АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Orka Lotus Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in July 2015
14.07.15 - 28.07.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасное расположение и приятный отдых

Translate

Только вернулись с отдыха, пока воспоминания свежи, решила поделиться впечатлениями.

Отдыхали две недели с мужем и двумя сыновьями 18- ти и 20- ти лет, время пролетело быстро, отдых в целом удался.

Отель расположен в прекрасном спокойном месте, но любители ночной и шумной жизни могут относительно недорого и быстро доехать до всех злачных мест, расположенных на Бар стрит в Мармарисе.

Итак, по порядку)))

Номера)

Нам повезло, мы жили в третьем корпусе и оба наших номера были прекрасно расположены, близко от пляжа и ресторана, с прекрасным видом на море и горы. Но в отеле расположение очень многих номеров вызывает недоумение. Территория отеля большая, но бестолковая, первые дни плутали по бесконечным лестницам и переходам.

Пляж)

Очень понравилась набережная и пляж, он реально практически самый лучший в округе, мы ходили в Мармарис и Ичмелер и имели возможность сравнить.

Великолепный вид, в сочетании с комфортным климатом, глаза радуются, просто необыкновенная красота!

Мелкая галька совершенно не напрягает, даже наоборот приятно для ступней, а вода очень чистая, прозрачная и прохладная. Пляжные работники весёлые, добрые и ответственно пытаются не пустить на пляж чужаков)))

Природа и погода перекрывает все те небольшие минусы, которые несомненно присутствуют в отеле.

Анимация)

Сыновьям в отеле поначалу было довольно скучно, но когда они познакомились с командой аниматоров, жизнь сразу наладилась. Все ребята и девушки очень приятные, приветливые, весёлые и доброжелательные. Передаём привет им всем, если читают наш отзыв)))

Ребята каждое утро и вечер танцуют зажигательный отельный танец, а после ужина в амфитеатре проходят танцевальные спектакли, в которых участвуют почти все аниматоры. Конечно по сравнению с отелями в Белеке, в которых мы бывали, в этом совсем другая концепция, упор сделан на релакс, маловато активити, нет ни стрельбы из лука, ни водного поло, но наши мальчишки с удовольствием играли в пляжный волейбол под руководством Зака из Марокко, где ещё познакомились с многими людьми и поэтому не скучали.

Еда и напитки)

Перед тем, как поехать в отель, читала отзывы и в них все единодушно нахваливали еду... Так и хочется спросить: люди, а вы до этого ещё где- то отдыхали?))))

Мы особо неприхотливые, но эта однообразная еда и нам надоела очень быстро. Совершенно ничего особенного, мягко говоря. Сильно выручало то, что буквально в нескольких минутах ходьбы много ресторанчиков с вкуснейшей свежей едой- горячий хлеб, креветки, рыба и розовое вино очень радовало, чего не скажешь об ужинах в отеле. Так же неприятно удивило, то, что утром под видом апельсинового натурального сока людям впаривают непонятный замес жёлтого цвета, под прилавком стоят баки с концентратом, которые смешивают со льдом, водой и небольшим количеством свежевыжатого сока... Смешно и противно))

Относительно нормальные напитки дают только в Лобби баре, в ресторане на ужине неплохое пиво и среднее вино, а на вечерних шоу разливают местное пойло типа КампарЕ- Мохито, как по мне- это ни о чём))))))

Сервис)

Горничные в номерах убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, но правда мы пару $$ оставляли, не жмотились))

Официанты в ресторане отеля немного тормознутые, приходится долго ждать, пока додумаются подойти, но скорее это не из вредности, а от неумения работать и нехватки опыта. Надо не стесняться и звать их. ;)

Пожалуй можно выделить буквально пару- тройку человек, которые были внимательны и приветливы всегда, старались угодить.

Мы подружились с Синаном, он очень добродушный, всегда подходил, общался и спешил выполнить наши просьбы.

СПА и хамам)

Самое большое разочарование...

Обожаю хамам и всегда заказываю в отелях комплекс процедур, люблю, когда делают пилинг, мыльный массаж, а ты лежишь на горячем камушке и кайфуешь, НО в этом отеле хамам то ли не работал, то ли был выключен в целях экономии, камень был холодный, и перед процедурами меня отправили в сауну нагреться... При том, что цены на услуги довольно высокие, я заплатила за 1,5 часа $60, в итоге получила холодный хамам, сомнительное мытьё и такие же неудачные массажи. Больше всего взбесила наглая ложь гражданки из Казахстана Дамиры, которая работает там на ресепшене и дурит народ, рассказывая, что "так и должно быть, и в хамаме не должно быть ни пара, ни тепла". (!!!!)

Видимо такая установка дана, иначе не могу никак объяснить зачем она так уверенно врёт. Хотела пойти жалобу накатать на неё, но стало лень, думаю руководство и так в курсе, недовольных этой мадам очень много.

Но это всё мелочи, если не придираться, в целом отдых был отличный.:)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • красивый вид
  • спокойная атмосфера
  • плохой спа
  • однообразное питание
  • бестолковая территория
Added: 31.07.2015 01:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:28 31.07.15
Большое спасибо за ваш отзыв.
Для нас важно мнение каждого гостя нашего отеля.Мы примем к сведению ваши замечания.
Надеюсь в следующий ваш приезд вы будите приятно удивлены.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (197) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Matilda
Russia
Malakhovka
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 699
  • Photos: 4
0 Благодарности