АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Из минусов- это грязная посуда, однообразная еда, интернет...

Translate

Из минусов- это грязная посуда, однообразная еда, интернет. Везде очереди (бары, ресторан) . Песка нет. На анимации были один раз- не понравилось. Вечером скучно. Мебель старая, но все исправно работало. Убирались каждый день. Есть лестницы для входа в море с перилами. Дно расчищено, но лучше в тапочках заходить - местами попадаются кораллы. Территория большая, много зелени, бассейны. На пляже попадаются поломанные шезлонги с рваными матрасами. Мы жили на второй линии и наш бассейн был грязный, стенки черные и жирные, плавают клоки волос. Бассейны у пляжа мыли и на вид они были по-лучше. Второй раз большого желания туда ехать нет.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • грязная посуда
  • однообразная еда
  • интеренет
Added: 02.08.2015 19:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:29 03.08.15
Уважаемая Адександра!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
На данный момент очень высокий процент наполняемости отеля, поэтому в ресторане могут возникать очереди. Мы просим наших гостей приходить в ресторан через час после открытия, так как по нашей статистике максимальный поток гостей приходится на первый час работы ресторана.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
александра сидорова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 952
  • Photos: 16
0 Благодарности