АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1651 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2015
13.07.15 - 24.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вдвоем с подругой в июле 2015г.

Translate

Общее впечатление осталось хорошее: приехали уже вечером около 20.00. нас быстро зарегистрировали на ресепшене, носильщик привез чемодан так же быстро, в общем с заселением у нас не было никаких проблем. При регистрации мы сразу указали, что оплачен и забронирован номер sea view, поэтому нам дали номер с видом на море, красота))) Мы жили в корпусе №3, удобно расположен: нам понравилось, что корпус в 2 мин.от бассейна, в 2 мин.от главного ресторана и в 3 мин.активного пляжа. Очень удобно! А вечером уже можно и всю территорию отеля изучить. Сам номер нам понравился, чистый, есть все необходимое, все что прописано в перечне. Остались довольны мужчиной, что убирал наш номер на протяжении всего нашего двухнедельного отдыха. Очень вежлив, улыбчивый, ненавязчивый. Касаемо территории отеля - территория очень большая, и для детей отдельные зоны для игр, горки, зоопарк, каждый вечер для них показывают мультфильмы и устраивают мини дискотеки, все это на открытом воздухе. Думаю, что приезжающим с детьми, должно понравиться. Отдельно хочу выделить команду аниматоров. Активные, веселые, всегда на позитиве ребята! Так держать! Трудятся с 10.00. до 02.00. и видно как выкладываются. Мы удивлялись как их хватает на все активности день за днём. Молодцы! Каждый вечер устраивается новая программа: это и вечеринки дракулы, и пенные вечеринки у бассейна, романтические вечера и вечера в белом))) На протяжении всего дня так же проходят мероприятия и если вам нравится активный отдых-вам понравится! Игры в дарц, водный волейбол, футбол, соревнования на серфингах, степ и аква аэробика, водное поло, танцы и т.д.Большая команда профессионалов! На территории работают фотографы и вы можете купить фотосессию. Рекомендуем обращаться к фотографу Роману, нам понравилось с ним работать и его работой мы остались довольны! Рекомендуем!)))

О "-" в этом отеле! Хочется чтоб обратили особое внимание на сервис и обслуживание в главном ресторане! Персонал в грязных рубахах, скатерти в пятнах, салфетки выдают каждому по одной - видимо дефицит! Не дождешься кухонных приборов для еды. И самое ужасное - это телеги куда убирают грязную посуду со столов и складывают недоеденную еду. С этими телегами они ездят около тебя, гремят посудой, в общем ком в горле встает и аппетит пропадает! Один раз разругались с ними - они окружили наш стол телегами с отходами, поставили с одной стороны стола телегу и с др.стороны стола телегу и собирают с соседних столов недоеденную еду и грязную посуду. УЖАС!!!!! ВСе отлично, но сервис в столовой - это 2! Ни в одном отеле с таким не сталкивались. Так же проблема в столовой с местами. Приходилось сидеть в холле и ждать когда места в столовой освободятся. Непонятно почему, но мест в столовой на всех не хватает! Ходишь с тарелками из одного конца зала в другой по всей столовой и ищешь место куда тебе сесть!

В целом, если убрать главный ресторан - отдых прошел на УРА! Если бы мне предложили съездить снова в этот отель - я бы поехала!)) Надеюсь, что с проблемами в столовой справятся и уберут эти грязные телеги с отходами и официанты у них будут ходить с подносами (а не с телегами)!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большое разнообразие еды
  • рядом с морем
  • весело
  • хорошая анимационная программа
  • большая территория
  • хороший номер
  • соки свежевыжитые платные
  • грязный персонал в главной столовой
  • дефицит салфеток в столовой
  • грязные телеги под отходы в главной столовой
  • жирные плохо вымытые приборы в главной столовой
Added: 01.08.2015 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Никитина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 651
  • Photos: 9
0 Благодарности