АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ananas 4*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
No status
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую выбирать этот отель!

Translate

Заехали в отель,разместили быстро,но номер нам не понравился тк выходил на жилой дом через дорогу,на просьбу поменять номер администратор Марина ответила очень грубым отказом.В номере протекал душ,плитка в дырах,в душевой отсутствовала вторая створка перегородки и вся вода вытекала на пол,коврика там нет и было очень скользко,звукоизоляция отсутствует-все разговоры из соседних номеров было слышно.Уборка в номере была,но постельное белье ни разу не меняли и полотенца сменили только один раз.

Питание ужасное,салаты не свежие(с душком) так же и нарезанные мелко овощи,за 8 дней прибывания мясо было 3 раза и то только на ужин,в остальные дни кормили соевыми полуфабрикатами и порошковыми наггетсами.

Алкоголь- очень скудный ассортимент с сомнительным качеством(джин,водка,вино белое и красное только сухое,пиво,раки),в первый же вечер разбавили сухое вино пивом,алкоголь бесплатный до 23.00 вечером дают только два стакана в руки.Персонал грубит и отказывается наливать алкоголь судя "по каким то своим параметрам".

Отдых у бассейна- для того что бы занять шезлонг нужно встать в 7.00 тк их не хватает на всех желающих,время работы бассейна до 19.00,но выгонять начинают в 18.00 причем именно выгонять!!!

Отель не соответствует своим 4*.

Для молодежи он слишком скучный,много пожилых и семей с детьми.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • отель находится в центре города

Disadvantages

  • плохое питание
  • грубый персонал
  • плохой wi-fi
  • обслуживание слабое.
Added: 02.08.2015 18:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 327 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ирина
Omsk Турист
16:31 21.08.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
angel
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 238