АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с подругой в конце июля 2015 г. Что можно сказать...

Translate

Отдыхала с подругой в конце июля 2015 г. Что можно сказать об отеле? На 4 он не дотягивает. Даже в трешке условия могут быть лучше, поэтому, считаю, что за отель переплатили. Но по порядку. Приехали мы где-то в 13-20. Номер нам дали сразу. Первое впечатление - лифта нет, носильщиков тоже, поэтому на 3-ий этаж чемоданы затаскивали сами. Мебель в номере желала быть лучшей - одна тумбочка на двоих, да и то с одним верхним ящиком. Личные мелкие вещи положить некуда. Пришлось выпрашивать у администраторов.

Далее - уборка. Проводят каждый день. Но... придя в номер на следующий день обрадовались, что поменяли полотенца - они лежали в ванной комнате на полочке аккуратно сложенные. Рано обрадовались - я свое полотенце и белье отметила маркером ( как оказалось не зря!)- полотенце те же, только их сложили вместе! Та же ситуация и с постельным бельем - мне поменяли, а подруге нет, покрывала наши перепутали (т.ч. доверять нельзя, берите с собой маркеры, фломастеры, чтобы не пользоваться чужим бельем и отслеживать смену).

Питание - вместо мяса давали куриные желудочки, рагу из печени (очень жесткая), жареная рыба - что-то костлявое, по виду напоминающее селедку. Несколько дней терпели, но ситуация не менялась. Жаловались на рецепшен - толку никакого. Брали тур от оператора Coral Travel, позвонила гиду нашего отеля Ивану, он передал жалобу в центральный офис, там связались со мной, передала все жалобы по питанию, и через несколько дней субпродукты заменили на курицу, кормежка значительно улучшилась, даже дали жаренную с овощами баранину. В общем, питание наладилось.

Еще большие минусы отеля - пляж далеко, хотя на сайте дают информацию 700-800 м. Полная ерунда. С нами на пляже отдыхала женщина из отеля, который находился немного дальше нашего. Так вот, у нее с собой был шагомер, до ее отеля -2 500 м, по самым скромным прикидам до нашего никак не меньше 1 800 - 2 000 м. Автобусы ходят редко, да еще захватывают соседние отели - народу как селедок в бочке, а пешком по жаре - удовольствие не из лучших. Последний автобус с песчаного пляжа в 17-30. Т.к. мы на пляже были до 19 часов, то приходилось шагать самим.

Почему-то никто в отзывах не писал об отключении электричества и, как следствие, воды. Даже в отелях с трешкой есть свои генераторы, а в этом нет ( или экономят). Электричество отключали несколько раз в сутки - и днем, и ночью. Хочется куда-нибудь пойти после моря, а воды нет. Все планы рушатся. Отдыхая в этом отеле, приходилось постоянно "ловить" воду. По ночам электричество выключали на несколько часов ( люди спят и не так заметно), поэтому кондиционеры не работали. Может быть кому-то это и не очень плохо, но я не переношу духоту, т.ч. нормально спать не было возможности. Если все эти мелочи вас не пугают, то этот отель для вас. Что касается меня, то в этот отель я больше не поеду и своим друзьям рекомендовать не стану.

  • русскоговорящий персонал
  • хороший массажист
  • далеко от моря
  • часто нет воды и электричества
  • не очень хорошее питание
Added: 03.08.2015 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (890) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Domodedovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 513