АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
599 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
04.07.15 - 23.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уютный отель, для семейного отдыха и отдыха вдвоем

Translate

Очень понравился отель. Дизайнеры постарались просто на славу. В каждом уголке отеля можно отдохнуть и расслабиться. особо прекрасная атмосфера в лобби и pool-баре. На каждом этаже главного здания есть уютные диванчики-креслица, где можно присесть и приятно провести время. Достаточное количество баров, очень удобно расположенных, где есть возможность пообщаться и поиграть (с детьми в настольные игры часто играли). В отеле так же есть уютная кофейня, где можно полакомиться вкусняшками да и просто выпить хороший кофе.

На всей территории отеля и в баре на пляже поставили кресла-качалки из ротанга - это приятно удивило. Тоже продумали, как можно расслабиться на воздухе, присесть почитать, например.

Для более активного отдыха - есть тенисный корт, прекрасный спорт зал с обновленными тренажерами. Рядом со спорт-залом удачно расположен спа-центр, атмосфера в котором очень успокаивает и расслабляет.

Главный бассейн несколько шумноват, но если хочется покоя - можно в удовольствие поплавать в релакс-бассейне. Вообще атмосфера в отеле успокаивающая, нет движухи и толп народа.

Номера просторные (были и в стандартном номере, и в вилле с бассейном). В стандартном номере втроем достаточно просторно, но при желании и вчетвером (с двумя детками) будет комфортно. В виллах номера попросторнее, комната очень удачно разделена на две части - спальню и зону отдыха. Ванные комнаты полностью обновлены, достаточно просторные в стандартных номерах, и просто огромные в вилле. В вилле в отдельной комнатке расположен гардероб (в стандартном номере - просто шкаф-купе). Уборка в номере без нареканий, всё чисто и всего хватало, полотенца и постельное меняли регулярно. Даже делали фигурки из полотенец - мелочь, а дети в восторге.

Как во всех отелях, разные активности в течение дня. Приятно, что не очень навязчиво, но при этом всегда при желании можно поучаствовать. Детский клуб от отеля располагается в отдельном здании, в котором есть спальня для самых маленьких, комната для видеоигр, много разнообразных игрушек, кинотеатр для детей, чудесный лабиринт, где ребенок может побегать, попрыгать, покататься в горки в бассейн с шариками. На крыше детского центра (крыша вся огорожена, ребенок не упадет) расположена игровая площадка с горками, качелями, воротами для игры в детский футбол, множество каталок, машинок и другого инвентаря для веселого времяпрепровождения на воздухе.

Были сильно удивлены, что в отеле есть детский центр от Coral, который предлагает занятия для деток всех возрастов. Есть и уроки плавания, и английского, и логопед, и т.п.. А самое главное - педагог раннего развития для деток 2-3 лет. Поскольку в детский клуб берут детей с 4 лет, а для младших только няня, то это просто спасение. У малышей отдельная игровая комната, с детками и играют, и занимаются всякими развивалками. Наш малыш с огромным удовольствием ходил в Sun Family Club, порой со слезами забирали его оттуда. С собой из отпуска привезли больше рисунков и поделок, чем собираем за месяц в садике. Просто огроменное спасибо Виктории, которая столько тепла и радости подарила нашему ребенку! Никогда не думала, что на отдыхе могут вот так вот заниматься с ребенком и увлекательно проводить время. Раньше всегда боялась отдавать ребенка, теперь точно не буду.

Из минусов - не очень понравилась анимация самого отеля (но мы вообще не большие любители), в детском ресторане хотелось бы чуть более разнообразное меню - не хватало, например, супов для детей (сравниваю с Papillon Belvil, в котором были в прошлом году), слабый фуд-корт на обеденное время: в основном фаст фуд и не очень вкусный (опять же сравниваю с Papillon Belvil) - а очень удобно в обед не ходить в главный ресторан, а что-нибудь перекусить.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • прекрасный дизайн
  • всё после ремонта
  • центр раннего развития для детей
  • успокаивающая атмосфера
  • дружелюбный персонал
  • редко супы для детей
  • мало разнообразия с питании
  • слабый фуд-корт
Added: 05.08.2015 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:28 15.08.15
Здравствуйте!

От лица всего коллектива отеля Papillon Zeugma Relaxury хотим сердечно поблагодарить Вас за столь информативный отзыв и теплые слова! Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель, что остались нами довольны, рады, что смогли создать условия для Вашего полноценного отдыха! Если были какие-то недочеты, приносим Вам свои извинения. Надеемся снова увидеть Вашу замечательную семью в числе наших гостей. Мы будем делать всё, что от нас зависит, чтобы наши гости оставались довольны отдыхом в нашем отеле. Надеемся на новые встречи!

С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 599