за последние 30 дней
Не оправдал нашего ожидания!
1)Заселение
По приезду в отель попросили дать бунгало,как можно тише. Вместо этого нам дали самое ближнее к сцене бунгало,мы целую неделю спали на дискотеке! Звонили на ресепшен:сначала нам рассказывали,что это музыка из соседнего отеля,потом что этого больше не повторится. После скандала нам наконец дали дальнее бунгало. Мы выдохнули.. Ну не тут то было,заселили детей(без руководителя) в соседний номер,ор стоял до 5 утра!
2)Номер(у нас было два)
Ужасный матрас.(жесткий и скрипучий) Номера не большие,скромные,но функциональные. В ванной комнате есть вся косметика(щетка,паста и губка по запросу на ресепшен) Уборка номера каждый день и очень качественная! Горничная молодец.
3)Территория
Хорошая территория. Черепашка,белочки,птички и даже уточки плавали по речке. Тут все на 5
4)Питание и обслуживание в ресторане
Питание хорошее(суши редко)
Были тематические вечера,блюда украшают шикарно! Все повара и официанты очень стараются.
5)Аля-карты
Мы посетили только бесплатные. Самый вкусный итальянский. Нежнейшая паста ...мммм...
6)Пляж и море
Чистое море
Заход начинается с гальки,лучше купите кроксы! Лежаки на пляже без матрацев,а так бы хотелось лечь поудобнее
7)SPA
Выше всех похвал!!!!Суперрр!!!!!!!
Отель разочаровал из-за очень плохой шумоизоляции номеров(сон в отдыхе очень важен)
Кроме орущей музыки вечером заняться больше нечем,шоу в амфитеатре-однообразные мюзиклы,нас совсем не впечатлили.Отелю стоили бы определиться с концепцией,детский это отдых или тусовка, или релакс. А так в отеле с концепцией полный винегрет)))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
Размещение-3
Питание-5
Сервис-4
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/557/556900_48707649798_50x50.jpg)
![](/i/no_avatar48.png)
Спасибо за ваш комментарий.
Нам очень жаль, что на протяжении вашего пребывания у вас возникли неприятные моменты.
Мы приняли во внимание все замечания и надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением,
Марьяна Боднарчук
Сотрудник отдела по работес гостями