АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a Solo trip in April 2015
20.04.15 - 24.04.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЭТОТ ОТЕЛЬ-НЕ ДЛЯ ОТДЫХА!

Translate

В апреле 2015г.мы были первыми в этом отеле.20 апреля нас заехало 8 человек из разных регионов России.Прибыли в отель около 12 дня. Ночь не спали,уставшие и голодные.Расселили быстро,но в крошечном номере ничего не работало.Номер не мыт вообще-пыль в ванной клочьями по углам.Переселили в другой номер.То-же самое.Переселили в третий-с тем же результатом...Я с тоской наблюдала-как меняли телевизоры,подключал проводки электрик.Итог-заработал телевизор.Кондишин и холодильник почивали в Бозе,как говорится...Решила идти на обед.А его не было...Вообще...Нам сообщили,что ничего нет,вызвали повара , он готовит и нас просят подождать...Шок -это не то слово,что было!В итоге нас покормили:-суп из недоваренного нута,даже не суп-нут в томатной жижке,рис без ничего и салат из помидоров и огурцов.Не было ни чая,ни кофе.Предложили напитки-спрайт,колу и фанту.Кто рискнул-сказали,что напитки горькие,очевидно-старые...

На ужин добавился кофе и чай и рагу картофельное с мясом.Кусочки мяса просматривались кое-где среди картошки.И рагу было так мало,что хватило восьмерым на небольшие порции.БОЛЬШЕГО УЖАСА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ МИРА!!!

Дальше по питанию.На следующий день добавились люди.На завтрак добавили несколько салатов-в основном-бобовые с зеленью.А отварных яиц хватило только на половину отдыхающих (было всего около 20 человек).Не было выпечки вообще,не было масла сливочного,сыпучек.Вообще не было сладкого.Вообще не было фруктов.На обед добавился суп в виде того же нута,а вечером-вообще был позор.Мы,первые восемь человек-уже так проголодавшиеся от бескормицы-и тут на ужин куриные ляжки отварные-всего лоток.Мы его почти и разобрали.Пришли ещё люди,на просьбу добавить курицы-ответили,что был только лоток,и вот те -(указали на нас)-его съели,а к нам подошли из персонала и сказали,что мы много кушаем...Вызвали повара и он приготовил ещё ОДНУ курицу... Люди сидели и ждали,когда она приготовится...За яйцами по утрам продолжалась "охота".Выпечка,масло,фрукты,сладкое-так и не добавились (за все три дня и завтрак четвёртого дня)-что я была в этом отеле.

В первый день голодные после "обеда"-решили пойти на море.Прямого прохода нет и мы бродили по улочкам,пока вышли к переходу.Когда его увидели-решали-а можно рискнуть через него переходить?С потолка капало по всему проходу,лужицы на полу,облупившиеся стены...Рискнули...Но самый ужас нас ждал у выхода.Он на расстоянии метров трёх был завален обломками бетонных стен с торчащей арматурой...Не передать-как мы проходили через этот бетонный бурелом!Удивляюсь-как ноги остались целы!

Выбравшись на берег-мы цивильного пляжа не увидели.НИ ОДНОГО ЗОНТА,НАВЕСА,ЛЕЖАКА НЕ БЫЛО ВООБЩЕ!Песок,море и небо...Да и песок-весь в мусоре,траве морской...На ресепшене пообещали,что завтра пляж оборудуют...

А душ вообще поразил!Выхожу из кабинки-а пола нет-огромная лужа!Причем вода,как я выяснила-вытекала не из дверок,а из под соединения душа с полом!Так что я с час развлекалась,собирая воду...

Утром перестал работать и телевизор...

Теперь о территории.Её у отеля нет ВООБЩЕ!Вся территория отеля-это небольшой бассейн,с трёх сторон которого-впритык разместили лежаки.Бассейн ограждён от улицы высоким бетонным забором-который примыкает к лежакам и лёжа у бассейна-вы любуетесь рядом с собой бетонными стенами...И небом над головой...Вокруг отеля с двух сторон-грунтовая дорога и пустыри.На одном из них раз в неделю и располагается большая ярмарка Махмутлара-прямо у стен отеля и бассейна...

Теперь о размере номера.Мой чемодан среднего размера-лёжа нигде не умещался на полу-распаковывала его в ванной...

Я начала решать вопрос по переселению в другой отель,естественно-объяснять пришлось причины.В ответ на меня вылили ушат обвинений-и я скандальная (?)-вообще не говорила ничего!И я капризная (поменяла три номера-а то,что ни в одном ничего не работало-это так и надо)!Все эти обвинения передали в Москву туроператору "Санмар" и вот тут я уже начала говорить.Более того-первые восемь человек,приехавшие первыми-написали обо всём этом заявление и за исключением одной-(она в этот отель приезжает не раз для проживания в Турции)-семь человек подписали.Могли бы больше подписей собрать-недовольных было много!Но я уже переезжала в другой отель-(где с удовольствием отдохнула-это отель "Bone Clab SVS").Не просто,с нервотрёпкой-но вопрос с переездом решила.А вот у других желающих не получилось-им высокую цену доплаты предложили.

Поразило то,что за все эти безобразия туристы,в том числе и я-не получили ни одного извинения от администрации отеля!А вот обвинений клеветнических-много было в наш адрес!Приехали (8 человек)-а есть ВООБЩЕ НЕЧЕГО-НОРМАЛЬНО!В номерах ничего не работает-НОРМАЛЬНО!Пляж не оборудован-НОРМАЛЬНО!Выход из тоннеля на пляж опасен для жизни-НОРМАЛЬНО!

Единственно кому благодарна-это работникам СПА центра.Перевезти меня из одного отеля в другой принимающий туроператор "Одеон"-отказался.Не стала спорить-решила такси взять,но работник СПА центра любезно предложил меня подвезти к новому моему отелю и даже от денег отказался!СПАСИБО ему!

Отель "Blue Velvet"-не может считаться пляжным отелем,тем более-трёх звёздным.Это просто отель для проживания.Причём без всяких звёзд.

НЕМ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • плюсов нет.
  • скудное питание
  • очень маленькие номера
  • на время заезда во многих номерах не работала техника
  • опасный переход к морю
  • не был оборудован вообще пляж
Added: 02.08.2015 00:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Эх, Ваш бы отзыв, да чуть раньше опубликовать!! Многие бы не позарились на этот "чудо-отель". Мы были в июне, качество питание такое же, как Вы описываете, но немного больше стали готовить. Масла, йогуртов, сладостей не было. Жаль потраченных денег (60 т.р на двоих на 12 дней)...
Лена привет,я же вас предупреждал и советовал вам не ехать в эту клоаку,это был ваш выбор.
А вы обратили внимание на то что здесь так ничегошеньки не изменилось и самое ужасное то что и не изменится,так и будут дурить нашего брата,иностранцев в данном отеле я не встречал.
Хуже отеля я не посещал.
Предупреждали, но было все оплачено и менять отель без малых потерь нельзя было...
Да,простите,что раньше не разместила отзыв.Моя вина- и прямо совесть мучает.По приезду были срочные дела,да и честно-не люблю писать о плохом.Даже если и есть что плохого в каком-то отеле-сужу отдых по итогу.Всё не может быть прекрасным везде.Но этот отель-просто позор туриндустрии Турции!Ладно-что то к сезону не успели-пляж оборудовать (хотя мы приехали 20 апреля-можно уже было оборудовать!).Но совсем ничего не приготовить из еды-ВООБЩЕ НИЧЕГО-это просто отвратительное отношение к клиентам своим!
Вот отель,в который я перевелась-"Bone Clab SVS"-туда приехала первая клиентка 15 апреля- Галина из Мурманска -так она была поражена-сколько всего для неё одной приготовили кушаний!
Просто Вельвет создаёт себе сайт за счёт "добросердечных" клиенток-приезжающих туда из года в год-кто на работу в Турцию.кто для утех,кто для чего.Вот они по просьбе руководства отеля и пишут хвалебные оды отелю и ставят пятёрки.
Сейчас я жду ответ на свой отзыв от администрации отеля.А они ОБЯЗАНЫ ответить на подобный отзыв.И я предупреждаю администрацию-что если в ответе снова будет клевета в мой адрес-я подам в суд на отель!Всё,что мною написано в отзыве-ПРАВДА ДО ЕДИНОГО СЛОВА!
У меня отель украл 4 дня отдыха,унизили,оскорбили и истрепали мне нервы.И не только мне!
Вы очень хорошее определение дали отелю Вельвет-КЛОАКА!
Мы тоже пытались уехать в другой отель (АКТАШ 4* его очень хвалят), но нам осталось отдыхать неделю, а с нас попросили 160$ и мы отказались.
Я доплатила 100 долларов.попытались содрать 150 долларов-но я связалась с туроператором в Москве и сняли 50.И мне оставалось быть в Турции ещё 16 дней и оставаться в этом жутком отеле столько времени-я представила,в какую это пытку превратится...Если бы они кормили бы хоть нормально-можно было бы на остальное не очень обращать внимание.Но это скудное питание на отдыхе....
Useful review
Боже, где вы раньше были????? Я только вчера вечером оттуда приехала. Мой отзыв нще на модерации. Ужас с большой буквы. Абсолютно ничего не изменилось!!!!! Грязь, мусор, антисанитария кругом. В столовке меню тоже самое, только количество чуть увеличилось. Масла, восточных сладостей, меда, да хотя бы просто круасанов на завтрак - ни черта. Правда яиц теперь варят на тыщу человек.
Я с маленьким ребенком - йогурты, соки, воду, все приходилось покупать. Долбанную курицу уде даже он на 4 день отказывался есть.
Правда в переходе на пляж все убрано и даже работают фонарики, но жутковато конечно. Но я как заядлый автомобилист, на 2 день уже поняла что пешеходов на переходе в этой стране не пропускают, поэтому пользовались переходом. Скатались на несколько экскурсий и постоянно уходили гулять, это более менее сглаживало общий осадок.
Но сюда я точно никому не рекомендую ехать.
Хотя в мой приезд были люди, которые еще и шикали на меня, когда я тыкала персоналу на грязь.
Десять положительных отзывов написанных администрацией отеля и вот народ попер не ведая что это капкан,..........УЖАС.......почему вы не читали отзывы за май месяц?????????????
Читала, но путевки покупала в марте, а тогда таких ужасов не описывали. Вот и пришлось ехать.
Useful review
Отель испортился.Раньше был цена - качество.Отправляла туда туристов и в прошлом году,и ранее.Такого не было.Может,хозяева сменились.
Прочитайте внимательно все отзывы по этому отелю и желательно прочитать между строк и вы поймете что данный отель НИКОГДА ,НИКОГДА не был положительным,положительные отзывы писались либо администрацией отеля,либо сексуально озабоченными особами и любителями пить не просыхая весь отпуск,это мое субьективное мнение,за 15 дней нахождения в этом отеле и обьщаясь с туристами не было ни одного кто был удовлетворен качеством обслуживания!!!!!!!Мы все были в шоковом состоянии!!!!
Я отдыхала вместе с Анной в этот периуд.подписываюь под каждым словом.все правда!
Не мог этот отель испортится!Территория не могла уменьшится-её как не было,так и нет ВООБЩЕ и сейчас!Номера не просто маленькие-они ОЧЕНЬ маленькие!В этих номерах вдвоём стать негде!А удалённость от моря?Третья линия и нет прямого выхода к морю-петлять надо из улицы в улицу!А окружён отель грунтовыми дорогами и заросшим бурьяном пустырём?!
А явно созданный зимой лживый сайт?!Это уже преступление!ДАЖЕ ПУСТЬ БЫ и подхимичили сайт-но к приезду туристов что-то изменили бы -в смысле еды,чистоты и работы техники-НИЧЕГО-ПОЛНЫЙ НОЛЬ-ДАЖЕ НИЖЕ НОЛЯ!Этот отель-ПОЗОР ТУРОПЕРАТОРА И ПОЗОР ТУРИНДУСТРИИ ТУРЦИИ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Lukyanova Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.04.2013
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 18 061
  • Photos: 41
0 Благодарности