АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2015
08.07.15 - 17.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже отеля в шарме не встречал

Translate

О отеле написано много и читая отзывы решил рискнуть и поехать в эконом отель.До этого в Шарме был 10 или 11 раз(сюда входили и 5 и 4* отели,но хуже отеля чем Шарм ресорт и Шарм плаза поверьте я не встречал в Шарме).Итак по порядку за заселение оценка 2.оплатил стандарт по приезду дали ключи от номера начинающегося на 9-это 9 корпус самый дальний от моря.ок я знал что туда селят по стандарту,подойдя к двери и приложив электронный клюя чудо номер не открылся,приложив несколько раз пошел на ресепшн.там вызвали мастера,который пришел через 30мин и констатируя что номер открыть не может.отправелись опять на ресепшн..вообщем вся суматоха продолжалась часа 1.5-2.нам предложили пока поужинать и погулять пока номер починят...и это при заселении!!!!я предлогал доплатить за улучшенный номер с балконом,на что получил ответ что и за деньги с балконом нет..ждите..и только после обращения к старшему менеджеру нашли улучшеный номер без доплаты,но без балкона в 8 корпусах(8037).уж не знаю какие там стандарты.но улучшенный номер был просто убог,даже в 2*в тайладе и на гоа такого не встретишь!но самое удивительные вещи происходили с водой..за все прибывание так и не удалось нормально помыться(нет напора вода и она еле теплая а чаще холодная!)обратясь к девочкам на гест,нам было сказано что с напором воды во всем шарме так..не правда конечно..до этог никаких проблем с водой ни в одном отеле не было!Питание-оценка 3 не больше(в основном курица и перепела.нормального мяса просто нет,а если и есть то жесткое ужасно.про фрукты и овощи вообще говорить нечего..помидоры летом если и были но какие-то вялые с душком из фруктов зимние яблоки,апельсины.грейп иногда арбуз и еще реже дыня не зрелая!В ресторане,если его так можно назвать постоянно очереди то за тарелками,то за чашками,вечная не хватка приборов.единственное выпечка на уровне..сходя в начале отдыха в два ресторана по записи,поняли что лучше ходить в основной но попозже когда народ схлынет,но и еду к тому времени не особо пополняют...Теперь про пляж-лежаки просто убитые,наверное еще с открытия отеля,ну нет нигде уже деревянных лежаков!!!К 10 часам просто не найти свободного места,хотя мы приходили раньше и с этим проблем не было.единственное все сглаживет это море!За этим и ездим в Египет,но это не заслуга отеля!!!!Да и еще в последний день умудрился отравиться чем-то,хотя ничего подозрительного старался не есть и дизенфекцию в виде 100 грамм виски нормального принимал...Вообщем подводя итог-сюда я больше не ездок и никому не советую!!! Заплатив не много побольше будет вам счастье!

Added: 31.07.2015 18:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Согласна! Меня тоже всю поездку удивляло каким чудом мы с сыном не заработали пищевое отравление при всем, что там было.
Useful review
Useful review
Уважаемый дмитрий,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 607
  • Photos: 0
0 Благодарностей