за последние 30 дней
отличный отдых для взрослых с детьми
Отзыв пишу впервые, т.к. никогда такими вещами не заморачивалась, но впечатлениями именно от этого отдыха хочу поделиться. Отдыхали с мамой братом с сестрой (по 9 лет) в период с 24 июля по 1 августа. это не первый наш отдых за границей и в частности в Турции, т.е. сравнить есть с чем.
И так, приехали в отель мы поле 17:00, народу было не мало, но при этом разместили нас быстро, русскоговорящие и очень отзывчивые сотрудники ресепшен сделали процесс заселения максимально быстро. Поселили нас в бунгало с самым идеальным расположение (и к бассейнам близко и от моря недалеко), в бунгало 2 небольшие комнатки и балкончик тоже небольшой, но нам 4-ым места хватало. Нас проводили к нашему домику, а сотрудник отеля привез наши чемоданы к бунгало и при нас проверил работу всего в номере (кондиционер, телевизор, вода в душе и туалете), записал на бумаге номера телефонов, которые могут нам пригодиться и пожелав нам отличного отдыха, откланялся. Быстро распаковав чемоданы и нарядившись в купальники пошли сразу на море купаться, а заодно и территорию осматривать. Пляж отличный и море великолепное, все чисто. Проблем с лежаками за время отдыха у нас не возникло ни разу. Всегда могли найти себе 4 места под солнцем) ну или в тени). Пока мы с мамой грелись на солнышке, младшие преспокойно занимались своими делами (хочу заметить, что это для нас нонсенс оставить детей практически без присмотра): они бегали в клуб Тукан или купались в бассейне. Работа аниматоров с детьми потрясающая. Видела как дети перед отъездом подбегали к ним и обнимались-прощались с, уже ставшими друзьями, ребятами чуть ли не со слезами на глазах))) так что свою работу с детьми они выполняют на все 100%! Детям уделяется огромное внимание в этом отеле как со стороны аниматоров, так и обслуживающего персонала. Веселые официанты и бармены всегда радостно приветствовали всех детей и всегда с улыбкой принимали их заказы на самые вкусные молочные или фруктовые коктейли))) Действительно, не страшно оставить ребенка без своего зоркого глаза у воды, так как у каждого бассейна и на море работают спасатели, и они не просто высиживают свое время, а действительно присматривают, особенно за детьми. Когда я пришла с младшими купаться в довольно глубокий бассейны, дети решили развлечься ныряя с бортика в воду, а плавали мы в самом дальнем углу бассейна за небольшим деревянным мостиком и разглядеть там кого-то с места спасателя довольно проблематично, я была достаточно приятно удивлена тем, что завидев детей, но не увидев взрослого с ними (я была в воде и меня за мостиком не видно было) сразу же подошел и некоторое время приглядывал за ними и даже после того, когда он убедился что дети под присмотром, ушел не сразу. Народу в отеле была тьма, есть подозрение, что даже и номеров-то толком пустых не было и все семьи с детьми разных возрастов, но территория отеля достаточно большая и нету чувства дискомфорта от многолюдности. Каждый вечер в амфитеатре была какая-нибудь развлекательная программа, но об этом сказать ничего не могу, мы с мамой не особо этим интересовались. Попали на вечер караоке, живой музыки и цирковое шоу, и если честно, нам понравилось)) Так же, в течение целого дня и взрослый мог развлечь себя: игры, дартц , стрельба из лука и пневматического ружья, аква-аэробика, фитнес и что-нибудь еще, что я наверняка упустила)))) В любом случае, каждое утро возле главного ресторана на доске вывешивается вся развлекательная программа на целый день.
Что касается уборки в номерах, тут тоже нет нареканий, убирались каждый день, и полы мыли, и полотенца меняли каждый день, даже с запасом побольше оставляли сухих. Постельное белье меняли через 2-3 дня. так же ежедневно обновлялся мини бар, не зависимо от того, выпил ли ты все что там было или ограничился одной бутылочкой воды. На какой-то момент у нас даже дверка холодильника не закрывалась))))
Теперь о питании. Для нас всегда ОГРОМНАЯ проблема накормить брата, этот ребенок прихотлив к еде ну просто до ужаса! Иногда проще его оставить голодным, чем найти что-то ему по вкусу! А уж если что-то, например суп или макароны, будут не свежие (1-2 дня), то он вообще к этому и не притронется,так что качество и съедобность еды проверяется всегда на младшеньком. Так вот можно было вообразить нашу радость, когда этот привереда ел!!!!! И при чем почти всегда) отсюда могу судить о том, что еда действительно была свежая и вкусная. Может быть не всегда отличалась большим разнообразием, но при всем при этом, за весь отдых я не успела попробовать все) вердикт: еда, действительно, вкусная и каждый найдет себе что-нибудь по вкусу. Голодными не будете) Если вы не успели на завтра, а до обеда ждать пару часов для вас невыносимая мука: к вашим услугам 2 снек-бара, один у бассейна с горками (с не особым выбором, но самой популярной едой у детей:спагетти, пицца, гамбургер, хот-дог и картошка фри) и еще один снек-бар побольше и чуть дальше от первого и в нем уже выбор больше будет. В общем кормят практически сутки напролет, голодными ходить точно не будете. Так же на территории отеля работает кондитерская и палатка с мороженным. Есть еще 4 ресторана a la carte (турецкий, китайский, рыбный, итальянский) которые вы можете посетить по разу каждый, вот тут единственный минус, поскольку места там ограничены и для записи в какой-нибудь из этих ресторанов люди вставали чуть-ли не в 7 утра и занимали очередь, а терминалы работать начинали с 8. Поспать в моей семье любят все и по этому предпочтение было отдано сну)))
Молодым и парочкам точно не сюда, таким тут точно будет скучно, но для любого, кто хочет отвезти ребенка на отдых к морю и самому отдохнуть, можно смело выбирать этот отель. Моя оценка - твердое 5!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)

Видел, как ребенок 3-4 лет полз к бассейну, а в это время взрослые смотрели вечернюю анимацию. Девушка остановилась и преградила ребенку путь в полуметре от бассейна. Родные вяло на это отреагировали.
Или когда чужой человек во время нашего отдыха в данном отеле спас в бассейне ребенка, в то время как родители где-то предавались отдыху. А откачивал ребенка уже спасатель.
Еще добавлю. Развлекательная программа, кроме вечерней анимации, не вывешивается. Программа весит там постоянно и не соответствует действительности.

А по поводу развлекательной программы утро и день практически схожи (исключение клуб Тукан, тк там каждый день недели определенная программа), но вот афиша на вечернюю анимацию я видела всегда и она не одинаковая была)))

Я не сказал, что виноват отель. Я считаю, что родители ответственны за своих детей и ОБЯЗАНЫ обеспечить безопасные условия отдыха. Спасатель физически не может за всеми уследить, кто купается в бассейне. Как пример случая ДНЕМ, я привел выше. И не надо пытаться на него перекладывать ответственность. Спасатель это дополнительная страховка, а основная страховка родители.
По поводу дневной программы. Я в своем отзыве сообщил и выше сказал. Еще раз. Расписание дневной взрослой программы не совпадает с фактической программой. Например, в расписании есть и гимнастика и йога, которые проводятся в одно время. По факту только гимнастика. Или стрельба из лука или винтовки. По факту может проводится, а может не проводится в указанное время. Говорю о том, с чем сам лично сталкивался. У Тукана есть расписание, но опять же оно не соответствует фактической программе. Каждый раз надо узнавать у аниматоров.
По поводу вечерней анимации, я выше сказал, что только в отношении вечерней анимации меняется плакат. В отношении остальных дневных программ плакаты не меняются и не снимаются.

В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы уделили время на написание отзыва.
Нам очень приятно читать Ваш отзыв и мы очень рады тому, что Ваш отдых удался. Отдельную благодарность хотим выразить за развернутый отзыв на данном сайте, который, в свою очередь, позволяет многим нашим потенциальным гостям сделать правильный выбор в сторону нашего отеля!Так же хотелось бы выразить признательность за отличную оценку сотрудников нашего отеля. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис. Мы стараемся что бы каждая Ваша просьба бала выполнена, а каждый ворос не остался без ответа.
Мы надеемся увидеть Вас и Ваших близких вновь в Jacaranda Club & Resort.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
