АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 06.08.15
- Воздержалась
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не пятерка, максимум 4

Translate

Отель пятерке не соответствует, максимум тут можно дать четверочку и то из-за моря, которое в общем-то от отеля не зависит.

Приехали вечером, заселили сразу, правда молодой человек на рецепции был с таким лицом, что захотелось развернуться, догнать гида и попросить увезти в другой отель, дальше больше... Заходим с ребенком в номер на первом этаже, прямо над ресепшн (видимо, мы ему все-таки понравились) и о, ужас, НЕТ ДУША!!! В общем, он есть, но не в том виде, что большинство из нас привыкли... Номер оказался для людей с ограниченными возможностями и душ, вернее рассекатель, находился практически над унитазом, никаких бортов или чего-то подобного НЕТ! вода растекается по всему полу, практически вытекая в номер, не говоря уже о том, что после помывочных процедур речи о приближении к унитазу вообще идти не может.

Лечу на ресепшн с мольбой поменять, т.к. сама бы справилась да свыклась, а вот в ребенком все-таки неудобно. Ответ - подходите завтра в 9-30 поменяем. В расстроенных чувствах возвращаюсь в номер - из кондиционера тянет сыростью и пылью веков, балкон добил - размером с номер, с видом прямо на какое-то здание, похожее на дом для работников и с легкой доступностью войти на него кого угодно (спать ночью с открытой дверью некомфортно, микропроветривания нет)

Питание СУПЕР! Повара молодцы, видно, что каждый старается, как для себя. Все разнообразно и вкусно, единственное, думаю будет проблемой накормить совсем маленького гостя. Официанты молодцы, стараются также упорно.

Сервис не ах... Всем до всего по барабану, у нескольких аниматоров и просто работников спрашивала, где можно найти лежак, чтобы расположиться у бассейна, т.к. горки для мелкого работают по расписанию,а лежаки у баса занимают, по всей видимости, еще в 7 утра, так вот... НИ ОДИН НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ, продолжали заниматься своими делами, один из аниматоров, даже голову не повернул, просто сидел и курил, спасибо хоть не послал....

Территории особо нет, да вообще нет, гулять можно по магазинам с сомнительного качества товаром за пределами отеля...

Море СУПЕР, теплое, с волнами, на пляже можно перекусить, попить, даже спрятаться в тень. Окурков и правда много и они везде, пару раз видела "отдыхающую" рыбу, вынесенную волной на берег. Добраться до пляжа легко пешком или на... не знаю как назвать этот транпорт, но едет хорошо, с ветерком, который каждые 20 минут отъезжает от пляжа или от отеля

В общем, отель не плохой, но пятерку не заслуживает, обычная бюджетная четверка, хотя есть и четверки получше, просто пока я соображала, все они уже на стопе...

P.S. Номер нам так и не поменяли, сказали, что до воскресенья никто не съезжает(это было в птн), хотя при мне пока мы минут 5 общались, сдали ключи от номером семей 4-5 точно!!!

В воскр. нам предложили номер на 6-м этаже после 3-го напоминания, причем сказали собирайте вещи,у вас есть 5 минут, чтобы их перевезти. Уговорив их сначала показать номер, я была в шоке когда вошла в него, из номера выехали минут за 10 как мы пришли, там даже мусор от предыдущих гостей не был вынесен. На вопрос как сюда въезжать сказали, перевезите вещи и идите на море, а горничная потом уберется....

Кстати о горничной, за неделю убрались один раз и то! после вывешенной таблички на ручку двери... Мне не принципиально, мы не пачкали, но с нашим душем.... тяжело было поддерживать чистоту

В отель вряд ли поеду еще раз, только если по совсем сладкой цене и то из-за моря

Если есть вопросы по отелю пишите, по возможности отвечу

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • питание
  • отношение персонала
  • размещение
Added: 06.08.2015 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Просто не повезло с номером.но как можно спать с открытой дверью там? в такую жарень)))
Подскажите, а была ли каша утром и суп в обед для детей?
И есть ли детская площадка и детский бассейн? На фото я не вижу этого
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7 404