АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ТИХИЙ УЖАС!!!!!!

Translate

Добрый день! Сразу отмечу что мы не очень придирчивы к погрешностям отелей, они есть везде, но здесь просто все перешло любые границы терпения Кратко опишу свое пребывание в отеле VIKING CLUB. Отдыхали с женой с 23 по 30 июля 2015 года. Номер 5900. Заселение проходило неорганизованно, приветливости ноль, на решепшн везде грязно, пыльно и неприятный запах. Поселяли около часа, при отказе от услуг носильщика сразу отношение агрессивное. В номере мебель очень старая как и телевизор на котором показывало два канала (1 тнт, 1 арабский) и то изображение с помехами было. Я бывал в очень многих отелях мира (Европа, США, Канада, Израиль, Турция, Болгария) но такого еще не видел! Этот отель максимум хостел а не 4*!!!!! В ванной даже не было ни одного кусочка мыла, душ грязной в темных пятнах которые не отмываются, смеситель сломан который даже не заменили в течение недели несмотря на множество просьб, также в душе были замечены тараканы (фото добавлю)! убирали только тогда когда со скандалом требовали на рецепции, сами ни разу!!!!!! Относительно питания то это вообще отдельная тема! Еда каждый день однообразная, в основном египетской кухни, салаты, тушеную рыбу, картофель и рис можно брать сколько захочешь а если мясо то только то что выделит повар, так же утром, когда жарят яйца то каждому гостю дают сугубо одно яйцо при просьбе хотя бы 2 говорят нельзя несмотря на тип питания все включено! Та же история и с напитками рано только простая вода и сок (разбавленный юпи)на просьбу дать стаканчик газированной, говорят иди себе покупай мы только в обед и вечером такую наливаваем, и все это в агрессивном тоне, глупые шутки персонала относительно выбора пищи!!!!Фруктов практически не было: порезанные апельсины, яблоки в сиропе, и если успеешь то арбуз один раз и несколько раз дыня На баре возле бассейна напитки подают в 10мл стаканчиках, пиво только марки Луксор, от которого потом жуткая изжога, причем бармен Мустафа мыл даже одноразовые пластиковые стаканы! Интернет у бара работает раз через 100, только название что есть интернет! Поездки на пляжи напоминали маршрутки возле рынка куда все бежали, чтобы занять места, не редко сидели в 2 этажа! А на последний день вообще в нашей ванне прорвало трубу среди ночи, проснулись выше стопы во всем номере вода, сумки и телефон который заряжался затопило, притом что рано вылет домой, а все вещи мокрые + залитый телефон!!!! На крики остановить воду прибежал внимание - БАРМЕН Мустафа!!!! А потом с рецепции пришло 2 человека которые предложили ложиться спать (это было 1 ночи) а они будут ремонтировать кран!!!!!!!! После скандала переселили в 2 ночи в другой номер, на претензии только хамили, никаких извинений и тем более компенсации!!!!! Но мы и не хотели уже разбираться, было только одно желание побыстрее оттуда сбежать и никогда не возвращаться! Мой вывод, не рекомендую никому, обходите 10 дорогой этот отель и весь их персонал хамло !!!!!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • остались живыми
  • далеко от моря
  • персонал хамло-неадекват
  • еда ужасная
Added: 01.08.2015 20:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
OLEG
Ukraine
Ternopil
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 01.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 4
  • Readership: 2 467