АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
337 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in July 2015
19.07.15 - 29.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень разочарован...

Translate

Скажу сразу, что хочется поскорее забыть такой отдых и надеяться, что подобных глупостей больше не получится.

Решили поехать в Египет очень спонтанно, не буду никого винить, но остановились на Аладдине. Я, жена и двое детей 14 и 10 лет. Решающим моментом стал полноценный бесплатный аквапарк на территории соседнего Титаника.

Прилетели вовремя (в 21 час по местному), кормили в самолете сносно, пегас нормально встретил, нас в Аладдин почти на полный автобус и насобиралось (в этот отель русские похоже только Пегасом и могут попасть). Автобус подубитый и грязный (всякие кормашки в спинках лучше не открывать). Через пятнадцать минут в отеле. Ну и началось. Ресепшен убогий до нельзя, кругом полумрак. Заполнили самостоятельно непонятные бумажки и в принципе заселили быстро, нам дали как и полагалось двухкомнатный номер в так называемом основном корпусе, идти недалеко и опять поразил полумрак теперь уже на самой территории. И вот наша дверь в темноте не увидели всей её убогости, номер комнаты на табличке еле читаем, карта на ключе со сколами. Зашли, все простецки, банально и старо. Светильники жуть с торчащими разными лампочками, опять мрачновато, балконная дверь видимо ни так давно взламывалась, еле закрыл (я оконщик, а так бы никак), дверь в с/у закрывается только с ноги, зачем-то стоит на видном месте сломанный сейф, телевизор ГолдСтар (кто ни помнит - так раньше LG называлась), пульт едва живой без крышки и покусанными батарейками, шторы прозженые местами и края сорваны с крючков. В общем уныленько, но кровати оказались очень даже ничего, широкие и удобные (видимо недавно менялись). С/у тоже весь мазанный-подмазанный.

Но все-таки все работало, только кондеи слишком шумели и у пульта не работали кнопки громкости. Проблема с дверью была решена на следующий день вызванным мастером - заменой замка и двумя нехилыми ударами молотка по дверной коробке (к слову сказать по затертостям замка было понятно что дверь в подобном состоянии прибывала порядочное время).

Пошли на поздний ужин и опять были неприятно удивлены - как-будто попали в совковую столовку и по остаткам еды в том числе.

Побродили по территории отеля, даже немного заблудились. Пришли в отель, жена от первых впечатлений едва не всплакнула.

С утра при солнечном свете как-то стало немного повеселей, ну постепенно глаз привыкал, а затем просто старались не обращать внимания на такую "мелочь" как номер. Кстати вид у нас с балкона был на соседний Жасмин, который значительно зеленее и ухоженеей Аладдина и рядом росли кактусы с 3 этажа, которые во время нашего прибывания цвели (а каждый цветок распускается на одну ночь и часам к 7 утра закрывается).

Пляж хороший. Есть место и для детей с песчаным дном и коралловый рифик с рыбками. Море чистое и видел даже черепаху, но она завидев меня быстро уплыла в пучину. Анимация на пляже имеется, я к ней равнодушен, да и попадали мы на нее два раза. Хотел поиграть дротиками, но прихватило живот - убежал в номер. Аниматор ходит и называет их дротиками-эротиками - БРЕД. Если заболят животы смело покупайте лекарства в аптеке отеля, там Вас и проконсультируют и стоят сущие копейки$. Я вечером выпил на утро полный порядок. Взятое с собой ни помогало у семьи примерно также.

Еда как выяснилось сносная, но однообразная и блюд похожих на русскую кухню мало. Рыба ужасна. Из фруктов апельсины, яблоки и невкусные дыни, первые два дня были финики и как-то раз давали зеленые безвкусные груши - ВСЁ. Выпечка и сладости на уровне. Последние два дня налег на апельсины и огурцы с помидорами - больше ничего не хотелось. Всем отдыхающим бесплатно доступен только один ресторан аля карт, мы были в итальянском, кошмарики - спинки и ручки кресел настолько грязные, что к ним просто прилипаешь, а макароны в столовке даже вкуснее, единственное, что было нового - это картофельное пюре.

Посуда действительно с колотыми краями, постоянная нехватка вилок, стаканов, салфеток и столов. Либо приходить к открытию столовки (бывала перед ужином толкучка перед дверью -помните как в 80-е за колбасой) или через час-полтора не раньше, иначе придется занимать стол с грязной посудой и смотреть как официант забирает объедки, смахнет крошки со стола на пол и стулья туда же отряхнет салфетки и если повезет положит вилки. Дадите немного баксов будет ухаживать за вашим столиком не хуже чем за немцами, да только оно Вам надо - соберет, унесет грязную чужую посуду на сером подносе с обломанными углами, этими же руками без очереди нальет стакан чего-нибудь и сломя голову прибежит к Вам с этим же подносом поставить на стол. Русских в отеле подавляющее большинство, какого-то различного отношения к немцам, арабам, русским, ... не заметил в том числе и по расселению в номера. Съездили на третий день на обзорную по Хургаде и подумалось, что мы ни так плохо и живем в Аладдине. Даже в храме у них под лавками мусор.

Ну без морской прогулки на кораблике никак не обойтись - рифы, рыбки - сказка, очень понравилось, жена с младшим ездила поплавать с дельфинами-вроде ничего. Аквапарк совсем ни плох и немного народу, разве что с самого открытия. Накатались до умопомрачения, да и бассейн в Титанике гораздо интересней, есть резиновые лодочки - создаются искусственные волны и вперед по каналу... Стали ходить иногда кушать в Титаник, вначале казалось, что как-то поинтересней и дыни спелей и виноград бывает и чая 5 видов, а потом увидели те же покоцанные тарелки, те же проблемы с вилками и стаканами и грязными салфетками, да и еда поскудней... апогеем были на последнем ужине пластиковые стаканчики вместо стеклянных. Автобусик который циркулирует между Аладдином и Титаником просто архаичен, да и просто опасен для передвижения через магистраль. Как-то пошли вечером прогуляться за территорию отеля - были оскорблены таксистом, и тут же пристал араб с папирусами и стал предлагать купить гашиш, решили вернуться. Заметил на эмблеме (не знаю как назвать-большая такая над центральными воротами) перед территорией отеля одну не горевшую букву, при выезде их было уже четыре.

А, пляжные полотенца, да, кошмарный видок у них, на экскурсии по морю было просто стыдно их доставать, так как были люди и с других отелей. Где их менять в Аладдине не поняли, а в Титанике с утра перед бассейном без проблем поменял - разрешили выбрать по новее))). Ну что еще добавить, номер убирали регулярно и вроде неплохо, белье постельное меняют раз в шесть дней. Правда мыло жидкое уборщик разбавлял водой, пришлось ткнуть его носом и вроде искренне и без жадности налил полный контейнер новым мылом - чего,почему? Мусор на ступеньках в корпусе лежит по нескольку дней. Живности у нас в номере не наблюдалось, думается в бунгалах с этим похуже, в холле рядом с ресепшеном отчетливый запах дихлофоса.

А вот еще, сразу и не сообразил где наливают алкоголь, витрин за спинами барменов просто нет, откуда-то сбоку из-за аппаратов с концентратами достают теплые бутылки пойла, коктейли не делают, в лучшем случае добавят швепс.

Вот сейчас жена пришла прочитала в отзывах, что оказывается трагедия произошла в период нашего заезда, мы не слышали....УЖАС.

Были первый раз в Египте и очень жаль, что этот отель для нас составил первое впечатление о всем Египте, хочется верить, что не везде так...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • рядом с аэропортом
  • сервис
  • еда
  • изношенные номера
Added: 02.08.2015 23:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
вы не подскажете куда обратится ,чтобы возместить ущерб? мы почти не отдыхали. дочка попала в госпиталь. хотели бы вернуть хотя бы какую то часть денег. Были в аладдине с 17 по 28 июля 2015 г.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 159) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Severodvinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 829