АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a With family in July 2015
18.07.15 - 05.08.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прибыли из тёплой,солнечной Турции!Отдохнули хорошо...

Translate

Прибыли из тёплой,солнечной Турции!Отдохнули хорошо,но,как говорится,мало!Заслуги отеля в нашем хорошем отдыхе,несомненно,есть.Разместили на вилле,принесли фруктов,сладостей,шампанского...Кругом тишина и чистота.Много зелени,за которой постоянно ухаживают:чистят,поливают,пересаживают. Недалеко расположен комплекс водных горок. Их немного,но моей дочке понравились:скорость и длина её устроили! Не хватало лишь кругов постоянно на одну из горок,потому что и взрослые и дети таскали занятые круги с собой долго.На лежаках возле горок мы не оставались,не уютные они,какие то! Питание к концу отдыха казалось однообразным,но те блюда,что мы предпочитаем,были вкусны.Салаты не едим,а вот фрукты,овощи и зелень явно не домывают.Из спиртного пили только пиво и белое вино,о другом ассортименте ничего не могу сказать.Официанты катастрофически не успевают всем угодить,их жаль!Отсюда и жалобы отдыхающих на невнимание с их стороны.Мы тоже иногда роптали!Большие очереди за "эксклюзивными яствами",что выдавались в центре зала,создавали хаос и толкотню вокруг.Опасались вывернуть содержимое тарелок на бегающих в толпе деток.Натуральный сок был не каждое утро и только апельсиновый.В витаминный бар заходили попить сок редко,т.к.неудобно расположен. Бассейны достаточно ухожены,чистые и удобные для детей и взрослых.Чего не скажешь о детском бассейне...Расположен вблизи туалетов и по ходу на морской пляж.Часто наблюдала людей,ополаскивающих свою обувь или омывающихся после морской воды!Родители бессовестно прутся в детский бассейн к своим чадам или сидят,окуривая и своих и чужих деток табачным дымом.После сильнейшей ротовируса в Греции,я своего ребенка в детский бассейн никогда не пускаю. Обустройство пляжа не понравилось.Но проблема в том,что он узкий.Душа всего два,поэтому иногда приходилось долго ждать,чтобы ополоснуться от соленой воды.Хуже всего после проведения пенной дискотеки(интересное мероприятие),когда часть пенного народа залетало в воду и самые культурные бежали в бассейны.Детей лучше не пускать в эту пену.Моя дочка наглоталась,испугалась!Но весело ж! Нафоткали,конечно! Очень понравились моим детям Фламинго!Но не условия их содержания!Как и содержание и уход за остальными обитателями зоопарка.Грязь,вонь,усталые,изнуренные жарой зверушки!Категорически возмущает их присутствие возле водных горок,где детвора разносит экскременты в воду. На вечерних мероприятиях долго не задерживались,т.е. душно и кругом курят!Я и дочь астматики,нам противопоказан такой "чистый воздух",да еще на море!Но музыка подобрана очень хорошая,видно,что старались!Живые концерты тоже впечатляют!Тематические вечеринки понравились обстановкой, подбором музыки,глобальностью,можно сказать! В общем, главное, это чистый воздух,приятная влажность воздуха,ненавязчивый(порой до безразличия)персонал,теплое и почти чистое Средиземное море! Ах,да!Представителя Теза,девочку из Донецка надо еще долго обучать,прежде,чем допускать к работе с клиентами!Совершенно некомпетентный,невнимательный человечек!

  • ухоженная территория
  • много зелени
  • хороший детский клуб
  • неприспособленные для содержания и выгула животных вольеры
  • отсутствие информации о инфраструктуре отеля и прочей информации в номерах
Added: 07.08.2015 04:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 009 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

20:47 07.08.15
Уважаемая Наталья!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали именно Avantgarde Hotel & Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей. Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут на то, что бы написать отзыв о проведенном отдыхе. Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных пожеланий. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны Вам за положительный отзыв и высокую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом. В то же время мы хотели бы поблагодарить вас за ваши замечания и советы, которые имеют большое значение для руководства нашего отеля в непрекращающейся работе по самоусовершенствованию. Это дает нам надежду на то, что у вас и у ваших близких возникнет желание посетить Avantgarde Hotel & Resort еще раз. В свою очередь мы сделаем все возможное для того, что бы ваш отдых прошел отлично и вы бы остались на 100 % довольны.

С наилучшими пожеланиями,
Avantgarde Hotel & Resort
Useful review
Отдыхаем в этом отеле третий день, недоумеваю про "катастрофически не успевающих официантов". Мы наоборот удивлены их расторопностью, их не надо звать и искать, не успел допить фужерчик они тут как тут, наполняют по новой. И напитки все хорошие, кислых вин нет и в помине. А на пляже как хорошо работают бармены. В общем нам пока все нравиться, персоналу отеля огромная благодарность за хороший отдых!!
Уважаемая Айрат,

Мы очент рады тому, что вы довольны уровнем предоставляемого сервиса и от всей души благодарим вас за добрые слова в адрес наших сотрудников!

С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort
Minsk Tourist
00:37 11.08.15
Useful review
Moscow Tourist
23:18 11.08.15
Мы сейчас тут)
Насчет кругов для аквапарка это да, проблема еще та. Некоторые как собаки на сене носятся с этими кругами. Надуйте плиз больше кругов.
Отель супер и теперь не знаю как отдыхать после него в других с пониженным градусом))
Еды навалом, удивил выбор реально вкусных сыров. Все вкусно так, как и выглядит. Кондитерка обычная как и везде. Вечерний бум-бум отрубается в 23.00. Для детей просто куча удовольствий.
13:20 13.08.15
Уважаемые гости,

Мы очень рады тому, что вы высоко оценили уровень предоставленного сервиса и остались довольны. Ваши ценные советы переданы руководству отеля. Большое спасибо!

С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 407
  • Photos: 0
0 Благодарности