Added from IP address Турции
Кошмар с первого дня до последнего
Если опустить тот факт что вообще не понятно как это заведение называют отелем, хотелось бы отметить 2 случая которые меня просто шокировали.
Первое - заселение.
Заселение у нас было 24 июля. Приехали мы в отель в 21:00 и нам малоприятный молодой человек на ресепшене сообщил что забронированного нами номера нет, нам нужно будет переночевать в том который есть, а с утра переехать в новый. Когда я упомянула что нам хотелось бы избежать переезда так как мы уже потеряли один день и не хотелось бы и следующий день терять сидя в номере и ждать когда освободиться новый номер. Ответ молодого человека был прост: Если вам что не нравиться спите в коридоре. (Цитирую его дословно.)
Выезд:
На доске объявлений вывесили расписание вылетов. Нас должны были забирать в два часа ночи, но номер у нас был оплачен до 12 следующего дня.
Вечером меня подловил менеджер отеля и сказал что ему позвонили из принимающей нас компании Anex tour и сообщили что забирать нас будут не в 2 а в 1 ночи. Персонал с ресепшена даже постучался к нам без двадцати час напомнить что скоро за нами приедут и нам пора покидать номер. К часу никто не приехал и забрали нас как и было указано в расписании в 2 ночи, но мы увидели что в 01:15 в наш номер заселили нового гостя.
