Добрый день,

Отдыхали в этом отеле в июле месяце. В 2013 году были в Alva Donna Белек и он нам очень понравился. Поэтому в этом году выбор пал на туже сеть отелей. Рейс был поздний и с небольшой задержкой поэтому заселились уже около полуночи. Порадовало то, что в отеле можно ночью поесть.

НОМЕР. Номер просторный и чистый, единственное кондиционер как то странно работал, то было жарковато, то вроде ничего. В принципе это не напрягало и поэтому мы не жаловались. Убирались тоже не плохо. Только как то мы пришли после обеда и решили вздремнуть и включили табличку просьба не беспокоить, а номер был еще не убран. Так нам сначала позвонили по телефону и молчали, потом подсунули под дверь бумажку с информацией о том что у вас горела надпись не беспокоить и поэтому мы не убрались. В общем поспать не дали. Но мы вечером попросили чтоб у нас убирали до обеда и больше таких казусов не было.

ЕДА. В сети отелей Alva Donna мне всегда нравиться детский стол: борщ, котлетки, пюрешка, гречка. Видела один раз для взрослых борщ, но он был вечером. Хотелось бы чтоб и на обед его тоже варили для "больших" деток. А так еда для взрослых вкусная и разнообразная.

БАССЕЙН. Не понравилось то, что у детского бассейна лежаки заняты уже в 7:00 утра. Люди, что у вас за привычка занимать лежаки и идти на море до обеда, а потом может быть я вернусь к бассейну :)). Родителям с маленькими детками приходится кидать вещи около бассейна. И еще как то раз видела вещи которые пролежали у бассейна на лежаках два дня и никто про них не вспомнил. Убедительная просьба к сотрудникам отеля убирать вещи которые оставляют на ночь.

ПЛЯЖ. А теперь про море. Море замечательное. Правда от гальки на второй день начали болеть ноги, но муж купил себе шлепки и сотрудники отеля сделали специальный пандус что очень порадовало. Ребенку нравилось наблюдать и кормить рыбок. Это конечно не Египет, но рыбки были и довольно очень смелые. Очень порадовало, что на пляже есть зона для детей и есть зона для 15+.

И в заключение хотелось бы попросить отель чтоб напечатали карту отеля или хотя бы больше информации давать в ролике который крутиться по телевизору. И пожалуйста, у вас есть русскоязычные сотрудники и представители турфирм. Исправьте пожалуйста ошибки в буклетах, которые лежать в номерах. Я могу еще понять меню в таиландской забегаловке на ломанном русском, но официальную бумагу отеля с опечатками не понимаю.