АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in July 2015
19.07.15 - 29.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Экономят на всем

Translate

Здравствуйте. Два дня, как вернулись с великолепного Кипра и этого ужасного отеля. Ездили от Библиоглобуса, выбирали недорогой отель в Протарасе. Прочитав здесь отзывы, решила остановиться на Ирисе. Тогда почему-то не обратила внимание на негативные, как сейчас понимаю-реальные, отзывы. Подкупило то, что со всех номеров вид на море и красивые пляжи рядом. Скажу сразу, что я совершенно не избалованный дорогим отдыхом и отелями турист. Для меня главное-море и покой. Так вот я совершенно оказалась не по адресу)

Расположение.

Рейс задержали на 4 часа, поэтому приехали в отель ночью, часа в 3. Дали номер на третьем этаже, в той половине, которая ближе к дороге. Так вот в 3 ночи я поняла, что не смогу спать там из-за шума проезжающих машин. Это в 3 ночи. Закрыли балкон, шума не слышно, включили на минимум кондей. Утром проснулась простывшая ( кондей расположен напротив кровати), пошли просить другой номер. Это невозможно, сразу хочу сказать, мы какие только методы не использовали-нет и всё. Фраза одна: "отель переполнен". Это мы слышали весь отдых.

Дорога очень громкая, и на ней интенсивное движение. Это на самом деле мешает, хочется морского воздуха, а спишь под кондеем. Решила вопрос этот с помощью беруш.

Отель находится в отдалении от города, сувенирных лавок и тд. 2 супермаркета через дорогу. Здесь писали, что минут 30 идти до центра Протараса. Это так, но быстрым шагом. Реально далеко. До ближайшего ресторана Pieros, где можно вкусно поесть, хоть и дороже, чем в других ресторанах того же Протараса, Ларнаки, идти минут 15 по жаре.

До ближайшего пляжа, где можно искупаться -минут 10, не меньше. До остальных-еще дольше.

Пляжи.

Бухта, которая напротив отеля, про которую здесь писали, совершенно не годится для купания, так как там каменистое дикое скользкое дно. Но красивое). Бухта правее-с песочком, очень небольшая и шумная. В один день я насчитала 80 детей на этом маленьком кусочке. Там спокойно загорать невозможно. Бухта, которая левее, побольше, детей тоже много. И там заправляют катера ( запах бензина периодически), садится какой-то вертолет-шум такой, что уши закладывает. В общем, спокойно полежать там тоже вам никто не даст.

Заезжали, когда катались на машине, на пляж Nissi Beach, он большой. Мы попали туда в субботу- так там сплошная тусовка местной кипрской молодежи. Упасть некуда) Стоят все в воде и общаются)

В итоге мы ходили на бухту справа к 7 утра, пока там никого, кроме наших русских бабушек, нет, купались до 9 часов и уходили. Загорали у бассейна.

Всё платное на пляже. 2.5 евро за лежак.

Я начиталась, что в Протарасе самые красивые пляжи. Да, они очень красивые дикие пляжи, не приспособленные для спокойного отдыха.

Номер

Очень маленький. В ванной может развернуться один человек, и то-с закрытой дверью. Очень слышно, что творится в коридоре, особенно, как хлопают от сквозняка все двери. Если спишь-обязательно проснешься от этого грохота, так как даже стены сотрясаются.

Убираются отвратительно. Для них уборка- вытереть пыть на столике, на балконе и на тумбочках, повозить шваброй по полу. Поменять полотенца, заправить кровать. Всё. И еще положить туалетную бумагу. На телевизоре, картинах, светильниках пыль жуткая. Белье меняют раз в 5 дней. Нам за 9 дней один раз поменяли. При въезде в ванной 2 тюбика шампуня и 2 мыла. Всё. Никто ничего не дополнял. Так что или с собой везите, или покупайте там.

По средам и воскресеньям уборки нет вообще. Они отдыхают.

Сейф платный. Мы не брали его. Всё лежало на виду. На ресепшн девушка сказала,что всё спокойно, не разу не было случая пропажи чего-то. Мы поверили.

Еда

Очень скромно. Завтрак совершенно одинаковый каждый день. Здесь я читала про яйца, йогурты, дыни. Нет там и половины перечисленного. Ни разу ничего не заменили, ничего не добавили: омлет, сосиски, бекон, фасоль, сыр невкусный, колбаса странная какая-то, консервированные фрукты, кекс, из фруктов-только арбуз. Ну и для детей там всякие шоколадные шарики. Тосты, джем, чай, кофе, молоко. Так как пью на завтрак только кофе с вареным яйцом, меня устраивало всё, хоть и яиц не было))

Ужин тоже скромный очень. Как правило -2 мясных/рыбных блюда на выбор +одно блюдо со вчерашнего дня ( например, рыба на пару на след день буда порезана на кусочки и посыпана зеленью. Подано, как отдельное блюдо. За всё время один раз была мусака, дня 3- рыба белая паровая, свинина на косточке, сухие тефтели из свинины, мелкая жареная рыба ( которую вы увидите при входе в море), куриная грудка в сухарях, паста с соусом, пицца, пареные овощи, огурцы/помидоры в салате. Бульон, не каждый день. Арбуз. Напитков нет. Да еще следят, чтоб арбуз клали на десертные тарелки, а не в большие. Видимо, чтоб много не ели))

Для приверед, конечно, будет очень скучно с едой. Нам было нормально, так как старались питаться правильно))

Отдельно хочется сказать про обслуживающий персонал в ресторане. Один парень там хороший, улыбался, здоровался от души.А остальные-как-будто ненавидят всех отдыхающих, с такими злыми лицами. Я наблюдала в одно утро, как официант психовал, хватал тарелки со столов, у него всё падало, дергался..Я не понимаю, как можно такое допускать. Какая разница, какого уровня отель. Это работа- принимать гостей. Принимать приветливо. Надеюсь, это прочитают те, кто относится к администрации отеля и понаблюдают за работой этих молодых людей.

Еще был очень неприятный момент. Номер в день выезда должен быть освобожден к 12.00. У нас самолет был в 20.50. Мы пытались продлить наше проживание на несколько этих часов, чтоб не бомжевать. Но услышали знакомое: "Это невозможно, отель переполнен".Так и бомжевали. Никто не предложил за 5 часов воды, общий душ холодный..Я попросила положить на это время в холодильник сыр, который мы купили домой, мне отказали категорично) . Ну я пробурчала, что напишу отзыв о таком "внимательном" обслуживании, после чего девущка с ресепшн позвонила какому-то менеджеру, и он решил этот вопрос.

Такое ощущение, что хозяева отеля на всём экономят. Может, у них кризис там..не знаю.. Омлет выгоднее, наверное, делать, чем яйца варить. Белье менять пореже, чтоб не стирать..Ужин, кстати, на обед поменять нельзя. Из фруктов-одним арбузом обойдутся..Водички на ужин-плати. ШАмпунь и, о Боже, гель для душа- роскошь.

А Кипр-прекрасен! Мы брали машину на три дня. Первая контора по дороге в Протарас. Русскоязычный парень. Всё рассказал-показал, дал карту, навигатор. Машина Тойота ярис с пробегом 15000 40 евро в день+навигатор 5 евро/день+оплачиваешь полбака бензина- 30 евро. Пригоняют к отелю утром, в конце срока аренды там и оставляешь авто с пустым баком. Машина полностью застрахована, поэтому ни на какие царапины никто не смотрит. МЫ проехались по всему побережью, гуляли в Паралимни, шоппились в Ларнаке ( см. магазин Debenham).

Заезжали в рыбацкую тихую деревню Zyga, чуть дальше Ларнаки, можно искупаться-позагорать на безлюдном красивейшем пляже с песочным входом, покушать свежайщую рыбку (жареный на гриле Сибас, кот сами выбираете- 12 евро, огромная миска Деревенского салата( то, что мы называем Греческим), одна порция, но такая, что на троих - 5 евро. В Pieros, кстати, 8 евро, и меньше порция.

Итог: на Кипре была впервые. ДО этого была в пяти звездах Крита и Тайланда. Ни в Турции, ни в Египте не была. Просто многи сравнивают отдых на Кипре с отдыхом в этих странах, по сервису.. Кипр очень понравился, но ни в Айя-напу, ни в Протарас я, конечно, больше не поеду. Очень много детей, очень много бабушек и менеджеров среднего звена)) Я так убегала на отдых из офиса, а лица всё те же)) В общем, совершенно не рекомендую данный отель именно из-за отношения хозяев к постояльцам, этой экономии на всем. Я такого отношения нигде не встречала.

На ресепшн, кстати, очень милые девушки. Ответят на любой вопрос)

Кстати, для курящих. В номерах курить запрещено, но на балконах курят все. Цены на сигареты там высокие. И качество-не очень. Берите сигареты с собой. Муж курит Собрание. Продавщица в магазине попросила понюхать сигарету) муж подарил ей эту пачку. И еще один молодой человек, увидев нормальные сигареты, начал спрашивать, сколько они у нас стоят, рассказывал, что кто-то ему контрабандой из Болгарии возит по 2.5 евро за пачку какие-то сигареты..Муж ему тож подарил.. В общем, у них там беда с этим делом. И наши хорошие сигареты-это лучший для местных сувенир. Серьезно)

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсов нет
  • отсутствие нормального пляжа
  • шум дороги
  • уборка
  • сервис
  • персонал в ресторане
Added: 31.07.2015 21:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 8 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за подробный отзыв! Мы летим в этот отель в сентябре, прочитав отзыв чуть расстроилась конечно, что так экономят в отеле, в отзывах за 2014год было Всё неплохо и с питанием и с пляжами
Мария, в сентябре наверняка будет спокойнее и более комфортно на пляжах, так как не должно уже быть в это время столько детей. А по отзывам того года..на самом деле..как-то всё, мягко говоря, поменялось) Может, и правда у них кризис так сказывается?..
При мне случай был в ресторане. Девушка подошла к столику, который около официантов, и взяла подставку с салфетками. Так к ней ринулся официант, схватил эти салфетки и начал объяснять ей, что все салфетки брать нельзя. Она глаза округлила-во первых, не понимала язык, на котором он ей объяснял, во-вторых, какому нормальному человеку в голову придет, что салфетки в отеле в ресторане надо экономить?) А ко мне подлетел, когда я для арбуза взяла большую тарелку, а не десертную. Только по той причине, что с десертных у всех эти арбузы, пусть даже 2 дольки, соскальзывали и падали) Он подлетел, схватился за тарелку, начал объяснять. Я его уверила, что много не съем)) и он отстал. Ну это нормально???
Да уж наверное кризис Всё таки!!а десертов и выпечки вообще не было что ли? А ужин точно нельзя поменять на обед??? Вроде до этого писали что можно!
Нет,менять нельзя-это точно. При нас неоднократно отдыхающие задавали этот вопрос. Десерт -желе фруктовое..такое..на желатине, пудинг так называемый- по вкусу и виду как мороженое, только не тает). Из выпечки только кекс на завтрак. Всё
Вы все точно написали...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (111) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 7
  • Readership: 2 073