за последние 30 дней
Хороший отдых, но просьба отеля исправить недостатки
Отдыхали семьей с 18 по 28 июля. Приехали в отель около 10 утра, сразу позавтракали, пока ждали заселение, пошли на море. Заселились около 13 часов. В номер поставили для ребенка 3 кровать. Номер убирали хорошо, полотенца меняли через день, мыльно-туалетные принадлежности добавляли. Оставляли по доллару, крутили лебедей. Питание очень хорошее. Картошка разных видов, рис, всегда курица, говядина. Очень понравилось, что всегда в обед был суп. На пляже всегда лежаки были, вход в море хороший. Приятно, что была аэробика в море. Хорошо проводит зарядку и йогу аниматор Карина. Посещали итальянский а-ля карт, неплохо. В общем очень пристойный отель, рекомендую его посетить. Хочу указать недостатки, которые отелю надо исправлять. Первое, очень плохой вай-фай, все время зависает. Второе, пластиковые многоразовые стаканы на пляже, которые валяются по пляжу, потом их собирают, якобы моют и далее используют. Это конечно антисанитария. Отелю такого класса надо иметь пластиковые одноразовые стаканы. Отдельно хочу сказать о гидах Анекса. Таких навязчивых и беспардонных сотрудников я не видела. Собирая первый раз туристов, объясняют, что кто не будет покупать экскурсии пусть приходят после 12 часов и не портят им настроение. Как будто они проплатили нам тур и теперь мы должны им еще деньги. Это очень портит отдых. Если исправить эти недостатки, желание вернуться в отель увеличится.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
И еще насчет гидов Анекса (другие операторы Украины этот отель не предлагают) - не было ли с ними других проблем, кроме навязывания экскурсий?
Буду благодарна за ответ. Людмила.
Хотели бы выразить Вам свою благодарность за Ваш комментарий и что Вы нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Ваши пожелания будут переданы в соотвествующие депортаменты для дальнейшей работы. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и с нетерпением ждем Вас снова!
С Уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Людмила.
