АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
620 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a With family in July 2015
19.07.15 - 28.07.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель за не очень большие деньги

Translate

Отдыхали всей семьей с 19.07.2015 по 28.07.2015. Географически отель расположен достаточно удобно для 4 звезд. До пляжа 5 минут ходьбы, до базарчика с сувенирами и всякими сладостями, обувью и шмотками 2 минуты, рядом остановка для поездки на автобусе в городок Кемер. Номер достался прекрасный (для новобрачных), большая кровать плюс увеличенная площадь комнаты (в нише установлен диванчик для 3-го человека), окна выходят на бассейн, также прекрасно видно всю вечернюю аннимацию с балкона.

Питание для четверки хорошее - выбор овощей, фрукты (персики, черешня, дыни, апельсины, и конечно арбузы и яблоки), конечно преимущественно из мяса подают курицу, но были и шашлыки из мяса и рыбные стейки. Очень радовало ребенка на полдник мороженное и пончики с пудрой и вареньем. Спиртное как и везде практически слабо алкогольное (местные пиво, вино и джин).

Аннимация присутствовала, хотя и не каждый день, но в целом для детей после ужина устраивают развлечения.

Очень конечно нас расстроило отношение отельных гидов компании Библио Глобус - практически не видели их, на инфо встречу гид не явился, уже сами через работников отеля вышли на него, он прислал вместо себя помощницу - она кратко без информационных материалов (у других гидов были брошюры, фотографии, плакатики небольшие) рассказала нам про отель, и предложила приобрести экскурсии. Зачем -то обманула на счет расположения автобусной остановки для поездки в Кемер на шопинг - якобы пешком идти 15 минут да и то можете не найти, а на самом деле от выхода из отеля 2 минуты идти по прямой. У других тур-операторов гидов каждый день и утром и вечером видели в лобби отеля, пожалуйста подходи задавай вопросы, а наших как не бывало. Стенд компании отсутствует как таковой (нашли их место на стенде ТЕЗ-ТУР), а за 2 дня до отъезда со стенда пропала вся контактная информация - имена и телефоны, и лишь за 12 часов до вылета - появилась информация что нами теперь будут заниматься гиды компании Киллит Глобал (Турция), и вывесили списки с вылетом. Не думаю что все гиды компании такие же (сам пользовался услугами Библио Глобус раньше, нареканий не было), но нам попались такие вот.

В целом отдыхом довольны и погода, и море, и отель порадовали.

  • расположение отеля
  • неплохие номера с непошарпанной мебелью
  • хорошее питание
  • неплохой пляж (только жалко что галька)
  • маленькая площадь (нет зеленой зоны с растениями и лужайкой)
Added: 30.07.2015 22:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 205 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:57 09.08.15
Здравствуйте, Марат!

Благодарим Вас за отзыв об отеле Novia White Lilyum. В сети отелей Novia Вы всегда найдете добродушный прием, профессиональный сервис и чистый уютный номер. Наша команда работает для того, чтобы наши гости хотели к нам вернуться.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
Мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших родственников и друзей в Novia White Lilyum!

С наилучшими пожеланиями,
Зилола Алптекин.
CRM of Novia Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марат
Russia
Glazov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 620