Отдыхала с ребенком 3х лет с 14.07.15 по 22.07.15 .Выбрала этот отель по положительным отзывам ,и очень сильно ошиблась! Незнаю , если вы живете в глубинке Сибире и у вас все условия ,туалет на улицы и баня по субботам , то конечно тут будет для вас пик удобства и комфорта. Но если вы обычный городской житель ,без каких то изысканных условий проживания , у вас будет моральный шок!

Начну с начала. Приехали в отель в 19 вечера .кокраз к ужину.Нас покормили. разместили быстро ,но...тут началось! Номер на первым этаже № 410 в углу куда не когда не проникает солнце,вид на детскую плащадку. В номере детский и взрослый унитаз и раковина, кабинка душевая, кровать , кондиционер,савковый телевизор,пару тумб и шкаф. ГРЯЗЬ !!! НЕИМОВЕРНАЯ!!! В душевой была гора песка , от предыдущих жильцов, волосы везде! Раковина детская разбира и склеена, кабинка течет вода в 10 см вне ее стоит и не испаряется.Сырость ужастная.Пауки и прочее носикомые кишат! Номер поменять отказались даже за деньги ! Вернее кормили завтраками . Их уборка это ужас ! Первое что пришлось сделать купить в магазине тряпки средства и перчатки и убрать номер. Потом караулила чтоб не дай бог мне не "убрали " ! Полотенца в пятнах от туши. Одеял нет! Есть покрывала.мои были в кровавых пятнах.И поменяли их с 4 раза прошения на следующий день. Кровать не удобная все болело . Полотенца сушить негде . В номере сыро окно шириной в 30 см открывается. Администраторы уже прятались когда я шла к ресепшену. Телефон не работал . Все в пыли , ад для астматиков.

Кормили однообразно ,для меня не вкусно. Из мяса только курица и речная вареная костлявая рыба, много сладкого но все одинаковое разных цветов, овощи были ,фрукты только арбузы ,1 раз виноград 1 раз вишня,сыр колбаса и хлеб вкусные ,но все портит АНТИСАНИТАРИЯ!!!! Тарелки приходилось мыть влажными салфетками ,ибо грязь была просто видимая. Мухи везде по всей еде ... еще не известно каких микробов принесли домой.Персонал стораеться ,но ...наверное плохо. Занять место можно только если за 5 мин до открытия приходить ,иначе сесть негде .Тоже самое с лежаками у бассейна, занять надо в 6 утра , в 7.30 свободных нет!

ГИД!!!Вообще отдельная тема .Звали его Хаджи. Встретил нас утром и начел втирать про экскурсии, на мои жалобы не как не реагировал и не помогал ,говорил только да да да ..и все! Покрывала с кровавыми пятнами!!! его не удивили! И больше я его не видела! О своем трансфере узнала из распечатке на ресепшене. А о том что рейс перенесли узнала в аэропорту! в 19.30 я была в аэропорту а в самолет сажали в 19.50! Так не плохо я могла не успеть....Хочется чтоб он спокойно не спал!

Море! Ездить надо на автобусе 7 мин .Без кондиционера и всегда переполненном. Честно это меня не так раздражало ,как все остальное .Ехать надо в 8.30 или лежаков не видать . Море чистое теплое и прозрачное , песочек приятный . Это огромный плюс! Нареканий нет ..но оно так сказать прилагалось бесплатно.

Хамам. Это еще один второй плюс отеля. Анзор очень приветливый внимательный и адекватный хозяин. Все приятно хорошего качества и стоит каждой копейке! Советую всем посетить. Только делайте это в начале отпуска ,чтоб кожа не была обгорелая.Анзор сидел с моей дочкой пока я кайфовала . После хамама настроение чуть чуть стало лучше .

Анимация. На мой взгляд не избалованного туриста, очень даже хорошая! Аниматоры старались ,и действительно заводили людей,и поднимали настроение. Каждый день были разные шоу вечером и обязательная дискотека для детей. Еще один раз было шоу полета на струях воды в бассейне ,весело зрелищно красиво . Анимация +.

Магазинчики на территории очень не плохие прияные продавцы. мигрос примерно в километре от отеля тоже не плохой , не когда по курсу не обманывали ,платить можно и в лирах и евро и долларах. Сдачу дают только лирами .

На экскурсии не ездили ...боялась что будут такого же качества что и весь сервис предоставляемый.

В общем , не советую этот отель тем кто хочет отдыхать а не убираться . И с детьми ехать страшно ,кушать в грязи не полезно.