за последние 30 дней
Отдыхала с дочкой в июле 2015 г. в отеле TT Hotels Pegasos...
Отдыхала с дочкой в июле 2015 г. в отеле TT Hotels Pegasos Club 4*. Разместили нас в хорошем номере, но пришлось подниматься на третий этаж пешком, т.к. лифта нет. Уборка в номере плохая, объясню. После того как мы испачкали простынь, попросили заменить её. Нам постелили белье не белое, а также с пятнами, полотенце для лица иногда было грязным. В ванной комнате не было ёршика. Мы попросили уборщицу принести нам ёршик, она нам его принесла, предварительно открутив. Пришлось обратиться к администратору. Номер убирали только 2 дня. Мы специально положили мусор на пол и в течении 8 дней наблюдали его на том же месте.
Нам была предоставлена поездка в магазины бесплатно туда и обратно. Перед поездкой мы несколько раз переспросили как нам найти водителя, чтобы добраться обратно в отель. Нам было сказано, что нужно обратиться к продавцу магазина, куда мы прибыли и он сообщит водителю отвезти нас обратно в отель. Так получилось, что мы в данном магазине ничего не приобрели и попросили продавца сообщить водителю, чтобы нас отвезли обратно. Продавец нам сообщил, что водитель уехал. Вот такой бесплатный сервис, бесплатный сыр только в мышеловке!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитвая ваши комментарии.
С уважением,
Администрация Pegasos Club
