АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in July 2015
18.07.15 - 29.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули плохо... потому что мало)))) шутка!

Translate

Доброе время суток! Не так давно с 18.07 по 29.07.15г отдыхали в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*, в Deluxe корпусе. Разумеется не могу не оставить свой « сочный» отклик, поскольку «свежий», открытый и прямой, написанный на эмоциях отзыв об отеле является более правдивым и достоверным, дабы те читали, которые склоняются к выбору вышеуказанного отеля укрепили свое желание выбрать именно отдых в Alva Donna.

Выбор отеля был осознанным (рекомендация друзей, отдыхавшим в прошлом году в этом отеле) на этапе раннего бронирования воспользовались всеми бонусными акциями отеля, попросив при этом, что бы номера были рядом, так как поехали отдыхать 2-ми семьями.

Буду писать только о плюсах отеля, ибо для нас минусов не существовало, за исключением гостей отеля, но это уже вопрос воспитания, а не сервиса отеля.

Прилетев утром (приблизительно в 10.30), не прошло и часа как нас заселили в номера шаговой доступности друг от друга, пожелания наши были удовлетворены в полном объеме! Номера шикарные с высокими потолками, почти с королевской кроватью и немалым кол-вом подушек, что очень порадовало дочь. Наши номера находились на этаже просторного холла, где расположены уютные, необычайно удобные диванчики и кресла, а на столиках в вазах постоянно красивые свежесрезанные орхидеи. В корпусе тихо спокойно, что полностью соответствует концепции релакс.

В Deluxe Ресторане не наблюдалось, суеты и столпотворения, свободные места всегда были в наличие, как внутри помещении, так и на террасе, особенно умиляла зона, отведенная под детский зал с маленькими столиками и стульчиками с красивыми разноцветными салфетками. Настолько продуман и безопасен ростовой шведский стол, что ребенок самостоятельно может положить в тарелочку себе еды по собственному желанию и усмотрению.

Об ассортименте блюд и качестве (говядина, баранина, индейка, курочка, перепелки, рыба, море продукты, гриль ли, тушенные, жаренные, пареные) самые наилучшие отзывы. Быть в Турции, оставаться голодным и недовольным - априори невозможно! И не верьте тем туристам, которые пишут что скудные завтраки ( ха.. можно подумать, им в привычной своей среде подают на завтрак омлет с мясом лобстера и севрюжьей икрой))) отличный, сытный как ранний так и поздний завтрак, не говоря уж питании в течение всего дня, не оставит ни кого разочарованным и неудовлетворенным.

Про десерты и мороженое особая песня, к слову сказать, тирамису и чизкейк особенно хороши, что в основном ресторане, что в кондитерской (это сугубо субъективное мнение) Касательно напитков на баре не буду утверждать люксовые они или нет, ибо наша компания кроме Olmeca Tequila иного употребляла, конечно, в разумных пределах))) А сколько выпито литров потрясающего айс кофе не сосчитать (любителям кофе настоятельно рекомендую, в жаркий день он весьма кстати)

Отдельно хочу отметить декор самого бара в Deluxe корпусе, впрочем, дизайн всех внутренних помещений является органичным продолжением внешней архитектуры. В отделке используются натуральные, качественные материалы и ткани, в основном шелк, а также мрамор, предметы современного искусства. В отеле нет ни одного уголка, который бы был оставлен без внимания художников, архитекторов и т.д. Все радует глаз и создает настроение. Бар Deluxe достаточно просторное помещение помимо барных стоик, разделено на зоны отдыха (в зависимости от количества присутствующей компании) в которых гармонично расположены комфортные диванчики с подушечками, кресла и столики для напитков. Практически через день здесь играет живая ненавязчивая музыка.

За чистоту и ухоженность территории отеля, за прилежащую территорию к бассейну и лежаков (которые, как только солнышко закатывается за горизонт, обслуживающий персонал драит без устали) сразу же можно без сомнений ставить 5 баллов! Практически постоянно кто-то что-то убирает, подметает, прибирает, не было случая, чтобы спускаясь утром к бассейну, были непригодные к отдыху шезлонги, чистота и порядок, вот кредо персонала отеля!

Отдельной благодарности и уважения заслуживают официанты, бармены, да весь обслуживающий персонал. Не буду выделять кого - то поименно, ибо не секрет, что работа официанта не лёгкая в физическом и в психологическом плане. Все работники должны иметь железные нервы, быть приветливыми и услужливыми, держать много информации в голове особенно в «запарку», когда их разрывают на кусочки и мозг «закипает», ведь мы то, все считаем себя особенными и неповторимыми) За время нашего пребывания не было случая, что бы официанты нас игнорировали, всегда дружелюбные (т.к мы перманентно занимали один и тот же столик, знали какие напитки предпочитает каждый из присутствующих за столом) Профессионализм официантов заслуживает твердую 5!

Дневная анимация нашу компанию, как таковая не привлекала, с утра отводили девочку в детский клуб и Ура свободны, море, солнце, айс кофе, а большего то и не нужно!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2015 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

13:29 07.08.15
Уважаемая (ый) TeonaG!
отель Alva Donna Exclusive выражает Вам благодарность и признательность за внимание , уделенное нашему отелю при написании своего мнения о проведенном в отеле времени!
Нам приятно знать, что старания наших сотрудников оправдали Ваши ожидания и Вы смогли в полной мере насладиться приятным отдыхом и теплыми деньками в окружении отеля Alva Donna Exclusive!
С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашими близкими!

с наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день. Собираемся ехать в отель , в связи с чем к Вам есть ряд вопросов. Подскажите, пожалуйста,около релакс-корпусов есть территория с бассейнами и барам? Вид из окон на дорогу? Насколько шумно в номерах ? Заранее спасибо)))
Я-дочка автора отзыва и могу ответить Вам на ваши вопросы. Да, у релакс корпуса есть свой бассейн, ресторан и бар. Своей территории нет. Есть номера с видом на дорогу, но,как не странно, вид крайне живописный. Звукоизоляция хорошая!
Спасибо за оперативность, успокоили!)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 446) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Тэона
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 556