АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
299 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Inn Amphoras Aqua (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если семья из 4 человек

Translate

Если ваша семья состоит из 4 человек даже не думайте в этот отель. Номера все рассчитаны на 3 (две кровати и раскладушка, или три кровати и раскладушку поставить некуда). Туроператор продал путевку 2+2. При заселении дали номер 2 кровати и раскладушка, стоящие вплотную, очень тесный, мы пытались объяснить, что двое взрослых детей не могут спать на 1 кровати, они говорят ничего сделать не можем. На следующий день показали другой номер так же 2 кровати и раскладушка, но попросторнее. Попросили туда поставить еще одну раскладушку, правда ее дали только через 2 дня. В номерах убирают кое-как, испачканной простыней заправляли кровать, из использованный полотенец крутили лебедей, или просто складывали, все зависит от уборщика. В коридорах грязь, посуда в столовой часто была грязная. Просила заранее менеджера отеля поселить рядом, так как нас 4 семьи, расселили в разных концах отеля, благо территория его не большая и телефоны в номерах есть. Море далеко, по жаре ходить не очень комфортно, еще и в горочку.

  • не нашла
  • море далеко
  • грязно в номерах
Added: 07.08.2015 14:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:48 09.08.15
Уважаемая Lenokaa,

Спасибо, что нашли время для того, чтобы разместить Ваш отзыв

Мы приносим свои извинения, за тот негативный опыт, с которым Вам пришлось столкнуться в отеле, особенно в день Вашего прибытия, но хотим заметить:
1,Ваша резервация в ваучере : стандартный номер, а это значит , что в стандартном номере 2 кровати +1 дополнительная кровать,что Вам и предоставили.

Вот информация с сайта coral travel

http://www.coral.ru/hotels/otium-hotel-golden-sharm-hadaba

250 стандаотных номеров (32-35 м2, mountain & street & garden & pool view, макс. 3 человека.)

26 соединенных номеров

1 номер для инвалидов

66 номеров для некурящих

С наилучшими пожеланиями,

Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (581) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 482
  • Photos: 0
0 Благодарности