АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2014
02.07.14 - 14.07.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 4 минусом.

Translate

Отдыхала в этом отеле с мужем и двумя детьми 3г и 11 лет. Выбрали Топаз из-за семейных двухкомнатных номеров. Разместили нас быстро. Номер просторный, телевизор в каждой комнате, кондиционер. Минибар с соком для детей, газировкой и водой. Мебель старенькая, потертая. До моря утром ходили пешком, после обеда обычно ехали на автобусе. Пешком минут 15. Территория у комплекса большая и зеленая, прогуляться одно удовольствие. Пляж отличный. Есть и песчаный заход, и пирсы, и кораллы рядом. Муж и дочь плавали с маской. Но даже возле берега можно было увидеть множество красивых рыбок. Мы утром брали на завтраке булочки и кормили рыбок прям с рук. Дети были в восторге. Продавцы на пляже не особо назойливые. Одну экскурсия на джип-сафари покупали у них. Все очень понравилось и гораздо дешевле, чем у туроператора. А вот продавцы в магазинчиках в отеле и на улице как мухи назойливые. Под конец второй недели отдыха достали жуть как. Питание в целом понравилось. Вкусно, разнообразно. Накормить детей проблемы не возникало. Бассейн с горками не понравился. Стыки на горках царапаются. Уборка в номере никакая. Думаю, что в отели Golden 5 мы больше не поедем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 31.07.2015 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 158 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:55 02.08.15
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Рады, что, несмотря на некоторые недостатки, Вы остались довольны отдыхом и многими сервисами. Что касается вопроса уборки, то в течение своего отдыха Вы всегда могли обратиться к Guest Relation, которые бы обязательно поставили этот вопрос на контроль. Жаль, что Вы не пданируете дальнейшее посещение отелей сети Голден 5. Мы будем рады, если Вы измените своему решению, и постараемся исправить Ваше впечатление.
С уважением,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Татьяна
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 14
  • Readership: 7 273