Здравствуйте.

Впервые пишу отзыв, правильно говорят, про хорошее никогда не напишут, а про плохое 10 раз.

Скажу сразу, в выборе отеля я не прихотлив, особых запросов не предъявляю, но…

Ездили отдыхать с семьей (муж, жена, 2 ребенка (8 и 2,5 года)).

Читали про всевозможные доплаты, но решили оплатить сразу «Фэмили»

Прилетели рано утром, около 6 часов, зная, что чек-инн - чек-аут в 12-14 часов надеялись на лучшее, но так как в отеле всего 5 Семейных номеров, они были заняты. Предложили конечно за 60 долларов отправится в соседний отель, но мы не стали.

Первый неприятный момент был связан с тем, что, пока нас не заселили в номер, нам не давали браслеты, следовательно нас не пускали в ресторан позавтракать. Взрослым можно перетерпеть, благо были гостинцы из Дьюти-Фри, но детей то накормить надо. На эти просьбы арабам было пофиг. В итоге удалось пробраться жене и накормить супом подрастающее поколение.

Теперь по номеру. Номер достаточно новый, отремонтированный, кроме ванной комнаты, ее видимо не стали обновлять.

Перед поездкой не нашел информации о расположении Семеныйх номеров, сообщу всем кому интересно. Они располагаются прямо над лобби и смотрят на бассейн и море. Вид хороший.

Теперь плохое: под номером находится их дискотека «ГАРАЖ», и представьте себе практически каждый день, вы засыпаете под громкую музыку и жесткую вибрацию от сабвуферов. Закрытые окна не спасают, так как шум идет через перегородки и видимо через шахты вентиляции и водопровода. Спрашивается зачем, для чего, делать семейные номера, где в основном отдыхают с маленькими детьми над дискоклубом? Потрудитесь сделать шумоизоляцию. Это жесть просто.

Мини бара нет, точнее ржавый холодильник есть, но в нем ничего нет. Воду приходится постоянно выпрашивать.

Полотенец больших 2 штуки, на четверых. Экономия?

Каждое утро мужик, которые номер убирал, ломился и просил отдать ему грязные полотенца и никак не понимал, что мы еще не сходили в душ и не вытерлись. Взамен он новых не давал, мол "постираю и принесу".

Просили 4 полотенца, не принесли. Жесть.

Вкратце Плюсы и минусы:

+ Хорошая Еда, есть разнообразие (попадались крабы, даже пытались делать ролы местные повара)

+++много плюсов русскому повару женщине, которая делала супы. Не было практически непонятных супов-пюре, зато были щи, борщ, суп-лапша и тп, дети уплетали только в путь. Спасибо.

- Детский уголок в ресторане был практически всегда пустой, стояли 2 поддона (например макароны и мясо), после того как заканчивалось не обновляли

+ Основную пищу всегда подносили, хватало всем.

- Весь соседний отель 5* ходил ужинать в Кинг Тут, из-за этого мест катастрофически не хватало. Единственный вариант это занимать места за полчаса до открытия ресторана, или идти уже ужинать после 8 (мы так и делали)

- В барах кроме местного пойла ничего нет, даже для красоты на полках ничего не стоит. Бюджетных ликеров, аля гренадин тоже нет, но если выпросить, бармен коктейли делает, из того что есть.

- Нехватка персонала, во время обеда на улице, один повар жарит одновременно и картошку фри, и пиццу, и кальмары (например). Носится бедный как угорелый, а нашему {удалено модератором} туристу не терпится, и он возмущается. В

- На пляже постоянно шныряют арабы предлагая что попало. Один вообще ходит с верблюдом, и так место мало.

+ Анимация, молодцы

- Горка и водопады, которые должны работать у бассейна, не работают.

- Джакузи на крыше поросло пылью и песком, не включали лет 100 наверное, а сауна шпарит круглые сутки

+ Вай Фай ловит на всей территории, когда приехали, не хотели давать пароль, пока номер не получим

- Пару дней отключали электричество, не работал лифт. С коляской не очень удобно.

Руководство, пожалуйста, отпустите обезьян, они такие замученные у Вас, маются 

Вот как-то так, отель не самый плохой, но больше сюда не поедем, особенно с детьми 