Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали с 20 по 31 июля вдвоем с ребенком 8 лет. Хочу поделиться своими впечатлениями, т.к. сама читаю отзывы и ориентируюсь на них при выборе места отдыха. Для себя я уже решила, что если Египет, то только Steigenberger Aqua Magic. Это наш 2- ой приезд в данный отель, хотя до этого были 5 раз в Египте. Однозначно и с полной ответственностью могу сказать: « Это самый лучший отель для бюджетного отдыха в Египте». Первый раз мы этот отель посетили в марте этого года. Жили в 7 корпусе (номер Супериор). Нам очень понравилось здесь. Обычно летом мы отдыхали в Турции, но учитывая теперешние цены, и что "От добра добра не ищут», решили снова вернуться в этот замечательный отель. Забронировали номер Де Люкс. И нисколько об этом не пожалели. Итак, по порядку:

1. Размещение. Прилетели мы рано утром в 6 часов. Зная, что по международным правилам заселение проходит после 12-00, заранее приготовили вещи, чтобы переодеться и в ожидании номера пойти покупаться. Здесь сразу одевают браслеты, и вы можете пользоваться всеми благами отеля. Но каково было наше удивление, когда на наш вопрос: « В какое время подойти?» последовал ответ, что после завтрака, который начинается в 7- 00. Так оно и произошло. Где-то в 8- 30 мы уже были в прекрасном номере в 3-ем корпусе (3208), и наш полноценный отдых начался с самого утра.

2. Встреча с гидом, которая состоялась на следующее утро. Не секрет, что это всегда очень утомительно, но Эймен провел эту встречу четко, остановившись на основных моментах пребывания в Египте, немного рассказав об экскурсиях. Мы экскурсии не брали, но при этом всегда при встрече с ним чувствовали очень теплое отношение к себе.

3. Питание: выше всяких похвал. Чисто внешне нет огромного изобилия (надо учитывать, что это Египет), но при этом всегда в наличии большое количество блюд и на завтрак, и на обед, и на ужин. Всегда были мясо, курица, рыба. Главная задача при этом - не объесться, т.к. в течение дня еще неоднократно берешь напитки и мороженое. При этом никто косо не смотрит. Выпечка в этом отеле просто сумасшедшая. Очень много всяких вкусняшек. Я не ем пирожные, коих было огромное количество, но всегда находила вкуснейшие сладости типа щербета, кокосовых изделий, козинаки. Фруктов немного: апельсины, груши, яблоки, дыня, грейпфрут. Но при этом, как ни странно, всегда было достаточно. Желания купить что – либо не возникало, хотя мы привыкли есть фрукты.

4. Сервис: здесь чувствуется четкая организация. Огромное спасибо всем, кто сделал наш отдых комфортным: уборщику, который ненавязчиво и хорошо убирался у нас в номере (3208), барменам на пляже и у бассейнов, которые всегда внимательно относились к нашим пожеланиям. Особенно хотелось бы отметить работу девочек Guest Relation: Лейсан и Ани. Они четко решали проблемы, которые у нас возникали (немного шумит кондиционер, заедает пульт от телевизора). Также Лейсан нам рассказала о привилегиях гостей, которые повторно посещают данный отель. Мы не афишировали сей факт, но оказалось, что по базе отеля сотрудники это видят. Мы в результате воспользовались продлением номера до 14-00 и индивидуальным трансфером в аэропорт в день отъезда (бесплатно).

5. Анимация: ребята очень стараются сделать наш отдых веселым и на море, и у бассейна, а также вечером. Аниматоры постоянно общаются с отдыхающими. Мы подружились с Настей, всегда могли обсудить с ней какие- то вопросы, она приобщила ребенка к игре в Дартс, за что ей огромное спасибо.

6. Контингент отдыхающих: немцы, поляки, немного русскоговорящих и огромное количество арабов, что очень напрягало несколько дней, но потом приспособились. Оказывается, в это время у них тоже каникулы, и во все отелях Египта их очень много. Это следует учитывать.

Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля за наш чудесный отдых!

Недостатки, очевидно, есть. Это работающий механизм. Но почему- то здесь их не хочется замечать.

Так что по этому поводу ничего сказать не могу, да и не хочу. Мы прекрасно отдохнули в этом отеле, набрались сил и хорошего настроения, и снова пришли к выводу: «Если Египет, то только Steigenberger Aqua Magic».