АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
26.07.15 - 03.08.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уважаемые Туристы, не ездите в этот отель на отдых...

Translate

Уважаемые Туристы, не ездите в этот отель на отдых, по крайней мере в этом году (2015)!!! Отдых в этом отеле можно только оценить словом - ужас!!! У нас нет предела возмущению! Только что (с 26.07 по 03.08.2015г) вернулись с отдыха наши туристы. Мы настоятельно рекомендовали им отдых в этом отеле, т. к. до сего момента в отеле предоставлялся достойный семейный отдых. Почему туроператоры, зная, что отель почти полностью забит арабами, отправляют в него без предупреждения русских туристов. Если отель больше,чем на 30% заполнен арабами, можно ждать от такого отдыха самых непредсказуемых ситуаций.

К русским туристам в отеле было безобразное отношение со стороны отдыхающих арабов.

Бассейн отеля был полностью заполнен арабками в чёрных пенджабах. Русских детей, купавшихся в футболках (чтобы не получить солнечный ожог) эти же арабки выгоняли из бассейна, либо пытались стащить с них футболки.

Менеджеры отеля хватали за руки отдыхающих русских туристов, предлагая им экскурсии. Если же получали отказ, то начинали оскорблять.

В ресторане стоял виг-вам: тьма-тьмущая кричащих арабов; ежедневные, бесконечные очереди, нехватка питания, сервировки, кидающиеся объедками арабские дети.

Анимация в отеле просто отсутствовала. Обслуживающий персонал объяснил это отсутствие тем, что им за данную услугу никто не платит. В итоге люди вместо отдыха получили сплошные проблемы, ужасное настроение, а не отдых. К тому же еще не за малые деньги. Плюс из перечня оказываемых и оплаченных услуг в отеле, получили только малую часть.

  • отсутствие анимации
  • большое количество отдыхающих арабов
  • ужасное отношение персонала
  • нехватка еды
  • дефицит посуды в ресторане
  • сплошные очереди за едой
Added: 04.08.2015 13:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 531 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

16:00 04.08.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Уважаемые представители отеля! Вы конечно молодцы,что отвечает на отзывы,но хотя бы меняйте текст!
все верно!
Отдыхала в отеле в это время.Извините, но Ваш отзыв полный бред. Нигде не повстречала арабских женщин снимающих с русских детей футболки :-) :-) :-) и т.д. Гугл Вам в помощь в прочтении о этой стране и поведении арабских женщин и мужчин. Очень осталась довольна поездкой и с удовольствием вернусь в этот отель еще не один раз.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 736) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина Собран
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 498