за последние 30 дней
Отель до 4 не дотягивает, причем сильно...
Только вернулись из путешествия, отдыхали парочкой. Ехали из аэропорта до отеля около 1,5 ч. Когда увидела куда мы приехали - испугалась)))))Приехали в районе 9 утра, нас сразу отправили на завтрак (насчет еды - это отдельная история чуть позже). После завтрака подошли на ресепшен, чтобы нас заселили. На ресепшене был молодой человек, который откровенно начал выпрашивать деньги за расселение, утверждая что нет свободных номеров, но за деньги он найдет (хотя в базе у них больше половины номеров отмечены зеленым, отель был полупустым). Так как мы очень устали с дороги решили заплатить ему, не прошли и 2 минут нас повели в наш номер. Изначально мы оплатили себе номер superior, но когда нас заселили я если честно была в шоке... Вся мебель старая и коцанная, в номере не работал кондиционер - от духоты просто невозможно было находиться в нем. Вызвали персонал, чтобы посмотрели кондиционер - сделал вид, что он его починил, но всё равно ничего не работало. Пошли опять на ресепшен - переселили в другой номер, но сам факт таскания вещей из номера в номер утомил...
Один из немногих плюсов отеля - это его территория! Очень ухоженная и красивая, идти до моря совсем не утомляет.
Море потрясающее, вода лазурного цвета и прозрачная, песочек белый, как мука.
На пляже были деревянные навесы, но в таком состоянии, что хочется плакать-вся краска слезла и портит вид.
За мороженным на пляже постоянные очереди, но оно того стоило и быстро заканчивалось, к 16 часам уже ничего не было)) Публика в отеле арабская, русских очень мало)))))
Насчет еды... на завтраке, обеде и ужине есть вообще нечего... Все тарелки липкие и плохо помытые, стаканы воняли... пишу и меня начинает тошнить)))) На завтраке ела выпечку, которая из всего что имелось была более-менее вкусная, а на обед и ужин бесконечные пиццы, так как на человека выдавались маленькие кусочки мяса или рыбы, которые были невкусные(( паста тоже была пресная, в общем еда - это полный крах. Меня еще возмущало то, что мыли пол при приеме пищи, от этого воняло хлоркой и моющими средствами, не говоря о том, что иногда было не протиснуться, а тут женщина с огромной шваброй...))) Наблюдала картину - люди сидят обедают, тут ей приспичило помыть пол, так она попросила их выйти из-за стола, чтобы она там протерла пол, хотя зал был пустой почти... Это вообще ни в какие рамки не лезет, без комментариев.
Также при всем ассортименте не было вообще вкусных соусов, даже обычного кетчупа. К блинам подавался приторно сладкий джем, который невозможно было есть. Было такое, что мы приходили на ужин, брали тарелки в руки, походили по залу, оставляли тарелки и уходили ужинать в соседние рестораны. Из фруктов давали ТОЛЬКО арбуз, что очень странно... вообще сложилось такое впечатление, что у отеля жестко не хватает денег и все на супер эконом режиме.
Wi-Fi работал с переменным успехом в холе, но работал. Слава Богу))) На пляже кстати тоже был интернет, но там он ловил еще хуже. В скучные вечера он спасал :-)
У нас был туроператор Pegas, работой которого мы не удовлетворены, особо по сравнению с Библио Глобусом... Сотрудники Пегас не очень разговорчивые и доброжелательные. Хочу отметить гида Александра ( фамилию точно не помню, на букву Г...) очень навязчиво пытался продать экскурсию, что реально оттолкнуло от покупки.
На территории отеля есть мини-зоопарк, что порадовало))) толстенькие морские свинки, откормленные кролик, курицы))) в общем есть на что посмотреть :-))))))
Также на территории есть 2 бассейна, возле одного постоянная движуха, музыка, анимация, возле второго тишина)) В целом норм)
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Oт всего сердца благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Спасибо!
Хорошо, что Ваш отпуск удался при любых раскладах!это самое главное!
а где Вы жили в итоге?