АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in April 2015
12.04.15 - 19.04.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Третий раз в любимый отель. Наши впечатления.

Translate

Третий раз прилетели в апреле отметить сразу три праздника в полюбившемся отеле Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort.

Напитки нам по приезду решили не подавать), ограничились только влажным полотенцем (видимо достаточно выпили за два предыдущих раза).

Заселение: как всегда идеально. Быстро. До официальных часов заселения. Все отлично. Багаж доставили, ничего на себе таскать не потребовалось.

Пляж: все также ИДЕАЛЬНО. Много отличных легких очень удобных белоснежных лежаков. Отличный сервис на пляже. Ни разу не носили ни матрацы, ни полотенца. От кол-ва бакшиша сервис совершенно не зависит.

Бассены: чистые, отлично все как и было.

Рестораны: очень уважаю Шеф повара Арабиан, но соус песто стал просто оливковым маслом с небольшими фрагментами базилика. Немного смутила не идеальная чистота пола в ресторане (ну вот вижу я это ...замечаю и поверхности столов были замусоленные). Ранее везде всё блестело!

Аля карт рестораны: выше всех похвал тайский и индийский, а также бар ресторан на пляже (все с той же подборкой музыки 5-7 песенок вроде немецкого исполнителя))))). А вот платный РЫБНЫЙ аля карт ресторан, который изумительно расположился на мысе на самой высокой точке отеля с потрясающим видом на море разочаровал. Лобстер был засыпан специями и не ощущался его вкус, креветки были жирными от обильного кол-ва масла , а на углях мне категорически их отказались готовить, суп, который меня убеждали съесть, оказался совершенно невкусным. Оплатили счет, оставили на чай щедро, но желание посетить этот ресторан еще раз отпало. Да, и несвежая спец одежда персонала в таком ресторане сразу бросилась в глаза (не стала этого говорить лично гестрелейшн, думаю мое мнение будет в письменном виде ценнее). В прошлый раз посещали аля карт платный ресторан французкий (на втором этаже около ресепшион) - вот там было безупречное и обслуживание и меню и подача и , конечно же, интерьер ресторана - Рекомендую!

А так очень приятно, что персонал узнает, очень уважительно относится к гостям, никакого панибратства в этом отеле нет и не было.

Я летаю нередко одна с ребенком и в этот отель хочется возвращаться по причине того, что здесь не ощущаешь на себе назойливо сексуально - навязчивых взглядов.

Вылет обратно домой у нас был вечерний. Номер мы продливали, оплачивали 40 евро на ресепшион. Почему то не захотели нам, постоянным гостям отеля, оказать эту услугу бесплатно, хотя я читала отзывы, что некоторые туристы оставались до вечера в номере без оплаты.

Думаю, нам просто надо немного отдохнуть от Арабиан, пару раз изменить ему и вернуться вновь).

  • пляж
  • риф
  • заселение
  • описаны в отзыве
Added: 03.08.2015 19:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Екатерина вы сравниваете отели две 5 - Санрайз Арабиан 5 и Исланд Вью Резорт5 ! Это же небо и земля! Арабиан -новый отель где-то 4 года . а Исланд Вью Резорт-бывший Санрайз построен еще лет 15 назад ! Само сабой разумеется отличаются по сервису и по цене! А я вот вполне согласна с Евгением ! И зачем брать тур . если судите по отзывам -негативным! СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ -СТОЛЬКО И МНЕНИЙ!
Наталья, не могу понять суть вашего комментария.
Я была и в одном и во втором отеле и прекрасно знаю и один и второй отель.
Одинаковая категория звездности этих отелей вводит в заблуждение любого неопытного туриста ( ведь именно по звездам отеля начинающий турист разделяет отели и уровень отдыха и не всегда новичку возможно объективно понять почему я должен платить больше за отель 5* , когда вот тебе, пожалуйста, да еще и на 300 долл дешевле предлагается отель тех же пяти звезд). Никто из начинающих и подумать не может какой совершенно разный уровень сервиса в этих изначально одинаковых отелях 5*. А для кого пишут отзывы? Для опытного туриста? Конечно нет, читают их именно те, кто собирается в страну или в конкретный отель впервые.
Именно так обожглась я, выбрав для своего отдыха Island View, начитавшись отзывов от вас и некоторых других туристов, активно поддерживающих этот сомнительный отель, в качестве своего отдыха. Приехав туда, я испытала редкостное унижение, шок, чувство брезгливости и злости на саму себя, за то, что не приняла всерьез негативные отзывы некоторых туристов, ссылаясь на их, якобы, придирчивость и завышенные требования.
Благо, предыдущий опыт поездок в Египет позволил мне поменять отель и закончить неудачно начавшийся тур в Island View великолепно в Sunrise Grans Select Arabian Beach Resort.
Я вам говорю о разнице в цене ! Я могла бы взять тур в Селект Арабиан если бы могла по бюджету!
Useful review
16:14 30.08.15
Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за Ваш комментарий. Ваше мнение очень важно для нас. Приносим свои извинения, что не оправдали Ваших ожиданий в этот раз. Мы сожалеем, что не узнали об этом во время Вашего пребывания в отеле. Мы всегда рекомендуем обращаться в центр обслуживания гостей по любым вопросам. А так же спешим сообщить Вам, что менеджмент отеля проинформирован, и были предприняты соответствующие меры.

Мы с удовольствием ждем Вас снова в гости, чтобы продемонстрировать наши изменения.

Наш Центр Обслуживания гостей всегда с радостью поможет в решении любого Вашего вопроса, во время Вашего пребывания.

С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Екатерина,а как вы считаете, с 1,5 годовалым ребенком этот отель подойдет, или с ним совсем в море не поплавать? как обстоят дела с питанием.есть что-то не острое,а парное вареное? Вообще много маленьких детей в этом отеле? Первый раз едем в Египет с ребенком,3тью неделю не могу выбрать отель.
Заранее благодарю за ответ!
Useful review
Я бы не раздумывая поехала именно в этот отель. По крайней мере кишечной инфекции тут вы не подцепите.
Море у берега ближе к Султан Гарден отелю достаточно для ребенка будет. Питание отличное, диет столов много и Шеф повар всегда сделает для вас, все что посчитаете необходимым. Машина для гольфа вам поможет в перемещении. Отель расположен в безветренной бухте.
Мы уже планируем опять вернуться в Sunrise Grans Select Arabian - лучший отель из лучших!
Добрый день!подскажите пожалуйста в какой корпус лучше заселиться если забронирован стандарт двух месный? Спасибо большое за ответ
Если хотите солнечную сторону и активный отдых, то корпус по левую руку, если смотреть на море, на самом верхнем ярусе ( около главного бассейна)
если хотите тишины, то корпус ниже уровнем и тоже по левую руку, все таки, осенью не так жарко..
Спасибо большое
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (784) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Екатерина Пугачева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 17
  • Comments: 96
  • Readership: 22 805
  • Photos: 90
0 Благодарности