за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с мужем в июле 2015. Все время отдыха...
Отдыхали в отеле с мужем в июле 2015. Все время отдыха восхищались отелем, территорией – всем. (Муж в Турции не первый раз, есть с чем сравнивать). Искренне не понимали многих возмущенных туристов, которых не заселили раньше 14.00 или которым еда казалась не разнообразной - мы всегда находили себе разнообразные блюда по душе.
С уборкой конечно дела обстоят печальнее, убирают, действительно, не очень качественно. В остальном – все было прекрасно: питание, пляж, море, количество лежаков, развлечения и анимация.
Однако хочется остановиться на двух неприятных моментах!
1) за 10 дней пребывания в отеле мы дважды наблюдали как речушку, в которой живут утки, рыбы и черепахи, сливали в море. Вода становилась грязной и купаться в этом не было никакого желания! Возникает вопрос, как ведут себе бактерии и вирусы из этой реки в море и не опасно ли это доя людей?
И 2) (решающее в вопросе о возвращении в данный отель!) муж в отеле подхватил кишечную инфекцию: в связи с "чистым" после слива реки морем или в аквапарке (так что лучше хлорка, чем инфекция), но это факт! При обращении по страховке анализов не взяли, оказали помощь, к счастью хоть лучше стало. Не успели вернуться в Москву - забрали в инфекционную. Вот Вам и впечатления об отдыхе, отпуск омрачен. Продавцы близлежащих магазинов рассказывали, что скорая по 5 раз приезжала в отель за детьми с кишечной инфекцией. Откуда эта прелесть, мы не знаем, но тк за территорию отеля мы не выбирались – выводы делайте сами...
Оказалось, что знакомые в том году тоже отдыхали в этом отели и та же самая история!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем о том, что во время отдыха у Вашего супруга возникли проблемы со здоровьем и надеемся, что все благополучно обошлось и он уже в полном порядке.
В этом году отель был награжден Голубым флагом. Сторонние организации регулярно делают анализы воды, взятой вдоль пляжа отеля. Эта речка впадает в море под землей и это никак не отражается на качестве воды, но иногда, по не зависящим от отеля обстоятельствам бывает большой сход воды. Река, которая протекает вдоль пляжа отеля, отелю не принадлежит и каких либо мер относительно нее отель принять не может.
Также регулярно проверяется и вода в бассейнах.
Что же касается различных кишечных заболеваний, с ними сталкиваются гости большинства отелей в жарких странах, и чем жарче погода, тем больше обращений с подобными заболеваниями.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?