Здравствуйте,Верочка.
Мне кажется что Ваш отзыв не совсем уместен, так как в отеле Вам не довелось побывать.
От гостей данных жалоб и комментариев мы не получали.Да и крайне редко получаем жалобы касаемо еды.Так как ее в отеле достаточно, и почти в любое время дня и ночи.
Что касаемо курения у детского бассейна и бросания бычков, такого рода комментария у нас еще не было, а отдыхающих с детьми у нас 80%потому уверена что если бы это было правдой, Вы были бы не одна.
К тому-же персонал курирует открытые площадки, зоны бассейна, убирая их несколько раз на протяжении дня.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya

Какой ужас, неужели так все плохо? Собираемся в этот отель в сентябре, теперь даже не знаю что делать, хоть путевки сдавай ((((

Отель был разорён и продан. Новый хозяин только вступает в свои права и доводить все до ума ему придется очень долго,т.к.сейчас отель в крайне запушенном состоянии. Персоналу глубоко на все наплевать,мама моя сейчас там,говорит все кругом ругаются и жалуются. Пришли сегодня на завтрак,а ресторан с ужина не убран,официантов нет,они только начали к 9 утра подтягиваться на работу. Отель зарос в грязи,никто его не убирает,так же как и пляж. Что касается еды,то выбор не велик,ну точно не как должно быть в отеле категории 5*. Для детей нет даже элементарных соков в коробочках,это для них за гранью фантастики,дети должны уппи пить,пойдет...вечером,если ребенок покушать захочет,так там не работает ничего. Так еще и к тому же отель требует ремонта...так что,просто будьте готовы,к тому что вас ждет,чтобы сюрпризом не было. Мои там,только и ждут,когда закончится отдых. Хотя продают этот отель,на мой взгляд по очень завышенной цене,нам он обошелся на 2вз+реб 3 года в 140 тыс на 6 ночей. Поверьте,за эти деньги были варианты.
не ведитесь на картинки,отель им не соответствует!!!!

Отдыхали в этом отеле в начале июля. Заплатили за 2 взр.+ 1 ребенок 120тыс за 12 ночей. Не согласен ни с одним словом из отзыва. Отличный отель! Отличный отдых!

отель жуткий! все в отзыве правда! а пишут положительные отзывы сотрудники отдела по работе с гостями! и хозяин отеля,по рассказам уборщицы в отеле, умер. И видимо некому заниматься хоз.деятельностью. На глазах у мужа уборщица мыла пол в коридоре около детской площадки и этой ,уже грязной тряпкой , помыла детскую зону,где бегают совсем маленькие малыши. Отсюда все инфекции в отеле.

Чушь полную написали. Все не правда. Сама отдыхала в конце мая и еще в сентябре поедем с семьей.

Да конечно я все придумала,делать мне больше нечего.
Сегодня мои встретили ОГРОМНУЮ КРЫСУ!!!! Она просто бегала по дорожке. Мама пошла жаловаться на ресепшен, там всем наплевать. Зато другие отдыхающие сказали что тоже видели крысу,только в ресторане,на открытой площадке. Вот и думайте сами,какая антисанитария в отеле.
wi-fi только у ресепшена, на территории его нет вообще.кондиционер там кстати не работаем,все приходят туда за интернетом и сидят потные,народу много,кондей не работает,дышать не чем. Ладно в номерах кондей работать стал,а то совсем недавно и там не работал.
В общем если вам для отдыха достаточно только моря и солнца,то вам сюда. А если вы хотите за свои деньги какого то сервиса,то лучше выбрать другой отель.
Уверена,что новый хозяин наведет тут порядок и персонал будет делать свою работу качественно но думаю это займет долгое время,т.к.сейчас там полный бардак.

Не верьте этому. Всё совсем не так плохо. Настройтесь на хороший отдых и вам всё понравится!

Спасибо, Олег. Надеюсь, что на самом деле не так все плохо. Обязательно настроимся на отличный отпуск)))

Свежие новости!!!! КРЫСЫ в отеле!!! По рассказам отдыхающих их видели уже много людей, а еще видели ЗМЕЙ!!!!!! т.к. за территорией никто не следит, они там стали там водиться. Просто будьте бдительны, не оставляйте детей без присмотра!!!!!!
Я понимаю, что главное, это настой на хороший отдых и отличное настроения, но кому то этого бывает мало и очень многие люди привыкли к хорошему сервису и хорошим условиям, мы платим за это немалые деньги, мы работаем, чтобы потом хорошо отдохнуть. Но так случилось, что у отеля сейчас трудный период, он попросту заброшен, отель без хозяина, можно так сказать...никто не хочет выполнять свои обязанности, им просто наплевать на отдыхающих. Просто будьде готовы к безразличию и хамству, вот и все! Я просто хочу предупредить всех, кто еще в раздумьях, кто еще не определился, пусть люди знают!!!

Верочка,похоже,Вы знаете больше самих отдыхающих!;)отель в аренде,мухи,...))) при нас неделю назад обрабатывали все кусты и цветущие растения!крыс не встречали. Улетая,пришли на завтрак без пяти семь-активно ходили повара, персонал раскладывал поварешки к кашам и столы были готовы к гостям.Сорят сами отдыхающие( убирать не торопятся-это правда. Но ТАКОГО ужаса мы не наблюдали,хоть и согласны,что на пятерку не тянет отель. Глобальных проблем нет.а позвонить в гест рилейшнз не лениво совсем,если что-то необходимо

Знаю,потому что созваниваемся каждый день по несколько раз (у меня там ребенок отдыхает) знаю все из первых уст как говорится,маме моей т сестре просто не зачем меня обманывать и накручивать,они просто делятся своими впечатлениями. Я очень рада,что вы не видели крыс,значит вам повезло! А мои вот видели,и люди с которыми он там познакомились,тоже видели(не один человек! А несколько семей). И не только крыс,но и змей! Я просто делюсь здесь информацией,каждый сам решение принимает!

Да и про ресторан,ложки поворежки,это все отлично...а как быть с грязными тарелками и приборами,очень многие люди сами все перемывают.где это видано,брать тарелку и идти ее мыть. И приборы тоже не промытые,с остатками пищи. Часто посуды вообще не хватало.

Тоже отдыхали в этом отеле 14 ночей номер 4121 - отель оочень хороший, да отель требует косметического ремонта - но на этом все минусы заканчиваются- остальное только +++ )) Анимация, еда, море, территория, спа... Да, иногда искали место где поесть, да, иногда приходилось напоминать о приборах - но ведь это не самое главное... Стоит только официанта попросить и сразу вам све принесут. Мы заплатили 180т.р. на 2взр+2 детей - и остались довольны на все 100%

Читать полностью на TopHotels

Там оочень хорошо )) Нам понравилось ))

не обращайте внимания на негатив со стороны мнимых "туристов". в этом отеле хорошо только работает отдел по работе с гостями. Остальное ОТСТОЙ.

Да я понимаю,скорее всего довольные отдыхающие,это не случайные люди. Потому что,остаться довольными таким отдыхом могут уж совсем непритязательные люди.
У моей семьи испорченный отдых. Первый раз так попали.
Если я кому то своим отзывом помогу сделать выбор в пользу любого другого отеля,я буду очень рада. Если бы подобная информация попалась нам на глаза,мы бы точно сюда не поехали.

На самом деле крысу огромную видела собственными глазами! Отдыхали с ребёнком с 13 июля по 2 августа 15 года. Возвращаясь с пляжа в наш номер 5111 А, дорожку от горок до забора пересекла большая ушастая крыса. Мы застыли на месте от неожиданности. Вообще такая хорошая территория отеля находится в таком безобразии!!! Неужели нельзя навести элементарную чистоту и обработать от насекомых?

А мы видели только ёжиков и черепах. Смотря кто зачем сюда приехал. Сам лично видел как некоторые туристы ходят и фотографируют косяки. Мне это в голову ни когда не приходило. Видно я на самом деле непритязательный турист. А что касается стоимости тура, то за такие деньги у меня был не большой выбор. Вот если у вас есть сумма тысяч на 100 больше чем на этот отель, то лучше сюда не ехать, чтоб не было жалко потраченных денег или в Крым, Анапу. Ещё раз повторюсь. Стоимость тура в этом году гораздо выше чем в прошлом. То что стоило в прошлом году 150 т.р. сегодня стоит от 300.

В Крым, Анапу это уж вы давайте сами туда. Ничего не имею против отдыха в России, но не с маленькими детьми. За те же деньги предпочту Турцию. Знаете, я раньше тоже не понимала людей, кот ходят и фотографируют косяки. Не понимала, зачем на отдых ехать и напрягаться по пустякам. Но тут не косяки совсем, речь идет об испорченном отдыхе! Отель не убирают! Он зарос в грязи! Отсюда и крысы, как им не завестись, если кругом помойка.Если вам они не попались, я только рада. Мы вот их видели, с ребенком знаете ли, как то неприятно такое наблюдать, да и не безопасно! У нас на выбор было несколько отелей за эти деньги,я говорю о хороших вариантах, варианты так себе мы отсеяли сразу. Очень жалею, что не настояла на отеле Кристал, были у них 2 отеля по такой же цене(не в качестве рекламы) а к пониманию, что мы не все подрят смотрели, и к выбору своего отдыха относимся очень тщательно! Понятно, что цены выросли в этом году, но знаете ли, мы вроде не за 2 коп поехали. 140 тыс за неделю, на 2вз+1реб(3г) нормальная цена за 5*, не делюкс конечно, но еще раз повторюсь нормальную пятерку. Не понимаю людей, которые заплатили деньги, приехали в помойку и всем довольны остались. Это ничего, что стены и пол ободраны, номера не убирают, кондиционеры в общественных местах не работают(экономят видимо, включают иногда), посуда грязная, приборов на всех не хватает, бассейны грязные, персоналу вообще на всех с высокой колокольни,шикарная когда то территория в грязи утопает.

Я полностью согласна за такие деньги можно было в других отелях отдохнуть, и не хуже! Крысы, это уж беспредел! Антисанитария какая то! А около бассейна ребёнок два раза ногу резал мелкими стекляшками! Мы, например не бегали и не искали минусы, но просто плюсов остаётся слишком мало!

Знакомый типаж мамочек. Вечно всем недовольны.

Ну а вы свинарником довольны? ! ?

Вот люди молодцы,на море слетали и здорово,больше не надо для счастья ничего,хоть в палатке живи,главное на море. Ну да,узнаю типаж таких сильно не притязательных людей,есть где переночевать и что покушать,да еще море,солнце и на самолете полетали...классно отдохнули. А то что вокруг настоящий свинарник,так это мелочи...подумаешь ерунда какая

Ещё раз по порядку - территория когда мы жили 2 нед. убиралась всегда, да коридоры сильно затерты, но номер у нас был отличный. Басейны при нас чистили через день. Еда была отличная. Анимация тоже супер. Хамам +++ )) У нас отдых прошел на 5. Да были косяки - типа люди таскали еду в номера, а потом тарелки выставляли в коридор и они там стояли по 2 дня, но это косяки отдыхающих. Кушали мы всегда на улице. Поравившийся неубранный стол просили убрать и при нас его фыркали из бутолчки антимикробным составом и все убирали. Ну не было у нас повода "обосрать этот отель" - не было. НАМ ВИДИМО ПОВЕЗЛО!!! :)

номер убирали плохо,пол мыла сама,т.к надоело,что ребенок ходит в сандаликах. слив в душе не работал, потоп. кондер не работал, ключ приходилось постоянно менять,т.к. в номер не попасть. Про насекомых... достаточно посмотреть фото моего искусанного ребенка! за это убожество мы заплатили 165 тыс на 2-х,инфант не считается! так лучше писульки отдела по работе с гостями помогали туристам,а не с левых аккаунтов спамили.

Юлия, как прошел отдых в Lykia World?

Олег, замечательно прошел отдых. Начитавшись отзывов, очень боялись,но не так все страшно. Номер дали отличный, в 6 корпусе двухэтажный с хамамом и выходом к бассейну. Питание нормальное, анимация детская очень понравилась, наши дети очень любили Джонни. Слава богу Коксаки никто не заболел, крыс и змей тоже не видели. Пляж, конечно не очень, лежаки старые, сломанные, но вот море просто супер! Наш отдых удался, спасибо отелю)))

бла бла бла, пишите свои отзывы, сколько можно спасить мой)))) Все уже поняли, что это дело рук отдела по работе с гостями))))