияне с детьми, процентов 80, украинцы с разных регионов Украины (а все говорят плохо живут), казахи, турки, бельгийцы, немцы, тоже семьями, с детьми. Детей очень много. Это замечаешь тогда, когда у моря, вечером, аниматоры проводят всякую развлекуху или шоу на сцене с детьми. Из-за огромной территории отеля в течение дня большого скопления детей не заметно: кто на пляже, кто в детском клубе. Мой внук постоянно ходил в детский клуб на тренировки по футболу. В прошлом году тренер был турок и воспитывал мальчиков очень жестко. Прививал мужской характер. В этом году тренер славянин, все делал правильно, но не интересно, ребят не зажигал. Пожелание родителей отелю: нужно, чтобы бар Ботаник работал подольше по времени, т.к. родители тоже присутсвуют на тренировках и жару вечером хочется что нибудь попить

Море и бассейны были очень теплыми+30-31 градусов. В июле было жарко и душно. Так что с писавшими до меня насчет погоды- согласен. Пляж чистый, лежаков достаточно. Одно неудобство-плохая уборка кабин для переодевания в течение дня и душевых около пляжа. Много остается песка под ногами, который не смывается с тапочек и все тащится на территорию отеля и в бассейн. Очень порадовала анимация. Молодцы аниматоры, не давали скучать в течение дня никому. Водные развлечения каждый день, живые, зажигательные. Интересные вечерние программы, в т.ч. для детей. Всего не опишешь.

Бары и рестораны. Нам очень понравилось обслуживание во всех барах,где мы были. Все бармены очень приветливы, а поскольку мы были не один раз в отеле, знали уже наши привычки, какие напитки мы пьем и сколько. Не жмутся и не прячут под стол. Все напитки качественные. Для отеля этого уровня-достаточный ассортимент. Большое спасибо руководителю этой службы Михмету!

Ресторан. Вот тут как были недостатки в обслуживании в прошлом году, так и остались в этом году. Официанты или не успевают обслуживать за ужином и обедом или не хотят. Приходилось за напитками бегать самим. Ассортимент блюд был хороший. Каждый день фрукты (я насчитал 10 видов) и в большом количестве, много мясных разных блюд (о них писали раньше), салатов, гриля. Рыба была каждый день. Удивляют наши сограждане: наберут еды полный стол, не съедают, Потом официанты все это выбрасывают. А в добавок ко всему после обильной пищи жалуются на расстройства желудков.

Судя по отзывам люди жалуются в переписке и на данном сайте на инфекцию в отеле. Господа туристы! Ну если дети едят мороженое и лепешки у края бассейна и потом полоскают стаканчики в бассейне и затем из стаканчиков еще и пьют воду из бассейна. Чего вы хотите при жаре +40 градусов! Конечно будет диарея или еще хуже инфекция.

В целом мы оцениваем работу отеля и персонала положительно. Им от нашей семьи-БЛАГОДАРНОСТЬ!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличный сервис в барах
  • отличная работа службы гастрелейшен.
  • плохая уборка душевых на пляже
  • обслуживание в ресторане
Added: 07.08.2015 15:31
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 4 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 280) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Анатолий Чернышов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 22
  • Comments: 119
  • Readership: 25 408
  • Photos: 0
0 Благодарности