No status
за последние 30 дней
Readership
01.02.09 - 15.02.09
- Abstained
Отель не новый. номера грязные, пятна на ковриках и мебели...
Отель не новый. номера грязные, пятна на ковриках и мебели, прозженные или с пятнами шторы. персонал только и ждет чаевых.непонятно за что..Сервис безобразный. я отдахала в 4-5* в Европе и в Турции. Арабам есть чему учиться...
питание соответствует заявленной 4*. территоря красивая.
Господа! не пожалейте лишних 100$ и выбирайте 5* и почувствуете разницу!!
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Феврале 2009 года очень многое изменилось. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Sharm Resort и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.
Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам,но и Вашим родным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?