АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, не могу поверить плохим отзывам

Translate

Читаю отрицательные отзывы и не понимаю, о каком отеле пишут отдыхающие. Мы отдыхали здесь в августе 2014 года с дочерью 7 лет (всего 14 дней) и остались в восторге - от отеля, моря, отдыха в целом.

Отель компактный, как и его территория, но при этом всё здесь расположено удобно. Мы жили на третьем этаже, перебоев с лифтом не было никогда. Номер чистый, опрятный, с хорошей мебелью и новой сантехникой. Уборка номера была, как правило, каждый день, только пару раз - через день. Чаевые оставляла раз 5. Горничная, как и все сотрудники отеля, приветливая и милая, всё время "Hello, madam!" - и всегда с улыбкой.

Основной ресторан достаточно вместительный, места были всегда. Мы предпочитали обедать и ужинать на террасе - вот там мест уже ограниченное количество. Питание, на мой взгляд, качественное и разнообразное. Десерты выше всяких похвал. Есть и особая зона для питания детей со всем необходимым, но нам она не требовалась.

Девушка гест релейшн сама подошла к нам и предложила записаться в ресторан "A la cart". Ресторанчик, если я не ошибаюсь, был итальянский. Еда ничего особенного, но ужинать с видом на море было здорово.

Прекрасный пляж, вход не пологий, глубоко практически сразу. Часто были небольшие волны. Ещё дочь любила плавать в бассейнах - во всех трёх. Недоумение вызывало то, что некоторые родители, несмотря на надписи, говорящие, что детям можно купаться только в памперсах, пускали в бассейн детей голышом. В итоге два раза маленький бассейн закрывали для чистки и дезинфекции из-за обнаруженных в нём простите, какашек. После первого же случая в этот бассейн дочка ходить перестала.

Прекрасная анимация - как детская, так и вечерняя взрослая. Детьми занимались практически весь день, все аниматоры русскоговорящие. В программе были игры, роспись маек, поделки из цветного песка; лепка и украшение печенья. Один раз нас вывозили в небольшой зоопарк, там детей катали на пони. Из вечерних программ нам больше всего понравились театр теней, бразильский вечер, кубинская вечеринка ну и, конечно, турецкая ночь.

Мы обязательно вернулись бы в этот отель снова, но любим новые места и впечатления. "Crystal" могу порекомендовать однозначно.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.08.2015 14:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 194 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:30 04.08.15
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв, нам очень приятно что Ваш отдых в нашем отеле прошел незабываемо.
Мы старанмся и рады что наши старания не проходят даром, Ваши коминтарии награда для нас.

С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля
Crystal Family Resort & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Douglas99
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 104