АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
599 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2015
18.05.15 - 28.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отдых

Translate

Территория отеля большая, находится на первой береговой линии. Заселили нас сразу, так как мы приехали вечером.

Номер большой, но требует ремонта. Сантехника старая. Первая ночь была не очень приятной. За окном +39, кондиционер включен, но жара неимоверная. Мы открыли балкон, налетели комары. Перед отъездом читали отзывы и взяли с собой средства от комаров. Слава богу, помогло. На утро обратились на ресепшен с просьбой отремонтировать кондиционер. Мастер сразу пришел, в итоге нас переселили в другой номер с нормально работающим кондиционером. Далее проблем с номером не было. В этот же день нам позвонила представитель отеля Оливия, спросив, все ли нас устраивает и если будут какие-либо проблемы, то обращайтесь. Вниманием были приятно удивлены.

Основной ресторан прекрасно работал, персонал внимательный, всегда вежливые и улыбаются. Питание разнообразное, всего еды вполне хватало.В барах тоже очень приветливые работники.

Посетили мы ля карт все три ресторана. Итальянский ресторан и кухня просто восхитительны. Официанты с юмором и доброжелательные, что не скажешь о работниках рыбного и восточного ресторанов (это все в одном месте).

При посещении рыбного ресторана замечаний нет.

А вот когда мы посетили восточный ресторан....Заказ сделали, принесли нам еду, хлеба нет. Ну мы люди хлебные, попросили хлеба. Принесли нам лепешки (нам и лепешки нормально за хлеб сойдут, не в этом суть дела). Нам их оказалось мало, попросили еще. Но рядом отдыхали иностранцы, кажется немцы. Все внимание было уделено им. На нас ноль внимания. Мы сидим ждем. После очередной просьбы приносит нам лепешки. После обслуживания другого столика, официант подходит к нам, забирает те проклятые лепешки и уходит. Мы в шоке. Встали и ушли. Вот это единственный неприятный момент во взаимоотношении с обслуживающим персоналом был у нас на отдыхе.

Аниматоры молодцы, старались как могли.Девчонки приветливые, общительные. Возле бара вечером частенько проводили интересные конкурсы, в амфитеатре - шоу. Проводили гимнастику на берегу моря и занятия йогой.

Территория отеля большая, ухоженная. Учитывая, что вокруг царит пустыня, это просто оазис зелени. Пляж чистый, мусор быстренько убирают, мест для загара всегда хватало.

Большой плюс, рядом находится Сохо сквер, есть где погулять и поглазеть вечером.

Поставила 4 бала за сервис и обслуживание только из-за восточного ресторана. Все остальное нас вполне устроило и мы довольные и отдохнувшие уехали домой.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зеленая ухоженная территория
  • чистый пляж на территории отеля рядом сохо сквер
  • неудовлетворительное обслуживание в восточном ресторане
Added: 31.07.2015 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 455) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Nataliia Zar
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 26.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 91
  • Comments: 15
  • Readership: 16 058