АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
13.07.15 - 29.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с детьми в конце июля 2015г.

Translate

Всем доброго дня! Мы были в отеле с 13 по 29 июля 2015г. Решила также оставить свой отзыв, потому что сама очень много их читала перед поездкой. Путевки купили за несколько месяцев, и прочитав последние отзывы была очень расстроена, тем не менее решили всё таки поехать. Мы отдыхали семьёй с мужем, 10 летним сыном и 11месячной дочкой. Итак, всё по порядку.

1. Размещение. Сначала нас разместили в корпусе F. Плюсы: неплохое месторасположение корпуса, в принципе нормальный ремонт. Минусы: нереально громкая анимация соседнего отеля ежедневно с 21.00. ОООчень слышно, даже при наглухо закрытом балконе.

По нашей навязчивой просьбе нас переселили в корпус G. Плюсы: отличный номер, просторный, уютный, есть чайник, вообще корпус очень классный. Минусов нет)))

2. Территория. Она огромная! Апельсиновые и лимонные деревья, разнообразные кустарники. Не скажу, что всё идеально, не особо хорошо убирали облетевшие листья.

3. Еда. Мы питались в ресторане у блоков D, E. Официанты молодцы: и обслуживали неплохо и убирали посуду своевременно. Есть блендер для приготовления пюре для малышей. В целом всё хорошо, еды всегда хватало, в конце заезда не было разнообразия выпечки и сладостей. Всегда в наличии диетический стол: либо отварная индейка либо курица, говядина, баранина. На общем столе всегда были курица, говядина, рыба скумбрия, иногда баранина, овощи и пр. Про ресторан в блоке С впечатление не очень хорошее - огромная столовка. Есть несколько мест, где пекут лепешки (вкусные), очень понравился фреш-бар – наелись арбузов и напились свежевыжатого апельсинового сока. Есть кафе с мороженым и сладостями: работает официально с 10 до 18, но концу заезда закрывались уже в 16.00. Неприятно( В такой экономии смысла не вижу.

4. Море. Очень понравилось, тёплое, песочек. Это главное из-за чего приезжали! От моря в восторге!!! Народу конечно на пляже очень много, но лежаки были всегда, даже в часы пик. Вообще не заморачивались по этому поводу.

5. Для детей. Сыну было интересно в GameLand, постоянно там торчал, также играли в настольный теннис, очень нравились бассейны и горки, но об этом подробнее ниже.

6. Водные развлечения. Все бассейны кроме одного, у блока G, содержат нереально много хлора. Но здесь можно понять управленцев, народу в отеле 3000 человек.

7. Кишечные инфекции. ДА! Мы переболели все, пришли к выводу, что подхватил сын и мы уже заразились от него. 2 раза за 2 недели. Это самая ужасная часть отдыха( Заболевших в отеле немало, с рвотой, высокой температурой. Некоторых увозят в больницу. Собственникам и управленцам отеля нужно принимать меры!

8. Уборка номеров. Она никакая. Что в блоке F, что в блоке G. В блоке F вообще уборщица одной тряпкой мыла в коридоре и во всех номерах на этаже. Не споласкивая. Влажная уборка не каждый день. Естественно это только усугубляет распространение инфекции. Я в итоге мыла полы сама)

В целом, отдых понравился. Но кишечные инфекции очень сильно расстроили, хорошо, что брали с собой лекарства, да и аптека есть поблизости. Очень ощутимо, что начали сильно экономить в высокий сезон на продуктах (как раз конец нашего заезда). Поехали бы мы второй раз в этот отель? Нет. В Турцию вообще пока путешествовать расхотелось)))

  • огромная территория
  • отличное море
  • питание
  • плохая уборка в номерах
  • высокая вероятность заражения кишечной инфекцией
Added: 05.08.2015 22:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:29 09.08.15
Здравствуйте,Олеся! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Кафе сладостей официально работает с 10-00 до 17-00ч. Ваши замечания по поводу уборки номеров мы передали Менеджеру горничных.Руководство отеля всегда старается принимать меры для безопасности и сохранения здоровья гостей нашего отеля. К сожалению, многие гости, заболев, обвиняют в этом отель. Но в отеле работают 4 технолога и 2 доктора, которые ежедневно следят за обстановкой в отеле и предпринимают необходимые меры. Ежедневно берут пробы с продуктов питания,напитков,воды в бассейнах.Раз в 15 дней сотрудники независимой лаборатории приезжают в отель и так же снимают все необходимые пробы.К сожалению, многие люди элементарно не соблюдают правила личной гигиены и не предпринимают необходимые меры предосторожности при использовании общественных мест и общественных туалетов. Набирая еду на шведском столе, многие не пользуются спец. приборами, накладывая, например, те же фрукты, руками. Особенно это касается детей. Тем самым провоцируя контактный путь заражения.Нам очень жаль,что Вы всей семьей переболели,будучи здесь.Желаем Вам полнейшего выздоровления!
С наилучшими пожеланиями к Вам,администрация.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 387) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Олеся
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 3 183