за последние 30 дней
Хороший отель за не очень большие деньги
Отдыхали всей семьей с 19.07.2015 по 28.07.2015. Географически отель расположен достаточно удобно для 4 звезд. До пляжа 5 минут ходьбы, до базарчика с сувенирами и всякими сладостями, обувью и шмотками 2 минуты, рядом остановка для поездки на автобусе в городок Кемер. Номер достался прекрасный (для новобрачных), большая кровать плюс увеличенная площадь комнаты (в нише установлен диванчик для 3-го человека), окна выходят на бассейн, также прекрасно видно всю вечернюю аннимацию с балкона.
Питание для четверки хорошее - выбор овощей, фрукты (персики, черешня, дыни, апельсины, и конечно арбузы и яблоки), конечно преимущественно из мяса подают курицу, но были и шашлыки из мяса и рыбные стейки. Очень радовало ребенка на полдник мороженное и пончики с пудрой и вареньем. Спиртное как и везде практически слабо алкогольное (местные пиво, вино и джин).
Аннимация присутствовала, хотя и не каждый день, но в целом для детей после ужина устраивают развлечения.
Очень конечно нас расстроило отношение отельных гидов компании Библио Глобус - практически не видели их, на инфо встречу гид не явился, уже сами через работников отеля вышли на него, он прислал вместо себя помощницу - она кратко без информационных материалов (у других гидов были брошюры, фотографии, плакатики небольшие) рассказала нам про отель, и предложила приобрести экскурсии. Зачем -то обманула на счет расположения автобусной остановки для поездки в Кемер на шопинг - якобы пешком идти 15 минут да и то можете не найти, а на самом деле от выхода из отеля 2 минуты идти по прямой. У других тур-операторов гидов каждый день и утром и вечером видели в лобби отеля, пожалуйста подходи задавай вопросы, а наших как не бывало. Стенд компании отсутствует как таковой (нашли их место на стенде ТЕЗ-ТУР), а за 2 дня до отъезда со стенда пропала вся контактная информация - имена и телефоны, и лишь за 12 часов до вылета - появилась информация что нами теперь будут заниматься гиды компании Киллит Глобал (Турция), и вывесили списки с вылетом. Не думаю что все гиды компании такие же (сам пользовался услугами Библио Глобус раньше, нареканий не было), но нам попались такие вот.
В целом отдыхом довольны и погода, и море, и отель порадовали.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв об отеле Novia White Lilyum. В сети отелей Novia Вы всегда найдете добродушный прием, профессиональный сервис и чистый уютный номер. Наша команда работает для того, чтобы наши гости хотели к нам вернуться.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
Мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших родственников и друзей в Novia White Lilyum!
С наилучшими пожеланиями,
Зилола Алптекин.
CRM of Novia Hotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?