за последние 30 дней
Ужасный отель
Ужасный отель! Первый раз так попали. Хотя я перед покупкой тура читал отзывы на сайтах Top Hotels и Trip Advisors. И по отзывам все там прекрасно, отель тихий и спокойный. На самом деле не тихо и не спокойно. Поэтому возникает вопрос, кто там пишет эти отзывы. Возможно сами сотрудники Библио глобуса. Итак, по порядку. Отель находится на главной дороге между Протарасом и Паралимни. Движение очень оживленное. В выходные там пробки. Ездит очень много шумных транспортных средств, багги, мотоциклы, мопеды, квадроциклы, да и скорые с сиреной не редкость. Когда ночью пролетает спортивный мотоцикл на полном газу, это что-то. Со стороны дороги в отеле находятся входные двери в номера, окна выходят на противоположную сторону, на море. И тут очень важно расположение дверей относительно спальных комнат. Если она расположена напротив спальни, то это адский ад. Мы ездили группой и жили в 2 соседних номерах. У нас с женой сначала был крайний номер. В первую ночь я не мог уснуть до 6 утра. Беруши не помогают. Я ходил на ресепшн к администратору, просил поменять номер на более тихий. Он сказал, что все занято до сентября, и это невозможно. Когда приехал гид (Иванова Людмила), я попросил ее договориться. Ответом был однозначный отказ, т.к. все расписано до сентября. На попытки аргументировать, что периодически люди выезжают, и нас могли бы переселить в их номер, администратор ответил, что он не видит причин, чтобы нас переселять. Гид сказала, что администратор это и есть сам владелец отеля, и мы ничего не добьемся. В общем никакой помощи от библио-глобуса мы не получили. Наши родственники из другого номера предложили нам поменяться номерами. Они были не против, т.к. у них отпуск был короче, и они вроде бы не такие чувствительные к шуму. Но потом они тоже жаловались, что часто просыпаются по ночам от резких звуков. Даже 3-летний ребенок. Также я слышал жалобы и от других гостей. В их номере, куда мы переселились, дверь номера не была напротив спальни, поэтому шум был меньше, и спать было более-менее приемлемо. Второй источник шума, это луна-парк для детей. В отзывах про него ничего не сказано. Находится он сбоку от отеля, примыкает вплотную. Шум идет в окна. До полпервого ночи там движуха, дети скачут на батутах, играют в мини-гольф. Особо запомнился паровозик, который возит детей по кругу. Все бы ничего, но его звуковое сопровождение, это жесть. Когда он едет, сначала гудит, а потом исполняет припев из популярной песни Gangnam style sexy lady. И так по 30-40 раз за вечер. Это похоже на изощренную пытку. Также там есть машинки на электричестве, которые громко пищат или тоже исполняют Gangnam style. Поэтому посидеть на балкончике в тишине не получится. Я специально замерял шумомером, уровень 60 Дб. Из минусов самого номера, не открывалась дверь на балкон в спальне. Ключ был потерян. Владелец сказал, что ничем не может помочь, мол, открывайте окно. Под кондиционером на стене было какое-то пятно. Сам кондиционер в черном налете какого-то грибка. Во всех номерах очень мелкие муравьи, в санузле, на столах. Полотенца серые, застиранные, в лохмотьях. Простыни в дырках. И самый жирный минус, кондиционер только в спальне. В кухне-гостиной просто пипец. Т.к. в июле жара 37-38, нахождение там было пыткой. Поэтому, учтите, если вы едете в номер с отдельной спальней и у вас кто-то собирается спать в гостиной. Многие открывают входную дверь и балкон, чтобы создать сквозняк. Теперь о ресепшене и манерах самого владельца. На ресепшене находится невозможно более 10 мин. Кондиционер там есть, но его не включают. Экономят электричество? А может, чтобы долго не сидели в интернете? Т.к. Wi-Fi только на ресепшене, то приходилось сидеть там, париться. Еще жалко было людей, у которых chek-out был в 12, а трансфер в аэропорт только вечером. Они вынуждены были сидеть в этой парилке. Владелец и персонал на ресепшене курят и пьют пиво. Я даже не знаю, как надо относиться к клиентам, чтобы позволять себе такое. И так сидишь в духоте, так еще и задыхаешься от дыма. Также владелец ставит свою Ниссан микра прямо у самого входа в отель, напротив дверей. Поэтому при входе или выходе всегда должен обойти его машину. С чемоданами особенно «удобно». Видимо, чтобы гости не забывали, кто тут главный. Отель конечно был большой ложкой дегтя, но полностью испортить отдых он не смог. Море на Кипре чудесное. Вкусные фрукты и овощи. Накупались, назагорались. Ездили на машине в горы, с ночевкой в деревушке. Ходили там в монастыри. В горах свежо и красиво, и очень радушные люди. На Кипр конечно же вернемся еще не раз, только не в этот отель. И другим его я не рекомендую.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
а не в апартаменты, да еще и в самый сезон!!! В августе все киприоты отдыхают именно в Протарасе. Да и в описании самого отеля и на карте видно, что отель стоит у дороги. Где, Алексей, были ваши глаза, когда вы подбирали отель? Насчет лунопарка, вообще смешно...все нормальные люди гуляют до 11-12 ночи и даже с детьми, это же курорт для отдыха с детьми. А если вам нужна пенсионерская тишина, выбирайте респектабельные отели, платите больше и ваши все требования будут учтены!!! А то вы и сэкономить хотите и чтоб как в Делюксовои отеле вас облизывали. Вы отдавайте, пожалуйста, отчет своим запросам. Повторюсь, что отель очень хороший и люди в нем работают замечательные. А если у вас, Алексей, пожизненный депресняк, то для вас есть вариант - санаторно-курортный Кисловодск или Минеральные Воды. Там и нервишки можно будет подлечить и тишина вам там будет обеспечена однозначно!))) Улыбайтесь...и мир вам покажется добрее.
P.S. отзыв это мое личное мнение, оно может не совпадать с мнением других людей.
Я тоже в отеле не в большом восторге. Отзыв написала, т.к. восторг по поводу отеля на сайте сбил меня при выборе. Съездили, остановились. Но сильно не расстраиваюсь, т.к. останавливались всего на 4 дня и были с машиной. Выбирали отель только для ночевки, но для этой цели он не совсем подошел именно нашей семье. И дело не только в музыке от паровозика. Платили за кондиционер, но толку 0. Не доходил холод до второй комнаты. Пережили 4 душных ночи и с радостью уехали.
Алексей, большое СПАСИБО!
Пусть все остальные курят и считают нас психами,
но пребывание "в курилке" и постоянном шуме - для меня было бы непрерывным кошмаром,
как и с курящими оптимистами (даже не рядом со мной, а если даже курили пол-часа назад).
Для администрации Топотельс:
надо сделать пометку - "Отель только для курящих".
Лично меня бы больше устроил отель где ни сотрудники, ни гости - вообще не курят.
Но видимо таких не бывает.
Не сомневаюсь, если бы я случайно попал в этот отель,
то хозяин и сотрудники устроили бы мне ад.