за последние 30 дней
Ад и свинарник
Попали туда с 18 по 29 июля 2015г. Это был шок. Выкладываю некоторые фото. Но они не отражают всего масштаба бедствия.
Главное это мусор и грязь. Абсолютно везде. Я такого никогда не видел и до сих пор не верю, что это было на самом деле за такие деньги (220 тыс 11 ночей 3 взрослых и ребенок).
Замызганы все блестящие поверхности: столики на ресепшн, лифты, стекла и т.д. На диваны люди садятся с ногами и эти ноги сидят ковыряют. Никто замечаний не делает. Противно к чему либо прикоснуться.
Когда на второй день приезда утром, выйдя из номера, я увидел горы (в буквальном смысле) грязной посуды и объедков в коридорах на этажах я был в шоке, а потом я увидел кучи огрызков, арбузы и др. объедки разбросанные прямо посредине коридора на ковролине и без того старом и грязном. И это не один раз и не в одном месте, а всегда и везде.
Люди ничего не выбрасывают в урны и бросают прямо на пол, на диваны, на лежаки и т.д. И это все лежит целый день. Засохший подтек от мороженного на кнопке вызова лифта напротив ресепшн, как был в день приезда, так и остался в день отъезда. Стекла и стены в лифтах забрызганы побелкой, все в каких то потеках, а оставлять следы жирных пятерней на стенах в лифте там наверное всеобщее развлечение.
Пляж во второй половине дня представляет из себя свалку мусора и скопище грязной посуды. Лежаки никто не протирает - могут попадаться жирные, липкие, чем то залитые.
Лежаков на всех не хватает. Ушлый народец занимает лежаки отельными полотенцами (возврат полотенец никто не контролирует) и бесплатными журналами. При этом уходят на целый день. Много "занятых" лежаков остается на ночь.
Люди беспрепятственно выносят еду с собой и едят везде где только можно и там же бросают все после себя. Все усыпано огрызками кукурузы, арбузами и другими объедками, пустыми бутылками и стаканчиками. Не только на пляже, но и по всей территории. Часто можно встретить упавшее и растаявшее мороженное. Никто это не убирает по несколько часов и дней.
Плавал с маской. На дне трубы, канистры, пластиковые бутылки, тряпки, круги, встречаются памперсы, женские тапмоны и прокладки...
Туристов с детьми очень много. Поэтому обделанные памперсы могут оказаться не только на дне моря, но и на пляже рядом с вашим лежаком в горшке-урне.
В отеле все старое и из дешевых материалов. Потолки можно трогать не полностью вытянутой рукой (мой рост 175 см.). Поэтому когда идешь по нескончаемому коридору может хватить приступ клаустрофобии. Может быть это шато строили хоббиты?
В номере не убирали 3 дня. Накопилась гора пустых бутылок. Закончилась бумага, шампунь, гель. Попросил шампунь и гель - ответ в отеле все закончилось.
В первом номере в который поселили было поломано и разбито, наверное все. При этом ковролин и мебель в строительной пыли. Выглянул с балкона — там свалка мусора. Номер поменяли на следующий день. На третьем этаже ближе к лифту, который от ресепшн. Номера двухярусные, находятся прямо под крышей. Жара неимоверная. Кондиционер на втором ярусе не работает (дует но не охлаждает), на первом работает, но в силу устаревшей конструкции не справляется. Вентиляция в санузле на втором ярусе не работает. После многократных походов и на ресепшн и в гест релейшнс, кондиционер сделали. Вытяжку в санузле — нет. Причем делают вид что не понимают о чем идет речь. Поэтому туалетом можно было пользоваться только внизу.
В последний день ночью опять поломался кондиционер. Утром сообщил на ресепшн. Записали в журнал. Они всегда все записывают, улыбаются обещают все сделать, но ничего не делают. Подошел в обед, тоже самое. Вечером я потребовал чтобы мне конкретно сообщили время визита мастера. Стоял ждал 20 минут. Позвонили куда то, говорят придут сегодня сделают. В общем в этот день они меня довели. После скандалов в 22-30 пришли мастера, поковырялись и сообщили что если подойдут входы-выходы поменяют блок, а если нет, то завтра будут чистить. А как спать сегодня в оплаченный день всем плевать. Даже никто не извинился ни разу.
Прошел час, а никто с новым блоком не появляется. Опять скандал. Нам вылетать утром, вставать надо в 4-30. Пришли в 23-30, возились до 24 часов. Поменяли блок на еще более старый по виду и ушли. Он точно также не работает. В итоге всю ночь не спал, температура наверху, наверное +40 была, дышать нечем.
В бистро, которое заявлено, как 24 часов обслуживание — они всячески отлынивают: рассказывают, что половина блюд из бесплатного меню платное, забывают что заказали. Вечером перед днем отлета мы специально уточнили на гест релейшнс можено ли будет позавтракать там в 5 часов утра. Нам сказали, что без проблем по всему меню бистро. Утром мы пришли в бистро. Повар и официант что говорят по своему, смотрят на нас как на дураков и говорят, что можно взять только гамбургер и сок. Кофе, чай — ничего нельзя. Мы развернулись и ушли.
Еще один пример вранья. Когда я выбирал отель я написал письмо в Амару с вопросом о наличии у них безалкогольного пива и вина (потому что алкоголь не пью вообще). Написал 7 июля. Ответ я не получил. Но тем не менее тур купил в этот отель, так как меня убедили, что «круче Амыры может быть только Риксос».
Привожу выдержку из описания отеля: «...Услуги сомелье, наличие винного погреба; Пивной бар (холодное пиво разных сортов, подаётся с орешками и чипсами)».
Безалкогольных пива и вина у них по факту нет.
23 июля , т.е. через 16 дней после обращения, когда нам уже улетать обратно через 4 дня, я получил письмо на мейл, что эти напитки могут быть предоставлены по предварительному запросу. Я пошел на гест релейшнс, нашел там девушку Денис, которая мне это письмо написала. Она все подтвердила, более того сказала, что сама может привезти напитки. Я был поражен таким сервисом и заботой о моей персоне. Мой вопрос о том где я смогу это получить, вызвал задумчивость в потоке любезностей. (Тут то у меня и закрались мысли о лукавстве Денис). Сказала что мне оставят записку об этом. Фото этой записки прилагаю. В ней сказано, что с 2015 года в Турции запрещена продажа таких напитков. У меня нет слов.
Детская анимация просто выела у меня мозг. Поймите меня правильно, я ничего не имею против детей. Но у каждого должны быть свои интересы. Вечером эта анимация проходит перед сценой. Если ужинаешь на терассе на улице все слышно. При чем уровень громкости динамиков зачем то максимальный. Каждый день одно и тоже как будто прокручивают запись. Я все помню наизусть. Все истошные крики девушки — аниматора: «Лео клаб, Лео клаб, хей, хей, хей» - это она кричит после каждой музыкальной композиции. Постоянно, зачем то, не впопад повторяет «мамочки папочки». А песни «Чичива», «Чоколате» вызывают у меня приступ тошноты и депрессии. «Чичивачки молодцы, Чичивачки супер, Чичивачки харика». Охренеть. Это ежедневно на полной громкости. Хоть не ходи на ужин и на представления. А что бы увидеть представления надо было занимать заранее столик на площадке где этот ужас и проходит и ждать 40 - 60 мин. Это какая то китайская пытка.
Еда была хорошая, потом испортился ассортимент да качество многих блюд начало хромать. Баранина и другие изыски все исчезло. Из баранины жарили стейки на гриле с 18-го по 20-е июля. Больше баранины не было. Никаких соленой семги, запеченной целиком семги, осьминогов - ничего не было. Были вариации из курицы, индейки, говядины. В принципе многие продукты вкусны, но далеко не все. Вкусная рыба на гриле, но не форель, а какая то "Купра". Не плохие: "Индус по китайски", "Василий Индейка (фамилия, наверное)", "Жареная Турция".
Когда говорят, что там вкусное мороженое и пирожные, надо читать - сладкие, яркие и с хорошими ароматизаторами. А по факту это все из пальмового жира. Из сладкого хорошее только пахлава и лукум с орехами.
Закусок вроде бы много, глаза разбегаются, но после 2-х дегустаций, я перешел на сборку греческого салата. Все эти произведения, как то не хочется.
В ресторане на ужине стоит чад от гриля, шум, гам, бьющаяся посуда, бегущие люди с переполненными тарелками, орущие дети, атмосфера солдатской столовой. А на улице - Лео клаб...
Да, и, найти свободный столик на ужине - проблема. Освободившиеся столики убирать, мягко говоря, не спешат. Если нашел столик чистый, но без приборов, приборы не дождешься. Можно ловить пробегающих официантов одного за другим просить, видеть улыбки и готовность помочь, но ничего не дождешься. Приходится самому идти и собирать приборы с других столов, потому что взять их больше негде.
Если пошел сам налить себе напитки, вас могут отодвинуть официанты с подносом, которые пришли набрать напитки для кого то. Проскакивала мысль сделать замечание, но с самого начала настроился "на отдых с позитивом".
Из вечерних представлений доставили приезжие акробаты, танцоры, цирк. Эти представления через день чередовались с достаточно пошлыми конкурсами, которые проводили на сцене аниматоры.
Живая музыка - как и живое пиво в России - для неискушенных пользователей. Кабацкий исполнитель и синтезатор. Репертуар соответствующий. Не понимаю этого прикола - тогда уже лучше слушать запись оригинала.
Были только дважды музыканты, которые играли на настоящих инструментах. Во второй раз их приезда в самом начале выступления, видимо не планово начал играть старый скрипач болгарин из отеля. Вот это он показал всем кузькину мать! Это была настоящая музыка! Просто виртуоз! Отыграл несколько вещей. А в это время тетя - вокалист стояла с микрофоном и не знала что ей делать, злобно переглядывалась со своими музыкантами. Во время одной из пауз, они не дали ему продолжить и она затянула ламбаду и далее другие шлягеры. Это была трагикомедия на наших глазах. Жалко старика... Думаю весь этот бедлам его просто достал.
Сфотографировал я очень мало из всех тех гадостей о которых написал, потому что отзывов писать я не хотел. Но все таки я решил предостеречь людей от потери денег. Безусловно я говорю о тех людях, которым важны чистота, комфорт, спокойствие. А кому то, наверное, нравится все что там творится.
По национальному составу на мой взгляд преобладают турки, затем русские и затем казахи.
В общем впечатления двоякие. С одной стороны горы, море, отдых с семьей, атмосфера праздника и отдыха, некоторые вечера с приезжими актерами, а с другой все что я описал.
Спорить и что то кому то доказывать не собираюсь. И думаю что мой отзыв будет удален.
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (119)
Ну не понравился отель, сами же выбирали, сделайте вывод и в следующий раз выберите тот отель, который будет по душе.
По поводу звёздности... дайте ссылку хоть одной трёшки-двушки, где будет так же, как в Престиже? ужасно и невыносимо, как в конюшне)))
Какой уважающий себя отель будет разводить такую грязь в холле на рецепшене?
Что касается общественных туалетов, вообще нужно просто их закрыть....
Еда и прочие плюшки на отдыхе это безусловно показатель, но простите кушать и отдыхать по уши в грязи...аппетита нету)
СПА полотенец никогда не было, запах мочи за версту....
Бар на пляже....постоянно чего-то нету, и всё грязное...
Фото что есть в отзыве лучшее тому подтверждение, чистота только в Лео клабе, и территория (садовникам хвала).
Да и подскажите мне отели где Лобби бар работает до 24 часов ночи, а потом если есть желание выпить той же самой водички, (мини бар не пополнили вовремя) где? Бегать по отелю в поисках бара который до 2-00, а после?
Это всё мысли вслух.
И цена не главный показатель в данном вопросе.
Т.О продавало отель в апреле совсем не дёшево, и в мае тоже (цена была уровня Дельфинов, Роялей, и Амар кроме АДВ,могу поискать ценны РБЮ провал по цене вышел когда появились первые реальные фото СТРОЙКИ, тут на сайте.
Ещё для размышления многим, отель в Европе не продаётся, т.е отдыхают Турки, Россия, Украина, Казахстан, Белоруссия, которым и так сойдёт)))
Насчет СПА - нам сразу сказали -, если нужны большие полотенца, берите на пункте выдачи, не вижу проблемы.. Маленькие полотенца всегда выдавали около входа по запросу. Никаких запахов не было, 3 раза посещали.
"Бар на пляже....постоянно чего-то нету и всё грязное..." Чего, например, не было? За наши 12 дней пару раз не было только соков, которые хотел ребенок.. И что там может быть грязным, если по сути, там только бутылки, а наливают все в картонную посуду?
Половина фото из отзыва - неубранные тарелки на пляже часов так в 6-7 вечера, хорошо видно, что людей там почти нет. Мы были на море только до обеда, никогда такого не видели, регулярно проходил мальчик с большим пакетом и собирал мусор.
Работа Лобби до 24? Наверное, не в тех местах отдыхаем, но за 9 лет поездок на моря везде бары работали до 24.. Дальше - или совсем нет, или за деньги. Да и после 12 вроде как ночь, время поспать, если уж хочется ночью погулять, то всегда можно заранее побеспокоиться о вопросе напитков.
По апрелю сказать не могу, но в мае я уже сам мониторил цены, и стабильно Тезтур предлагал от 100 до 110 на 2+1 11 ночей. На июль уже 130-140. Как-то странно сравнивать с Дельфинами, Роялами, где цена под 200. Собственно, отсюда и столько негатива сейчас. Люди решили, что сэкономят, поедут вроде как в Амару, но совсем за другие деньги, а теперь разочарованы. И по Европе, собственно, ну кто ж нас то заставляет покупать туры в непроверенные отели? Там об этом заботятся туроператоры, у нас этого никто делать не будет. Но если привыкли отдыхать в дорогих, качественных отелях, то зачем изменять традициям? Открываем рейтинг этого сайта и едем в прекрасные отели, с отличными отзывами, но платим в 1,5-2 раза выше, вот и все.
"Как-то странно сравнивать с Дельфинами, Роялами,"--- Амара уровень сам по себе выше этих отелей, но до приезда в отель никто не знал что ПРСТИЖ- это Кристалл, если было ясно, никто бы в него не поехал.
Лично я не разочарован, просто не понятна позиция администрации, что все всё знают но ничего не предпринимают, лифты неужели трудно помыть?
" Чего, например, не было?"--- каждый вечер с 16-30 до 17-30 питьевой воды не было, Дениз, неоднократно слышала от нас эту претензию, но воз и поныне там...
Айран в баре на пляже не более 30 минут, потом ёк))) И так со многими напитками))) Да и лёд в стаканы гостям неоднократно ложил просто руками бармен)
"И что там может быть грязным, если по сути, там только бутылки, а наливают все в картонную посуду?
Барная стойка всегда липкая и грязная, столики завалены и залиты, чашки под кофе если не с собой грязные, продолжить?
Ну и чтобы не быть голословными....
Читайте концепцию отеля...ВНИМАТЕЛЬНО...
Что тут на сайте что на сайте Амара.
Там есть чётко прописано что должно быть, а раз нету примечаний что ввиду того что отель в стадии реконструкции чего-то нету...т.е Вы продаёте изначльно не то что рекламируете)))
Круглосуточный сервис в барах;
Сервис детского питания (для детей 0-3 лет) в любое время в любую точку отеля (АМАРА БЕЙБИ КЛУБ);
Сервис аперитивов и закусок к напиткам (оливки, чипсы, орешки, сыр и т.д.);
Услуги сомелье, наличие винного погреба;
Пивной бар (холодное пиво разных сортов, подаётся с орешками и чипсами);
Натуральный 100% кофе Арабика в ассортименте. Сервис фильтрованного кофе на завтрак;
Гриль и салат-бар в качестве альтернативного обеда (свежее мясо и рыба на углях на выбор)
Приготовление блюд по заказу согласно меню во всех пунктам питания (по концепции)
Наличие меню во всех кафе и ресторанах;
Стенд с закусками при входе в главный ресторан (Amuse Bouche)
Витамин бар VITAL (мин 4 вида свежевыжатых соков)--- как правило в наличии был апельсиновый разведён, и грейпфрут
Выдача словаря турецкого языка гостям при заезде (на 4 языках)
Территория Amara Prestige составляет 100.000 м2. Песчано-галечный пляж протяженностью 168м имеет Голубой флаг экологической сертификации---кто нибудь этот флаг видел на пляже???
смена постельного белья и полотенец осуществляется ежедневно, ежедневная уборка номера--- номер убрали за 2 недели один раз, постель не поменяли ни разу, полотенца меняли один раз в 3 дня...
Вот теперь внимательно вдумайтесь, что обещано, а что по факту.
Тоже самое Вы купили билет на самолёт для поездки , а везут Вас на ишаках...какая Вам разница? Не пешком же)))
Если позволите, вопрос, в каких отелях Турции/Египта вы отдыхали и которые можете рекомендовать своим друзьям/знакомым?
Вопрос без всякого контекста, действительно интересно в разрезе будущего планирования поездок.
Да, в СПА запах мочи. При чем это запах очень резкий бывает в непосредственно в парной. Я думал, что кто то там в туалет сходил. И трапы в душевых там забиты, вода наполняется по щиколотку.
Я уже написал в отзыве, что доказывать никому ничего не буду. Но просто не могу понять тех кто так рвет себе одно место в пользу этого заведения. В принципе понять можно. Думаю, что многие люди просто не замечают все эти гадости, не обращают на них внимания. И может быть сами и свинячат. Там ведь тысячи людей. И все веселые и счастливые. Все жрут и пьют, резвятся. Поэтому это общее "незамечание" беспредела меня тоже отвлекло - (ну если для всех все нормально, значит так и должно быть).
Но цена не маленькая. Было много предложений 5 звезд отелей от 150 тыс. Я переплатил за "Амару", думал что это гарантия. И надо было так вляпаться.
Поэтому те кто хвалят - это на вашей совести, то что я с семьей и другие, кто поверил вашим лживым хвалебным отзывам, пустили под хвост летний отдых, который целый год ждали и деньги, которые зарабатывались в течение это года.
Как у вас язык поворачивается опровергать факты и на черное говорить белое?
И опять же изысков, которые описывают люди не было. И не было заявленного "Стенд с закусками при входе в главный ресторан (Amuse Bouche)".
В общем очень много вранья, как в рекламе отеля так и в хвалебных отзывах.
"по пути на пляж на скамейках следы ночных посиделок в виде стаканов, банок и т.д. А также по пути на пляж за мостом встречались контрацептивы, брошенные прямо на проход"
На отдыхе была со мной моя десятилетняя дочь и если бы меня, что то не устроило, то жалобы на ресепшен были ежесекундными и твердыми, пока не устранили проблему, вплоть до скандала и письма в Amara World, а женщина я нервная)))
Фотографировались "сутками"везде)))И в подтверждение этому, мой отзыв)))
Елена т.е Вы попали в самый пик загрузки отеля, когда люди толпой стояли в получении номеров, и начали свой отдых когда максимально на тот момент был загружен отель?
Тогда хочется Вам сказать снимите "розовые очки", видел Вас несколько раз когда Вы заказывали своей дочери коктейль, один раз даже Вам отказали в детском мохито, не было мяты, Вы сказали любой другой, дали Вам какой-то непонятный напиток Вы его дочери отнесли ( Лобби бар).
Так Вот могу точно сказать что Вы просто не хотели осознавать то что было вокруг Вас.
Ибо всё что описано в отзыве всё было и в тот момент когда Вы отдыхали в отеле.
Странно слышать, что люди не видели стройки:)))
А шум работающей болгарки на весь отель тоже ни разу не слышали?:)
А запаха краски в крыле где главный ресторан тоже не почувствовали?::)
Детский бассейн работает, но через 3 метра от него сверлят и поднимают краном горки, пыль столбом. Рабочие с тележками мусора, инструментами и стеклами и краской для но кров мимо отдыхающих ходят. Тоже не видели?:) смешно. Постоянно стучали молотки, то телевизоры вешают, то то картины. Бордюры красят, на мостике к пляжу проводят электричество, лестницы доделывают к мостику с улицы, работают сваркой.;)
Я кстати не говорю, что все было плохо, но врать то зачем?
Я не преследую цели кого-то отговорить от посещения данного отеля, моя позиция всего лишь донести до наших туристов
Для не верящих просто посмотрите внимательно видео зарядки...утро...и хлам на пляже, Зарядка проводилась как правило в 10-15, т.е остатки еды с вечера валяются...и так всегда...(((
http://vk.com/video20242608_171407364
Мы были с 20 по 31 июля. Заплатили за 2+1(ребенок 7 лет) 180 000 рублей. И как написал Константин, были в шоке от увиденного. Этот отель таких денег не стоит! Красивая обертка, а внутри ....... Свой отзыв по отелю оставлю позже. Очень жалею, что поверила положительным отзывам данного сайта.
За 180 я бы выбрал отель совсем другого уровня.
"хорошие отзывы и фотографии подкупили"....пиарщики стараются, аниматоры все как один просили, напишите про нас что всё ок...
Вы пишете, что " видел Вас несколько раз когда Вы заказывали своей дочери коктейль, один раз даже Вам отказали в детском мохито, не было мяты, Вы сказали любой другой, дали Вам какой-то непонятный напиток Вы его дочери отнесли ( Лобби бар)"ВЫ МЕНЯ ОГОВАРИВАЕТЕ,МОЯ ДОЧЬ ВСЕГДА ПИЛА ПЕРЕЧИСЛЯЮ:
АНАНАСОВЫЙ КОКТЕЙЛЬ, ТОМАТНЫЙ СОК!!!В ЛОББИ Я ПИЛА ВСЕГДА ЧАЙ С МЯТОЙ(И ОНА БЫЛА ТАМ ВСЕГДА, ЕЕ НЕ БЫЛО НА ПЛЯЖЕ)
МОХИТО БРАЛИ ПАРУ РАЗ, КОГДА БЫЛИ У БАССЕЙНА)))И НЕ РАЗУ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ЕГО В ЛОББИ)))
И ЧТО Я ПИШУ, ЧТО СТРОЙКУ НЕ ВИДЕЛА-ВИДЕЛА ЗАВЕШАНА, ДЕТСКИЙ БАССЕЙН СО СТРОИТЕЛЬНОЙ ПЫЛЬЮ-МЫ ТАМ НЕ ПЛАВАЛИ)))ЗАПАХ КРАСКИ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ-ТУТ Я ВАС ВООБЩЕ РАЗОЧАРУЮ, НЕ ПОЧУВСТВОВАЛИ)))ТО ЧТО БУДЕТ СТРОЙКА, МЫ ЗНАЛИ!!!И НАМ ОНА НИ КАК НЕ ПОМЕШАЛА)))
А ГДЕ ВАШ ОТЗЫВ?МОЖЕТ ФОТО ВЫЛОЖИЛИ?А НЕТУ, ТАК ЗАЧЕМ ВЫ ТАК?
Вы конкретно про нас пишете "пиарщики стараются, аниматоры все как один просили, напишите про нас что всё ок..."лично меня ни кто не о чем не просил, все это я пишу для того чтобы люди понимали, что не всем было плохо, не всем встречалась на пути грязная посуда и средства использованной контрацепции!!!Спорить ни с кем не собираюсь, мне и моей семье было комфортно и уютно в этом отеле!Повторюсь, фотографировались "сутками" и если бы мне пришлось увидеть грязный стакан или горы посуды, как прилагает фото Василий, то мои жалобы и скандал отелю был бы сразу)))Но к моему счастью, у меня все было иначе, чем у Василия)))
А ВОТ, ЧТО БЫЛО У ВАС? ГДЕ ВАШИ СНИМКИ, НУ РАЗ ВЫ ОТДЫХАЛИ В ОДНО ВРЕМЯ СО МНОЙ?
НЕ НАДО ПИСАТЬ ПРО МЕНЯ, ТОГО ЧЕГО НЕ БЫЛО!!!ПРОСТО ВОЗМУТИЛО!!!
Maxx Royal Belek Golf Resort - Санмар 404 000
Regnum Carya Golf & Spa Resort - Санмар 411 000
Maxx Royal Kemer Resort - Brisko 476 000
Ну и теперь Amara Prestige - Библио Глобус 184 000
Комментарии, думаю, излишни. Это как после Ауди А6 пересесть на Солярис и потом везде говорить, что за ведро с гайками этот Солярис.
"дата и время Вашего заезда? 29 июня, после 23.00"--- думаю что кто нибудь найдётся тут кто подтвердит дурдом с заселение 29.06.2015 люди сидели с детьми с утра, номера вместо положенных 14.00 часов получили в 17.00-19.00
30.06.2015 заселения не было, всех без доплат селили в другие Амары, потому что готовых номеров не было.
Фото Ваши увидеть хочу!!!
Не понимаю человека который пишет комментарии всем,а сам не пишет отзыв и не выкладывает фото!!!
Про меня Вы написали не правду и это меня сильно возмущает!!!
На мой вопрос 30.06.2015 почему так тихо утром было на рецепшене, пояснила что сегодня отель не принимает гостей нету номеров, и всех переселяют по другим Амарам.
Почему же нам давали номера в этот день на выбор, она сказала что это резерв и в них селить сегодня не будут.
Насчёт того что Вам повезло, не думаю, льстить себе это моветон.
Отзывы, это не моё, потому что не обладаю талантом приукрашивать, а правда в этом отзыве изложена.
Что лично Вам дадут мои фото?
Фото мух в основном ресторане могу Вам на почту прислать, грязи в наших номерах, тоже могу Вам на почту подкинуть...
То что касается мнение каждого отдыхающего это всё зависит от того что он раньше видел, если он слаще морковки не пробовал тогда он будет рад всему что ему давали в Престиже.
Простой пример с Лобби, Пианно баре, в баре возле бассейна стоят дорогие кофе машины, но хорошего кофе никогда нету, наливают дешёвый нескафе.
Чтобы Вы не усомнились в том что был в отеле, скажу что были суши за всё время один раз, только не рассчитали желающих их отведать, так вот потом тупо крутили роллы прямо в зале с недоваренным рисом.
Мороженное на обед и ужин, как и в баре возле бассейна и кафетерии всегда, всегда накладывали работники без перчаток!
Надпись на сцене Амара Престиж появилась в момент нашего пребывания,по приезду её не было.
"Просто крик души от отчаяния(((. Не знаю, в какую тему еще такое писать и где делиться-жаловаться. Впору создавать тему: " Что и к какому берегу отеля приплыло".. Но ТАКАЯ грязь и мусор , которые были сегодня в Гейнюке около Киликия Палас ... за 8 лет моих посещений Турции впервые. Если научите как вставить фото с телефона, постараюсь показать хоть здесь. Разодранные п/э пакеты, веревки какие-то, измельченные разноцветные то ли щепки, то ли еще что, пластыри, стаканчики, соломинки и тд и тп... все это собирались в плавучие кучи на поверхности, но даже если отплывешь к буйкам, будешь периодически ногами-руками обо что-то касаться. Но его (го.на) не было, спасибо хоть за это"
Такого ужаса в море я ни разу не видывал в Турции, после обеда через день такое было...
К отелю это не относится, но если Вы и этот факт грязи не признаете, тогда точно "розовые очки" у кого-то из нас.
http://s012.radikal.ru/i320/1508/8c/2bb7396a6345.jpg
Фото мух в ресторане жду на почту, электронку пришлю в личку)))
Я думаю так, если мне с 2 фотиками и смартфоном задаться целью пробежать по любому другому отелю(представим самый хороший отель),так и у меня будет такой фоторепортаж)))Странно от Вас все это читать, вот Василий, высказал свое мнение, приложил фото,я высказала свое и каждый остался при своем, при этом уважая друг друга)))Вы же пишете гадости и вещи про мой отдых, которых не было...ЗАЧЕМ???
"У нас вышло 9 дней за 3 взрослых 115 тыс,а если быть совсем точно,то с учетом скидки около 100", - а у нас за 12 дней на 2 вышло 160. Это с максимальной скидкой, которую нам смог сделать турагент (6%).
За сколько по времени покупали, ну и как всем турагент заливал что Престиж очень супер-пупер-элит отель?
Изначально смотрели другие отели, но к моменту бронирования они были в стопе. И из всех оставшихся по отзывам Амара был самым достойным. Фотографии красивые, еда шикарная. Где вы еще могли бы увидеть горы раков и такой шик? Но ожидания не оправдались вообще(((
И я не фотографировал специально выборочно урны. И во время пребывания в других отелях таких мерзостей не видел, не видел даже на нашем черном море.
В любом случае если кто то поверит таким, как Вы, и попадет туда, будет вам всем "благодарен".
А так можно и на свалке среди люмпенов отдыхать и находить хорошие моменты. Вокруг свалок обычно природа, виды красивые...
Особенно было наблюдать как раки варёные пару вечеров пролежав на ужин, потом оказались в холодных закусках)
По питанию нужно всё же шеф повару отдать уважение, опять же из общения с Дениз, выяснилось что повара из Дольче Виты.
",было пару раз подтопление туалета,который находится в коридоре к главному ресторану."--- например вот это было ежедневно во второй половине дня ближе к вечеру, в туалете возле сцены (что возле снек баров) во время вечернего шоу каждый день, но я этого не фоткал.... так-же как и не фоткал пищу в ресторане.
Ну НЕ ПОПАЛИСЬ мне горы грязной посуды, огрызки в диванах и средства использованной контрацепции!!!
Разочаровала Вас???Каждый останется при своем!!!Очень жаль, что сейчас Вы уже, и мебель, и интерьер обсираете, всем уже понятно как Вам там было плохо-ну просто"АД"!!!
Но мой отдых удался)))
Мне одному приходит на ум, что какой человек по жизни так ему и везде?
Поверьте если мы привыкли к чистоте и уюту, также бы хотелось его увидеть и на отдыхе, а не спотыкаться....об ворох грязи...
Как, как можно не видеть грязные лифты? Там в лифтах только надписей здесь был Вася не хватало, а так всё было уляпано...
Да и видео что я ранее приложил, тоже не видно на пляже на зарядке мусор?
Видео выложено 05.07.2015.....
именно в тот период когда Вы Елена там ничего не замечали...
Это утро....повторюсь что ещё питание нигде нету....т.е мусор, тарелки с остатками еды как минимум валяются с вечера, или более того...
НА ЛИФТАХ Я НЕ ЕЗДИЛА, Т.К. МОЙ НОМЕР БЫЛ 1018 И МНЕ БЫЛО НИ К ЧЕМУ, КАТАТЬСЯ НА НИХ ПРОСТО ТАК!!!
ВСЕ Я ДУМАЮ, ЧТО С ВАМИ РАЗГОВОР ОКОНЧЕН И ГОВОРИТЬ, ЧТО МНЕ ОТКАЗАЛИ В МОХИТО ДЛЯ ДОЧЕРИ, КОГДА Я БРАЛА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО АНАНАСОВЫЙ КОКТЕЙЛЬ И ЧАЙ С МЯТОЙ-ВОТ ЭТО У ВАС БЫЛИ ГАЛЛЮЦИНАЦИИ!!!
ВСЕМ ВСЕ ПОНЯТНО:МОЙ ОТДЫХ УДАЛСЯ, ВАШ НЕТ!!!СОЧУВСТВУЮ!!!И НА ЭТОМ ВСЕ!!!
Держите себя в руках, обычно кто пишет не правду, так из кожи вон и лезет чтобы перекричать других)))
Я же пишу чтобы другие туристы понимали что их ждёт, ибо увидев "красочные" и не искренние, заказные отзывы, и позарившись на сладкие картинки...
Верят, а потом получают разочарование, и как следствие испорченный отпуск.
P. S. сомневаюсь, что у представителей плохих отзывов нет отличных фото...
Безусловно они есть, но речь не идёт о том чтобы заминусить или утопить отель в плохих отзывах, а о том что нужно быть объективным в отзывах и комментариях, и говорить не только о хорошем, но и не забывать то что есть минусы и они не приемлемы на отдыхе для уважающих себя людей.
Потому что я считаю если гости которые отдыхают там не будут периодически указывать на минусы отель скатится ещё ниже, потому как будут считать и так сойдёт.
Администрация отеля должна понимать что есть категория туристов и гостей отеля которым не приемлема такая политика в плане клинига отеля, и что нужно принимать решения по мере поступления назревающих проблем.
На рецепшене предлагал каждому работнику кто понимал русский язык, в том числе и представителям Теза девушкам, просто заглянуть под кругый диван что в центре...там слой
Ну и поверьте мне больше заняться не чем на отдыхе как ходить и тыкать всех носом..о_О...
Есть и более приятные моменты солнышко и море)
Да, и убило напоследок общение с работниками, Вы же о нас напишите красиво и хорошо в отзыве, нам это очень и очень нужно и важно!
Ну конечно же мы Вас ждём к себе ещё ни один раз)
Это не правильная трактовка, общаясь с несколькими гостями на отдыхе, слышал как тут круто и классно, на вопрос где были раньше ответ был первый раз в Турции и нам всё очень нравиться, приводя примеры насчёт того что мы все тут обсуждаем, ответ был прост, а Вы не пробовали на это не обращать внимание? Ну увольте если Вы приехали из Урюпинска или из сельской местности Вам может в кайф с мухами трапезу делить, и пить из стаканов со следами помады. Или как дети могут пользоваться общественным туалетом в такой обстановке.
Мы же всё таки живём не средневековье и мало мальски понимаем что должно быть в отеле под понятием сервиса.
Из них бы только в Вояж заехал, но Сиде уже пройдёно не раз, Платинум территория маленькая, хотя очень хорошая концепция..
Насчёт грязи, поверьте мне что не возможно убить отель до такой степени за пару недель, т.е всё что нас напрягало это то что годами убивалось..
Взять хоть сантехнику в номерах, бачок у друзей тёк две недели на пол, 10 заявок на ремонт...ничего...душевая система льёт куда хочет, напор воды оставляет желать лучшего, как и то что в вечернее время еле тёплый...система кондиционирования в ночное время дует тёплым воздухом...могу многие недочёты перечислять) Не говоря уже о жужжащей болгарке каждый день с самого утра в первую неделю отдыха)
Обычно в отелях где мы отдыхали раньше, не было такого количества соотечественников, тут это не напрягало, но понимаешь что раз нету Европейцев, значит и сервис тоже не айс. Из диалога с представителями Теза, спросив их о том что отзывы будут отрицательные Вам не всё равно, получил ответ что АНТИ-реклама, это тоже реклама!
Можно написать и про +, но вот почему-то мне нечем порадовать будущих гостей, на данном этапе.
Скажу честно, никогда, никогда я ещё не уезжал с Турции с таким облегчением как в этот раз. И не возникло желание ещё раз сюда приехать...Хотя в целом отдых прошёл очень душевно, волейбол скрашивал наши вечерние развлечения, до захода солнышка за горы.
"В целом отель большой и красивый, но очень грязный. С уборкой у них большие проблемы. Лифт, лестницы, стекла и полы очень грязные.
Мы старались не обращать на это всё внимание и наслаждаться морем. Но сюда мы больше не приедем точно."
Читать полностью на TopHotels
Что правда глаза колет?
Форумы для того и существуют, чтобы люди делились впечатлениями, и комментировали обсуждая истинную правду, а не вымыслы тех кому это выгодно!
Что правда глаза колет?
Форумы для того и существуют, чтобы люди делились впечатлениями, и комментировали обсуждая истинную правду, а не вымыслы тех кому это выгодно!
Понимаю что сезон ещё продолжается и как-то отель нужно "втюхивать" клиентам, а тут идёт массовое обсуждение неблагоприятной обстановки в отеле!
"Вероника Кармацких турист, Тюмень - пока нет отзывов
13 авг 2015 в 00:46
Думаю ехать или нет, сомневаться все же стоит!!!! Отдыхаю в отеле сейчас (4.08-17.08), полноценный отзыв писать пока нет времени, но обязательно это сделаю!
Еда абсолютно обычная как в любом турецком отеле, изысков никаких нет. А "королевские" креветки вовсе не королевские, а обычные, причём приготовленные отвратительно: пресные и безвкусные. Также нас поразили огромные очереди к стойке с грилем и грязная посуда, встречающаяся время от времени, и это факт!
Море чистое, но сам пляж ужасно грязный! !!! Мой ребенок не может нормально играть, тк то и дело в лопатке или в его руках оказываются окурки, они повсюду на пляже!
В отеле очень грязно! Лифты просто поражают, противно ехать, все стены заляпаные! В лобби со столов не убирают, разлитые напитки тоже никто не убирает!
Территорию отеля можно обойти за 10 минут, но бесспорно она красивая и очень ухоженная!
В целом пока отдыхаем, но выбором отеля разочарованы. Сами больше не поедем и никому не рекомендуем. Возможно сначала здесь и было все хорошо, как и писали в первых отзывах, но сейчас сервис отеля оставляет желать лучшего!"
Читать полностью на TopHotels
Ну и это
TopHotels
"Самый огромный минус - это грязь, при чем везде. Грязный пляж, весь в окурках , их просто очень очень много, грязные столики и лежаки, грязные матрацы. к вечеру грязь в хо
Читать полно
Конечно , как они заявили в этом году , что они Амара, то Амарой там только начало попахивать , да и только.
Самый огромный минус - это грязь, при чем везде. Грязный пляж, весь в окурках , их просто очень очень много, грязные столики и лежаки, грязные матрацы. к вечеру грязь в холле у баров , у бассейнов. на нижнем этаже есть кондитерская, но стойка возле нее всегда в каком то мусоре, потеках и т.д, что даже не хочется чтоб ваше кофе ставили на эту стойку, грязные залапанные лифты, на этажах всегда стоит грязная посуда , которую не убирают сутками. Конечно и туристы в этом виноваты тоже, но смотреть на это очень не приятно, тем более каждый день. Грязные туалеты, в главном ресторане всегда потом в зоне детского ресторана. Был потом в китайском ресторане, за время нашего пребывания, устранить это так и не смогли, так как потолок просто обвалился, очень много нареканий по уборке номеров, все с кем мы разговаривали , говорили только об этом, что к ним по три дня вообще не приходили с уборкой. В момент нашего заезда в отеле закончился шампунь и зуб.щетки , закупили на 5 день. писать о минусах можно очень долго ,НО САМЫМ ОГРОМНЫМ МИНУСОМ БЫЛ ВИРУС КОКСАКИ!!! это не сравниться не с чем!
TopHotels
13 авг 2015 в 22:03
Очень хороший отзыв. Мы попали в такую же ситуацию. Ребенок заболел тем же вирусом. Только прилетели домой. Скоро выложу свой очень подробный отзыв об отеле. И минусов и плюсов много. Но главный, который все перечеркнул - это пошатнувшееся здоровье твоего ребенка.
Регина Краснова турист, Альметьевск - 1 отель в 1 стране
14 авг 2015 в 00:04
Каждый год ездим отдыхать и никогда не было проблем с здоровьем, а в этом году после Амары все приехали с температурой и кашлем.
А туристы поверившие хорошим картинкам и Вам, теперь не только попадают в грязный отель, а как следствие всего этого хаоса, запущенности и антисанитарии в отеле, заболевание детей и их родителей?
Отзывы из отеля больше теперь напоминают сводки с фронта.
Единственное что все жаловались на уборку, а нам повезло! К нам приходила всегда одна и та же женщина, мыла пол каждый день, протирать столы, мыла посуду, меняла полотенца ежедневно, и постельное белье иногда каждый день, бывало через день.
Пляж: мелкая галька, довольно каменистый вход, но нас это никак не напрягает. Море до обеда потрясающее, вода прозрачная. Но вот после обеда ветер, волны и как следствие возле берега бывает плавает всякий мусор. Лежаки всегда можно найти. Возле лежаков частенько мусор, особенно окурки, они на пляже повсюду!!! Мой ребенок не мог нормально играть в песке, не прихватив какую-нибудь грязь! И надо отдельно отметить путь к морю - через крутой мостик. Да, ездит машинка, но мы с коляской на ней ездить не могли, а поэтому минут 10 по 40 градусной жаре шли до моря через мост. Так что кто с маленьким ребёнком, учтите и этот момент.
http://www.otzyv.ru/read.php?id=189132
Читать полностью на TopHotels
Заезд был рано утром, поэтому заселения пришлось подождать. Большое спасибо Серхату на ресепшн - пара фраз и вуаля! в моих руках ключ от хорошего номера и без доплат, нервов и беготни по всему отелю ради выбора лучшего номера) Претензий к уборке нет, убирались регулярно и полотенца меняли.
Огромный минус - грязь повсюду, куда не сунься: начиная с коридоров, заваленных посудой, до пляжа (но по мне, в этом виноваты отчасти и туристы - подними попу с лежака и выброси в урну то, что решил закопать в песок себе же под ноги).
Кондиционер в номере работал отвратительно, можно сказать, что не работал вовсе. Но везде можно найти плюс при оптимистичном подходе - не простудилась)))
Питание в отеле отличное, много фруктов и вообще разной еды, голодной не осталась))
Отель требует ремонта, но все не так плохо, на 3+ в этом году)
Читать полностью на TopHotels
Единственное что все жаловались на уборку, а нам повезло! К нам приходила всегда одна и та же женщина, мыла пол каждый день, протирать столы, мыла посуду, меняла полотенца ежедневно, и постельное белье иногда каждый день, бывало через день.
Пляж: мелкая галька, довольно каменистый вход, но нас это никак не напрягает. Море до обеда потрясающее, вода прозрачная. Но вот после обеда ветер, волны и как следствие возле берега бывает плавает всякий мусор. Лежаки всегда можно найти. Возле лежаков частенько мусор, особенно окурки, они на пляже повсюду!!! Мой ребенок не мог нормально играть в песке, не прихватив какую-нибудь грязь! И надо отдельно отметить путь к морю - через крутой мостик. Да, ездит машинка, но мы с коляской на ней ездить не могли, а поэтому минут 10 по 40 градусной жаре шли до моря через мост. Так что кто с маленьким ребёнком, учтите и этот момент.
Еда: вот тут я вообще не понимаю предыдущих восторженных отзывов.
Что не удаётся больше никого обмануть, правда глаза колет?
Хотя уже пара засланных казачков, и заказные отзывы уже готовы тут, по Вашей и Ваших злопыхателей наверное инициативе? Наивные туристы снова поверят им что всё ок.
Но заболевшие дети, из-за антисанитарии, их то уже не вычеркнуть из истории Престижа!
Не нужно лгать впредь!
Ну и в рекламниках как Вы знаете наверное долго не живут в каждом отеле, да и ещё с детьми семьёй)
В Дольче Виту переселяли всех желающих с Престижа без проблем и доплат, но у нас был изначально забронирован отдых в 2 отелях сети Амара.
" И в третьих, есть большой пласт людей, которые впервые отдыхают за границей, или в отеле звездностью повыше, или по жизни являются засран…ми, другого тут не дано."
..это тоже всё враньё?
" И отдельные слова пляжу, пляж можно назвать более звучно-Полигон твердо бытовых отходов. И дело не только в свинтусах из Турции и нашего дорогого Отечества, которые не знают элементарных правил приличия, а просто там вообще не убирается, а весь мусор, как на полигоне пересыпается песком. К 17 часам там находиться просто отвратительно, но и придя в 9-30 следующего дня ты застанешь тоже самое, только грязной или разбитой посуды еще прибавится, Я не говорю про грязьнющие лежаки и столики, которые не знали обработки никогда."
"Про анти санитарию барных стоек писано переписано. Но, что нас встречает на подходе к основному ресторану, вы думаете улыбающая девушка-не только, до нее вас встретит ужасный запах из близлежащего туалета. Такого состояния мест общего пользования я уже давно не видел, стойкий запах мочи всегда вас встретит, посещая любой из них и процентов 50, что на полу будет вода из какого-нибудь унитаза."
"Но конечно нельзя сказать, что наша семья все время ходила и выискивала недостатки, повторюсь, их не надо искать, они сами лезут в глаза, и жалела потраченных денег ( а их реально жалко, ну не стоит эта Амара заплаченных денег),Его девиз- грязь и пофигизм. (когда кругом такая красота природы)"
TopHotels
Внимание, помните:
Никто не должен подвергаться обращению, унижающему человеческое достоинство (ч.2 ст.21 Конституции РФ).
Размещение оскорбительной информации на публичном интернет ресурсе является правонарушением против чести и достоинства личности, наказывается в соответствии с п.2 ст. 5.61. КоАП РФ штрафом на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Распространение на публичном интернет ресурсе заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию является преступлением и наказывается в соответствии с ч.2 ст.128.1 УК РФ штрафом в размере до одного миллиона рублей либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.
Кроме того, лицо, в отношении которого распространены сведения порочащие честь, достоинство или деловую репутацию вправе требовать опровержения таких сведений, возмещения убытков и компенсации морального вреда от лица, разместившего сведения (ст. 152 ГК РФ).
P. S. Перечисленные Вами статьи и к Вам относятся... Не надо оскорблять людей, Вам не известно о них, ровным счётом, ничего...
Так туристы посетившие отель позже Вам должны быть благодарны тому что убили отель?))))
А по теме же отеля, всё же как бы оно не было уже не смешно, и цель моих постов всего лишь одна, раскачать администрацию или хоть кто-то чтобы донёс до руководства отеля о том что идёт массово обсуждения на Топе ГЛАВНОГО МИНУСА отеля!
Чтобы другие наши туристы посещая данный отель были довольны!
А не писали заказные отзывы.
Всем же "своим" оппонентам пожелаю удачи и отличного выбора отдыха на будущее.
Было интересно с Вами дискуссировать!
И думаю что не открою не для кого тайну, что истина рождается в споре.
Аниматорам ли не знать какие гости в отеле?
Ну аниматоры отеля Престиж хорошо осведомлены о контингенте отдыхающих!!!
Потому как это их работа знать какие гости в отеле отдыхают!!!
Только вернулась из отеля, могу сказать, что это просто КОШМАР !!!
Грязь, хамство, безразличие, антисанитария !!!
Мне есть с чем сравнить, много где была, скажу больше я была в этом отеле когда он еще был "Le Chateau De Prestige" и мое мнение, что Amare надо руки оборвать вы испортили такой замечательный отель, во всяком случае территорию, она была зеленая и вся усыпана деревьями и кустарниками а сейчас это просто пустырь !!!
Полный отзыв оставлю с фото чуть позже, но я полностью согласна с автором отзыва !!!
Грязь, хамство, безразличие, антисанитария !!!
Мне есть с чем сравнить, много где была, скажу больше я была в этом отеле когда он еще был "Le Chateau De Prestige" и мое мнение, что Amare надо руки оборвать вы испортили такой замечательный отель, во всяком случае территорию, она была зеленая и вся усыпана деревьями и кустарниками а сейчас это просто пустырь !!!
Полный отзыв оставлю с фото чуть позже, но я полностью согласна с автором отзыва !!!
А Вас я так понимаю очень огорчает что отель не удалось пропиарить?
И всё больше и больше "выплывает" правды про грязь и хаос данного отеля!
Смешно прятаться за фейковыми никами, представителям отеля Престиж.
Зачем же Вы себя так подставляете?