АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in July 2015
15.07.15 - 25.07.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

50/50 впечатление. Прилетели поздно вечером. Разместили...

Translate

50/50 впечатление. Прилетели поздно вечером. Разместили сразу. Носильщик привел в номер (3903, 2й этаж, вид на внутренний дворик из 4х корпусов отеля в котором был прекрасный бассейн), показал что да как. Не открывался сейф, носильщик тут же принялся кому то звонить. Получив доллар чаевых смылся и больше мы его не видели. Выяснилось что у одной кровати нет ножки и под весом взрослого она переваливается со стороны в сторону. Сходили на рецепшен сказали об этом. Администратор кому то позвонил и сказал нам что через 10 минут все исправят. Ждали ждали но увы... Пришлось положить на эту кровать детей- благо легкие. Сейф прищли открыли только после 3х обращений. Кровать после 4х обращений отремонтировали (легче было другую притащить). В душе грязь, волосы, использованый бритвенный станок.

Убирались в номере за 10 дней 1 раз и то просто растолкав грязь шваброй по углам. Уходя уборщик не помыл унитаз и я указал ему на это, а он просто принес ершик поставил его около унитаза и ушел (вот тут я поржал). Туалетную бумагу и воду питьевую мы "воровали" в стоящих на улице тележках- а как иначе если в номер их не приносили нам. Знакомые жили в другом корпусе и у них убирались каждый день но тоже плохо и у них в номере были огромные тараканы, у нас же только муравьи)))

Территория отеля очень понравилась!!! За это твердая 5. Море хоть и мелкое но отойдя от берега метров 200 (обязательно в обуви) можно прекрасно поплавать с маской и понаблюдать за многочисленными обитателями коралов. Даже мурены есть.

По питанию- с голоду точно не помрешь. За 10 дней попробовал многое и что то очень понравилось а что то не очень. За выпечку жирный плюс, особенно за слоеный пирог смедом ( не знаю точного названия) который пекут тут же в зале.

Ездили на экскурсию на лодке. Ныряли с масками в 3х местах очень понравилось. Экскурсию брали в салоне на пляже "Водные виды спорта" около кальяна (shisha). Маски дают бесплатно (лучше взять свою) спасжилет и обувь.

Бармен Хассан или просто Братуха- веселый и отзывчивый, таких бы парней в персонале отеля побольше.

За 4 дня до отъезда заселилось много арабских семей.... Но это уже совсем другая история...))

Анимация на 3+.

Забыл сказать что на 5й день дети, после мороженки, слегли с температурой 38.5-39, рвота, диарея. Благо с собой были медикаменты.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 31.07.2015 08:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 735) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений Шарапов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 328