АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2015
16.07.15 - 30.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАСНЕЕ ЭТОГО ОТДЫХА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИЧЕГО!!!!!

Translate

Наш "ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ" отдых длился с 16.07-30.07! Приехали в отель примерно около 21-15 , сразу же нас заселили в 766 номер, читая раннее о номерном фонде, были готовы ко всему, но все же, как зашли в комнату сразу начали проверять все, и это было что то, холодильник не работал, балкон не открывался, на 3-х человек было ОДНО банное и ОДНО пляжное полотенце, ванна была вся грязная , унитаз смывал раз через раз, ну и так по мелочи: мусорного ведра нет, туалетной бумаги и т.п. Пошли на ресепшен сказали о проблеме балкона и холодильника, холодильник поменяли только через три дня после 15 подхода на ресепшен, балкон открыли сразу.

СЕРВИС В НОМЕРАХ:

Уборщик был замечательный, правда не знаем как его зовут, спрашивал каждый день убираться или нет, все ли хорошо, во время все приносил, когда давали чаевые радовался как ребенок, но за 4-5 дней до отлета он куда то исчез, и появился новый уборщик, странный до жути...Как то идем мы с моря в номер,(а он убирался в другом номере,наш номер был в конце коридора, а он убирался в самом начале),и видим что дверь распахнута, входим а там лебедь, мы улыбнулись и только хотели закрыть дверь как влетает к нам в комнату уборщик и начинает говорить: Я вам сделал сюрприз, и показывает на лебедя, мы ему отвечаем спасибо, а он стоит и ждет....видимо чаевых, стоит нагло и смотрит, откуда же мы достанем деньги, я закрываю дверь и достаю 1 доллар, выхожу отдаю, от посмотрел на этот доллар как на туалетную бумагу, и говорит: Что же как мало!!!!! У меня просто дар речи пропал!!!! Наглость льет через край!! И вообще совет, не оставляйте деньги в сейфе!! на море много людей рассказывало что за один день до отлета ворует деньги из сейфа!! Решили что это единственное разочарование в этом отеле, но не тут то было.....

ПИТАНИЕ:

Ресторанов всего 3 : Главный в отеле, один около веранды, и один бар на пляже, но питание однообразно, и если это питанием вообще можно назвать! Макароны недоваренные к зубам прилипают, картошка недоваренная, мясо не было ни разу!! один безвкусный фарш! Салаты делали из того что осталось, могут в один салат закинуть макароны,сосиски, дыню, и еще чего нибудь!! Из фруктов была только дыня, апельсины несколько раз (за 14 дней), и лимоны.все!!! арбузы покупали в магазине за свои деньги!!У всего отеля было несварение желудка!!это просто ужас!!Берите много таблеток от диареи!!!! Два дня было просто насмарку, лежали в номере..

АНИМАЦИЯ:

Ее вообще нет!!! только с детьми вечером потанцуют на веранде и все!! Ни когда не куда не зовут, кому надо тот подойдет и узнает, никакой инициативы с их стороны!! Вечером выходили в город( как только выйдешь из отеля и сразу налево) и гуляли по улице, хоть какое то развлечение! все сувениры покупали на улице, торгуйтесь до последнего!!!

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОСТО УЖАСНО: Дискриминация полная!! Отель на 70 % состоит из немцов, на 25 % из русских и 5 % арабов!! Русских тут просто не считают за людей, когда ранее писалось об этом , не обратили внимание, думали туристы преувеличивают, но нет, все что писалось все правда!! В бассейн зайдешь и вокруг тебя одни немцы, и их противный голос!!!Воду выдавали только 2 бутылки на человека,а если возьмешь больше из рук выхватывают!! Если не нагрубишь и не возьмешь силой столько сколько тебе надо , то так и уйдешь со своими 2 бутылками воды на одного человека!!!а как подойдет немец так ему весь холодильник с этой водой выложат да еще и чуть ли не в засос лезут целоваться!!!

МОРЕ:единственное что хорошее в этом отеле это море! приходишь в 6 утра а оно чистое и прозрачное!! Красота неописуемая!!Лежаков хватает всегда! Несколько раз были отбросы в море с яхт и катеров, пахло бензином, и была пленочка в море от яхт..сразу уходили в бассейн..Единственное что берите коралловые тапочки, когда заходишь в море сначала мелкие камушки, потом большие камни, а потом только песок..при заходе ноги было очень больно..

В заключении Своего большого отзыва хочу сказать, что в этот отель больше НИКОГДА не вернусь, и никогда его не посоветую!!! Отпуск был испорчен!!!

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море!
  • абсолютно все минусы!!!!
Added: 04.08.2015 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вы сами то понимаете, что пишите, вам не нравиться противный голос немцев, видимо у вас на это волне всё и пошло не так) Жаль что вам не понравилось) мы остались в восторге, всё шикарно, думаю вам просто не повезло((
Useful review
Согласна с автором.отель ужаснейший...видимо вы не были в хороших отелях...
Не их голос, а присутствие немецких туристов и отношение обслуги к русским туристам...И все это как раз таки вылилось в негатив к немцам и соответственно к их присутствию
отдыхали в отеле 20 дней, воду брали в баре на пляже и в барах у бассейнов, в любом количестве, никто из рук не выхватывал, может потому, что я не грубила, а спокойно говорила, что мне надо еще. "Сила " иногда срабатывает слабее, чем доброта и улыбка. На счет присутствия немцев и других иностранцев могу сказать, что Вы наверно знали, что едете в отель где отдыхают не только русские. Я например на отдыхе не люблю шумные семьи и поэтому не покупаю отели где отдыхают арабы.
А что там должно быть лучше!? Когда вы одна и все вокруг вас прыгают) Я просто побывав там и перечитав многие отзывы, обратил внимание на то, что турист сам создаёт себе проблем, ноет, плачет и т.д. я там такого навидался, думаю ещё много будет плохих отзывов) Особенно когда люди ждут что им принесут напитки, спрашиваешь, в чем проблема, просили ли вы и турист говорит, нет, не просила))))))Сразу зовёшь официанта, и через минуту человек уже в радостях от того что получил, что хотел) Там много такого насмотрелся, а потом они приезжают и пишут, что Немцы...., официанты.... арабы....., а сами воды в рот набрали ждут когда отпуск закончится, чтоб всем ныть, как им было плохо))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (383) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Наталья
Russia
Dzerginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 571
  • Photos: 28
0 Благодарностей