за последние 30 дней
Идеален для отдыха с детьми!
Отдыхали в июле семьей с маленькими детьми (1 год и 4 года). Прилетели поздно, разместили быстро, все пожелания, которые я писала администратору отеля касательно номера, были учтены, спасибо огромное! Номер просторный, мебель отличная, сантехника вся в хорошем состоянии. В душевой, конечно, очень скользкий пол (плитка), но на третью просьбу принесли резиновый коврик (до этого стелила полотенце ,т.к. детей невозможно было мыть, приходилось одной рукой держать ребенка, другой мыть). Есть увеличительное зеркало в душевой, наверно, многие оценят, удобно краситься/бриться.
Территория отеля большая, все предусмотрено для отдыха с детьми: абсолютно везде можно проехать на коляске, сделаны съезды/заезды в столовую, на детские площадки, в номер, до пляжа проложена отличная дорога под навесом, доезжали на коляске до самого моря.
2 детских бассейна с горками, глубина 0,55 см, под навесами. Днем хлоркой не пахло, старшую дочь не вытащить было из бассейна, начитавшись отзывов, что у детей появляются расстройства от воды именно из бассейна, очень переживала, но ничего не было. Вечером, обрабатывали, конечно пахло хлоркой.
Питание достаточно разнообразное, для детей много вареных овощей, мясо, рыба. Блюд именно для детей 2-3 наименования, но мы питались с общего стола, воду брали с собой бутилированную. Утром каши, в обед супы, все было, покормить всегда было чем. Единственный минус: НИКОГДА нет глубоких тарелок для каши/супа, всегда приходилось бегать за ними в другой конец зала, чайных ложек в обед тоже с огнем не сыщешь. К концу отдыха уже начинаешь привыкать, но поначалу нервирует, т.к. двое детей - сначала одной положить, потом второй, затем для себя.. Персонал тоже не скажу, что очень приветливый, но они стараются терпеливо относится ко всем туристам, улыбаются детям, заигрывают, на просьбы реагируют, это конечно касается не всех работников, но вот на главном баре у большого бассейна работают хамы, по другому не сказать. Подробно описывать не буду ситуацию, которая имела место быть, но даже аниматоры были в шоке. Детских стульчиков хватало всегда, есть детский стол с телевизором с мультиками.
Детский клуб хороший, девочки-аниматоры молодцы, ребенка оставляли там на целый день, аниматоры играют с ними, ходят на бассейн и на пляж, и пр. Вечером мини-диско обычно с разной тематикой минут на 30. Детям нравится.
Пляж очень хороший, далеко не первый раз в Египте, пожалуй, это лучший пляж. Заход для детей отличный, кораллы вычищены, вода чистейшая, даже спец обуви не нужно, песочек мелкий. Практически всегда находили свободные шезлонги на первой линии, т.к. дети играли у воды, в какое бы время не пришли.
Пару раз обращались на рессепшн с просьбами, всегда помогали, пусть не сразу, но проблемы решались. Девочкам спасибо! Один раз даже понадобилась консультация доктора, помог бесплатно, очень порадовало, не везде бы согласились!
Мы не фанаты аквапарка, съездили один раз, понравилось. Все горки новые, некоторые еще даже не открыты, дети в восторге были.
Из минусов - все-таки отсутствие цивилизации дает о себе знать, вечером некуда выйти погулять, кругом пустыня, нет ни палаток, ни аптек, ни магазинов, в номер спать и все)
Перед отъездом расстроил туроператор БГ, т.к. рейс перенесли на 2 часа, нас не предупредили, мы сдали номер и с детьми просидели на ресепшне, где кондиционер, казалось, не справлялся, утомились все(( всегда летаем только с БГ, такое впервые! но это все мелочи, впечатления об отдыхе только положительные!
Могла что-то забыть, спрашивайте, отвечу!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Наталья, согласна и такое бывало. Нам больше понравился семейный ресторан, на ужин туда ходили, там народу меньше, официанты более менее справляются с потоком, а ассортимент блюд не меньше.
Солнечные приветствия из Iberotel Makadi Oasis Club & Resort. Спасибо Вам большое за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы хорошо отдохнули в нашем отеле и получили заряд положительных эмоций и впечатлений.
Спасибо за Ваши комментарии касательно, питания, территории отеля, обслуживающего персонала, а так же за конструктивную критику-мы все учтем и постараемся улучшить комфорт наших гостей.
Будем рады снова видеть вас в нашем отеле.
Всех Вам благ!
с ув.Инна
Guest Relation Officer