за последние 30 дней
Отличная трёшка и посредственная четвёрка
Неоднократно бывала в Турции как в 3*, так и в 4* и в 5*. Поэтому буду предельно объективна:
1. Размещение. Как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшена. Ресепшен не особо приветлив и не особо заботится вашими проблемами. Грубости никакой не было. Но и особой гостеприимность тоже. Прилетели в 8 вечера. Номера свободного нет. Попросили подойти позже. Подошла. Номера опять нет. Снова позже подойти. Наконец дали "временный", на одну ночь. На следующий день переезд. Итого: 2 балла
2. Еда. отличная для 4*- ягнёнок, курица каждый день, говядина, рыба, море овощей и гарниров, арбузы, сливы, яблоки и дыни каждый день, иногда черешня и бананы. Для сладкого целый стол - но по сути всё одно и тоже, и очень на любителя. Итого: 5- (минус за сладкое).
3. Бары. Никаких коктейлей типа Мохито и Пинаколады не делают. Ром-колы тоже. Только пиво (нормальное), джин-тоник, водка и сухое кислое вино. Чай-кофе отличные. Бар в ресторане работает до 21-00, на пляже до 23-00. Итого: 4
4. Анимация. Она есть: аквааэробика, степаэробика, танцы живота, зарядка, волейбол, вечернее шоу и т.д. В целом, людям нравилось. Поэтому итого: 5
5. Пляж. Пляж отличный в 5 шагах от отеля, заход в море разгребли от валунов - поэтому очень комфортно заходить в море босиком. Есть пирс, бар на пляже, раздевалки, туалет, дущ. А вот лежаков маловато. Первые два дня их просто не хватало. Поэтому 5-
6. Номер. С первого взгляда - номер как номер: кровать, тумба, телевизор старый и маленький, душ и даже холодильник. Но: душ тёк и бил фонтаном, холодильник не работал и чтобы его поменяли нужно было проявить особую настойчивость, простыни рваные, полотенца рваные. Итого: 3-
7. Персонал. Приятный, все работают. Кто-то улыбчив, кто-то нет. Но в любом случае, 5 баллов.
8. Территория. Большая, ухоженная. Ставлю 4, т.к. хотелось уединённых уголков, красивых фигурок, роз, побольше зелени.
9. Море. Море шикарное. Оценка 5+
10. Вай фай. Его нет. Слабый сигнал на ресепшене - за вай фай не считаю. Оценка - 2 балла.
11. Уборка. Она была. Выносили мусор из туалета и один раз поменяли белье. На балконе не мыли и мусор тоже с балкона не забирали. Для меня это совсем не критично, оценка 5-
Итог: когда-то давно получив 4* - отель явно "расслабился", позволяя себе рваные простыни и ободранные жутко обои. Мне не понятно также - почему нельзя поставить роутеры на каждый этаж, чтобы решить проблему с интернетом. Почему нельзя настроить лифты, починить сантехнику, как минимум заштопать дыры на полотенцах и т.д.
В любом случае, у отеля есть два огромных плюса: море в двух шагах и вкусная еда.
Свой отдых оцениваю в 5-, где минус - неоправданные ожидания от отеля, которому присвоено 4* и неплохой рейтинг на Топхотелс.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}