Добрый день, отдыхали в отеле Beach Albotros Resort в период с 20 июля по 30 июля с семьей. Оговорю сразу, что в Египте впервые. Прилетели поздно ночью 20 июля (рейс задержали на час в Москве), в аэропорту нас ожидали представители компании Biblio Globus, которые четко, быстро разместили по автобусам всех туристов в завсисимости от выбора отелей и курортных зон (нас было 550 человек). Правда, нашлись люди, которые смогли перепутать автобусы и сели не в свой автобус. Это выяснилось сразу при сверке туристов, находящихся в каждом автобусе. По дороге к сети отелей Albatros представитель компании Biblio Globus предоставил общую информацию о стране. При прибытии в отель мы заполнили анкеты, отдали на рецепшен и нас провели на поздний ужин (в 23.45). Нам выдали ключ карту от номера 6744 (это был семейный 2комнатный номер), стандартные номера на тот момент с видом на сад были заняты и надели браслеты. Через 20 минут наш багаж доставили в номер. На следующий день мы подошли на рецепшен, нам предложили выбрать номер, мы остановились на номере 6667. Для нас организовали собрание в 8.30 с представителем компании Biblio Globus Хасаном, который подробно ознакомил с отелем, экскурсиями. Хочется сразу отметить данного представилеля компании Хасана. На протяжении всего нашего отдыха оказывал помощь, при выборе экскурсий, при налаживании работы Интернета (который постоянно глючит, а представители рецепшена на наши обращения реагировали поверхностно, усмихаясь). Первоначальное впечатление об персонале отеля (официантов, барменов, уборщиков), обслуживающим славян, удивило и шокировало: напитки подавали в бумажных стаканчиках (немцам, полякам подавали в стеклянной посуде), некоторые обращения игнорировали. На 2 день Хасан поинтересовался, как нам отдыхается, есть ли какие вопросы. Мы оговорили свои впечтления (было с чем сравнить, находясь в странах Германии, Италии, Черногории, Греции, Израиля). В дальнейшем мы заметили изменения в положительную сторону. Что касается лежаков на пляже, это правда (требуют замены), приходилось вставать в 5 утра, чтобы занять лежак, зато смогли встречать рассвет и наслаждаться утренним морем, которое чистое , прозрачное, теплое и прекрасное в этот час. Питание для маленьких детей особого выбора не имело, даже отсутсввало, по утрам была рисовая каша. Выбор блюд для взрослых был достаточно широким (из 5 ресторанов можно было выбрать по душе, по вкусу, по предпочтениям). Просмотрев перечень экускурсий (буклет), предоставленный компанией Biblio Globus, остановились на выборе посещения Монастырей Св.Павла и Антония, Эль Гуна:город на островах. При проведении экскурсий нас сопровождали гиды компании Biblio Globus Ваиль и Амир (профессионалы своего дела). Во время отдыха занималась аквааэробикой, которую проводили первоклассно ребята-аниматоры.На высоком уровне организована детская анимация. Исходя из наблюдений, дети просто балдеют и получают большое удовольствие от своих аниматоров. Что касается анимации для взрослых, нужно руководству отеля уделить больше внимание данному воспросу, так как отдыхающих 60% славяне. За время отдыха видели танец живота, кобра-шоу, танец с юбками, фокус-шоу, африканский цирк (приезжал к нам в Минск). Море... сглаживало все эти недостатки. Но во второй половине дня море было грязновато ( мусор сбрасывали с катеров). Смотрители пляжа на лодке вылавливали мусор сочком. К сожалению, много мусора на пляже после себя оставляли отдыхающие-местное население (арабские семьи).В бассейне возле Spa-salona в основном плавали и отдыхали только арабы. Еще раз хочется отметить профессиональную работу и поблагодарить сотрудников компании Biblio Globus Хасана, Ваиля, Амира за внимательное, доброжелательное отношение к клиентам, которые в любой момент были готовы оказать помощь и поддержку туристам.